Teste 123

para a gente, só para ela entender também o que a gente vai estar fazendo agora. Tudo bem, Anderson? A ideia é assim, a gente vai... O Thiago vai estar com a gente aqui, atuando nas frentes do mundo de gestão de contratos.

gestão da assistência técnica e também a parte de personalização. Ele também tem bastante conhecimento, o nosso conhecimento ali na parte que a gente chama de, não parteto, mas compra, estoque, faturamento. Então, quando

Então, quando a gente olhar como um todo, é legal que não só a visão dos módulos de gestão de contratos e assistência técnica, mas ele também tem a visão ali do back-office do Proteus. Isso traz bastante... Entender, às vezes, algum detalhe que possa já encaixar e já pode fazer. A ideia da gente fazer esse bate-papo hoje é a gente revisitar como é feito todo o processo de vocês, desde o orçamento, o contrato,

e também todo o processo de assistência técnica. Então, o que a gente já conversou em outras agendas, falando assim de como fazer o processo, como vocês querem fazer o controle, como deve ser o iniciamento, para a gente dar um passinho atrás ali e revisita ele tudo novamente.

Aqui, a gente... O Thiago, faço um entendimento com vocês ali do que tem que ser parametrizado, do que tem que ser ajustado dentro do sistema. Já compartilhei com ele a documentação dos processos que a gente fez lá do Cortex, já bati um papo com ele essa semana.

mas é importante que, como vocês têm o detalhe do que tem que ser feito, o detalhe dos processos, aí ele vai entender com vocês para ver como o sistema vai ser parametrizado e como a gente traz aí no processo de documentação. Obrigado.

É a Bruna que vai falar, Aline? Não. Também. Também. Mas a gente vai voltar, então, ao R&D. Eu estou abrindo aqui uns orçamentos para ele conseguir ver também como funciona aqui. Vamos lá.

Acho que só, até comentei, ao invés de só falar, acho que você conseguiu projetar uma tela. Exato, é só um, para explicar um pouquinho do processo de vocês, para entender melhor, para eu me habituar no passo a passo de vocês aí, no dia a dia, tá? Mas, ó, se quiser mostrar um orçamento, para ver também o que é importante para você também, pode ficar à vontade.

É porque o que a gente teve ali, ele falou assim, a questão de personalização é mais na parte do orçamento do contrato hoje. O orçamento que a TOTUS tem ali, ela não atende totalmente os modelos que nós precisamos que tenha para a descrição do cliente. Tá bom. E a parte de contrato também, que nós precisamos ali ter essa...

essa flexibilidade para a gente poder fazer as alterações, tanto de valor, a gente precisa que os itens que estão no orçamento saia descrito no contrato, que hoje a TOTS também não tinha isso, né? Não precisa ser isso para a gente. Perfeito. No demais, assim, vai seguir o fluxo padrão do processo.

O mesmo fluxo. O cliente entra em contato com o comercial, gera-se o contrato, a aprovação, gera-se a OS, faz o orçamento, gera-se a aprovação, OS e contrato. Só para uma curiosidade, vocês vão trabalhar com planilha para a questão de lançamento dos itens dentro do projeto ou não? Dos contratos ou não? Nós não trabalhamos com planilha, porque nós...

Como nós personalizamos o que o cliente precisa, a gente não consegue trabalhar com uma planilha fixa. Tá bom. Não, tá ótimo. Ali, acho que era legal, ao invés de a gente falar sobre o sistema, tentar falar como que a AML trabalha. Tem esse nicho de mercado onde... Porque eles fazem segurança de condomínio, a parte de portaria. Acho que assim, sem pensar em sistema, passar o processo que vocês fazem hoje

Então, eu preciso gerar um orçamento, e hoje como que eu gero? Eu gero assim, eu preciso que isso seja gerado no Proteus, para ir a gente criando situações aqui, e falar, isso aqui eu tenho que parametrizar o processo, eu preciso usar essa rotina de contrato, porque às vezes, dentro como um todo, você pega assistência técnica, ou como o próprio BCOPSI,

Você usa, tem todas, várias ferramentas. Na gestão de contratos eu vou utilizar a ferramenta A, B, C e D. E a D eu não vou precisar usar porque não contemple nesse momento. Mas eu vou usar A, B e C. Acho que isso é legal olhando como é o processo efetivamente. Às vezes pensa assim, aí quero passar certinho com o que faz no sistema.

Eu lembro de algumas regras que vocês mostraram, que acho que é importante eu mostrar, do orçamento, tá, Thiago? Acontece, quando eu lembro do orçamento, você vai interrompendo ali, tá, Bruna? Bruna e Aline. Hoje, existe um processo de orçamento, onde o cliente entra em contato e

e ele fala assim, eu quero fazer tal serviço, dentro desse serviço, serviço de portaria, você vai ter a questão de segurança também, então vou instalar câmera 1, câmera 2, eu quero instalar, o item que eu faço a medição, vai ser tantos metros que eu vou usar de cabo A, cabo B, faz toda uma listagem ali,

Então, imagine, ele vai fazer isso e vai falar assim, ó, me passa o valor desses materiais que eu vou comprar de vocês, ou vou comprar também ali a questão do serviço. Imagine, eu estou pagando todo o material e estou pagando ali o serviço. Um contrato, perfeitamente, bem simples. É um contrato de execução instantânea. Então, fez o serviço, foi embora, é um cliente que ele vai ter as garantias, mas não vou ficar revisitando ele.

Entendi. Alexandre, um ponto. Então, assim, vocês vão fazer o levantamento somente após vocês acertarem a proposta, certo? Vocês vão fazer um orçamento, vão entregar um valor, tipo, para ele, ah, custa tantos mil reais para implantar. Entendi.

Beleza. Só que aí tem um detalhe. Esse modelo que eu falei, é mais para criar um gatilho com o outro. Nem sei em termos de proporção se esse é o maior ou o outro. O que é o outro? Quando a gente olha, por exemplo, todo esse processo e fala assim, vamos fazer uma fidelidade de 36 meses? Ah, na fidelidade de 36 meses, por exemplo, o equipamento A, câmera 2, câmera 3, eu não vou te cobrar. Uhum.

Por que eu não vou te cobrar? Não é que às vezes não vou te cobrar. A forma de cobrança ali é um pouquinho diferente, onde ele vai ser como se fosse diluído nos 36 meses. Como que ganha ali uma fidelidade de 36 meses? É o que acontece, por exemplo, com a nossa internet, o modem que a gente tem em casa.

Está ali, se a gente cancelar o serviço, o moldem é retirado. Mas eu paguei um serviço lá, R$100 por mês, onde eu estou pagando parte desse equipamento. Acho que é mais ou menos isso, né, Nelly? Então, quando a gente olha para orçamento, aí a gente tem um ponto assim, quais desses itens, por exemplo, eu vou cobrar do cliente,

Não, eu não vou cobrar, mas qual é a equivalência dele num ponto que ele representa num pagamento mensal...

imagine que eu ficaria 30 mil reais, só que mensalmente ele vai me gerar ali um custo de 200 reais mensais. Então, esse item, sei lá, conjunto de 10 câmeras me gera um orçamento, um recorrente ali de 200 reais, 300 reais, mais um cabo, que eu não vou cobrar dele, gera um recorrente de 5 reais. Isso vai gerando como se fosse uma parcela, um contrato de 36, 48 meses. É mais ou menos isso, né, Gia Lina?

Isso, é isso mesmo. Se você permitir, a gente vai compartilhar uma tela para você entender. Para, por favor. Hoje o nosso orçamento, a gente tem a venda e tem locação. E tem prestação de serviço, que é exatamente isso que o Alexandre falou. Algumas coisas são cobradas ali, que é a venda única, e tem coisas que são diluídas. Então a maioria dos nossos contratos são de 36 meses.

A diluição desse valor tem que acontecer em até 24 meses. Os outros 12 é de lucro para a empresa. Entendeu? Hoje, o nosso próprio sistema já faz esse cálculo quando a gente lança os itens. Deixa eu só compartilhar aqui. Tá, mas aí ele faz... Até para a gente agora... Eu falei que não ia falar de sistema só para a gente começar. Esse faz o cálculo, é onde você fala que seria o seu orçamento.

Isso. Isso que você vai começar a mostrar para a gente é o orçamento. É a rotina que a gente vai personalizar. É a rotina que vai ser personalizada. Esse daqui, por exemplo, ele é um orçamento nosso de locação. A gente vai estar alocando para esse cliente, que seria um orçamento...

da parte de câmera, alarme, e também tem um pouco ali da prestação de serviço, que seria o monitoramento de alarme e o monitoramento da câmera que a gente faz. Quando a gente lança aqui os produtos, você pode ver que alguns estão sendo cobrados e outros não. Esses que estão com os valores não sendo cobrados é o que vai ser diluído aqui no final para mim. Ele vai diluir em 24 meses, o que vai me dar o valor mensal que aquele cliente vai pagar.

tanto para o serviço como para o equipamento. Pode falar, Shirley. Só lembrando que esse processo, ele é extremamente importante para que o contrato ocorra.

Então, assim, mesmo que a gente não quisesse falar de sistema, o quanto que as informações que estão aí, elas têm que estar no contrato. Exatamente. Tudo que está aqui nesse orçamento, ela tem que aparecer no contrato para o cliente estar ciente. Quando eu disse, vamos lá, contrato, eu comentei inicialmente de sistema, mas para de startup, mas o contrato aí, eu vou traduzir, então, seria para impressão? Não, não pode ser. Não.

Para assinatura. Para assinatura do contrato. Então, assim, a gente sempre fala que o contrato, o orçamento bem feito é onde o contrato é fechado. Exatamente. Mas o contrato, o contrato aí, você faz a impressão do contrato impresso, contrato jurídico, com base no orçamento. Tá.

Então, assim, o que mais vale para mim é esse processo, que é aí que eu sei se vai dar lucro ou não, porque essa informação é que vai para o contrato, tá? Então, esse processo que é o que a gente estava na pendência para dar continuidade, tá? Dessa parte que ela fala dos 24 meses e dos 36 meses, esse cálculo, tá? Tá.

Exatamente, porque aí o sistema vai jogar para a gente o valor exato que o nosso cliente vai pagar, o que a gente precisa cobrar desse nosso cliente. Então, aqui ele joga para mim o valor total, ele dilui em 24 meses e ele me dá o valor que eu preciso cobrar do cliente para poder fazer esse contrato com ele.

E é que nem a Xúria comentou, o nosso contrato final que o cliente vai assinar de 36 meses é sobre o orçamento. O orçamento tem que estar vinculado. Por quê? Na hora que eu finalizar esse orçamento, automaticamente o meu contrato tem que sair com todas as informações coerentes. Acho que um dos pontos aí, a gente tem que ver esse contrato, né, Tia? Tem, tem.

Até legal, abrimos a tela do Proteus e tentamos reproduzir e ver o que vai faltar. Certo.

É que essa tela aqui, nesta tela, entendo que essa tela vai ser personalizada. Isso, com certeza. Isso. Eu digo essa tela porque a gente tem situações, por exemplo, que vai buscar o produto no Proteus, mas tem uma regra de cálculo aqui que aí a personalização teria que fazer. Esses itens contemplam ou não contemplam? Aí a regra de cálculo desta tela...

é que faz a montagem do orçamento quando eu digo orçamento eu tô poder dizer que o orçamento é o contrato a partir do mês que eu terminei de fazer isso cheiro eu terminei de fazer um orçamento só que tivesse um botãozinho de imprimir ele vai imprimir o meu contrato o cliente assinar

e não exatamente eu vou terminar aqui o orçamento concluir ele tudo bem enviar para o cliente cinco opções de orçamentos diferentes depois aqui no serve se a gente vai na parte de contratos e puxa esse orçamento vincula eles entendeu então mas aí porque assim é mesmo posso

pode falar desculpa para falar perdão perdão pode ficar porque assim ó ele dentro desse esse orçamento então a gente faz porque dentro de um orçamento a gente faz normalmente quatro né porque porque o cliente às vezes que é separado às vezes a gente quer junto esse é um ponto outro ponto que dentro desse orçamento 4110 pode ser que tenha esse acomodado pode ser que tem 4111 que seja venda

Então, lá dentro do quando a gente vai gerar o contrato, a gente escolhe se é o orçamento 4110 ou 4111. Então, a gente precisa só saber qual é exatamente o orçamento e selecionar lá. Então, dentro do orçamento, pode ser esse orçamento, mas pode ser que ele escolha um. Aí esse um é o que a gente vai gerar. Então, deixa eu...

Tentar aqui entender, ver se eu entendi, ver se eu passei de ano aí com vocês. A Sheila é de coordenadora, viu? É de escola, viu? Aí sim. Então é o seguinte, vocês vão montar o orçamento, é como uma implementação de um condomínio novo, ou vocês estão concorrendo com novas frentes de condomínio, vamos falar nesse ponto aí, nessa visão ativa. Não sei porque eu estou passando por isso que eu estou morando aqui. Aí vocês apresentam quatro propostas,

Aí, nessa proposta, elas podem ser ajustadas também. Vamos supor, ah, o

administradora lá do condomínio ou da empresa, pediu pra tirar isso, gostou do contrato 3, do 4110, né, porque 4110, 11, 12, gostou, só que ele pediu pra um ajuste disso aqui, aí vocês ajustam isso, mandam pra ele, eles validam, e aí dentro do módulo de contratos, vocês vão fazer, na hora que estiver montando o contrato, vocês vão fazer uma seleção de qual orçamento, aí fez a seleção, ele vai puxar as informações pro contrato, e aí já prepara o contrato pra eles, é isso? Isso mesmo.

o Thiago não nesse processo tô entendendo que o gestão de contrato faz a impressão do contrato e não orçamento né exatamente aí são duas coisas diferentes tá quem vai imprimir a gestão de contratos aí o orçamento acaba tá morreu ali tá orçamento é até você efetiva não beleza fechamos o contrato 4110

importou, aí os outros, não sei se fica para histórico, que vocês forçaram com ele, fica lá tudo uma parada, mas assim, a partir daí você começa a trabalhar na gestão de contratos. A impressão do contrato é, você vincula, esse orçamento vai imprimir o contrato, vai puxar as informações desse orçamento, porque ele deixa de ser um orçamento para um pedido de vendas, entre aspas, né?

e vai montar um pedido aí isso porque daí o que vai acontecer o contrato vai vai fazer o regimento ele que quantas parcelas serão e quais são as causas quais são os detalhes que vai seguir a gente chegar nessa parte do contrato acho que tem mais coisa no orçamento um pouco mais detalhe assim como que é feito com a conta quais os itens a mais

que a gente tem no orçamento para ser gerado. Outro ponto, esses itens estão dentro de uma tabela de preços ou não? É preenchido de acordo com o que vocês estão montando a proposta, de acordo com o prazo? Hoje o nosso orçamento não tem um... A gente coloca automático um prazo definido de 30 dias.

Não, não, não, não, tô falando assim, é um contrato de 36 meses que vocês estão apresentando a proposta, e aí, como você falou, é um contrato de um ano, algumas coisas que você poderia dar de bonificação, entre aspas, né, ele vai ser cobrado, porque é um contrato curto, é um contrato de seis meses, um contrato de três meses, tem coisas que, ah, tem a carência, né, se for antes também tem a carência. Então, assim, igual, tô vendo aqui, tem itens zerados, tem itens com valores,

Então, assim, vocês puxam esses valores de onde? É uma tabela de preço dentro do sistema ou não? É preenchido de acordo com... Não, é uma tabela de preços de produto mesmo. Nós cadastramos já automático. Se for produtos, a gente já tem aqui os produtos cadastrados. Se for serviços, aí nós temos também... Aqui já vem os produtos que nós temos cadastrados.

do... Não, lá está aparecendo só o orçamento. Deixa eu puxar aqui pelo orçamento. Até agregando mais uma informação para você, talvez, inclua na sua resposta. O que é gratuito, entre aspas, o que não é gratuito? É uma fórmula dentro do sistema de vocês?

Existe uma fórmula ou não? É o próprio sistema quem faz. Nós somente quitamos se nós queremos ou não cobrar. Mas é que tem uma regra interna. É, então é... É, porque aí, se eu for colocar, se eu for incluir qualquer item que nem apareceu aqui embaixo, que eu vou incluir uma fechadura, eu venho aqui e coloco se eu quero cobrar ou se eu não quero cobrar.

Se eu for cobrar, ele vai subir com o valor aqui e vai alterar o valor lá para mim do avista que a pessoa tem que pagar. Se eu colocar o não cobrar, ele automaticamente já calcula.

Não, mas aí, como ele calcula o interno? Porque deve ter uma regra dentro do cadastro de produto, ele fala assim, toda vez que esse item custa 10 mil, quando eu coloco não cobrar, ele vai, imagina, 10% do valor, mas aí eu preciso de um cálculo referente a quantos meses que eu contrato.

Acho que é mais ou menos essa regra, né, Thiago? Ele tem uma regra de negócio para assim, ó, eu não estou cobrando. Se for ver por essa regra, Alexandre, o que acontece? Aí, nessa página final, ele vai somar para mim aqui em cima o valor de todos os itens que eu coloquei e não cobrar. Está vendo? R$ 67.760. Perfeito. Esse valor aqui de todos os itens que eu coloquei para não cobrar, o valor final de venda, não de custo.

Ele vai dividir por 24 e vai me dar o valor aqui embaixo que a pessoa vai ter que pagar mensal para pagar aquele item. Entendeu? Ele já pega o valor final do produto. Você está financiando ele em 24 vezes. Seria mais ou menos isso. Exatamente. Então, parece que é uma conta simples.

Ele não tem porcentagem, ele não tem quebra, ele pega realmente o valor final do produto e divide em 24. Porque a maioria dos nossos contratos é rara as exceções, Alexandre, que a gente faz menos de 36 meses. É que assim, nessa conta aí, eu vou falar assim, o retorno poderia ser 36 meses. É. Poderia ser 12 meses.

Sim, aí eu consigo alterar aqui, né, se eu quiser que ele faça o retorno em outra data. Mas o outro ponto, isso aí a gente tá falando do retorno, mas qual que é o tempo do contrato?

Porque eu posso falar que o contrato é 24... O retorno vai ser em 24 meses, mas o meu contrato é de 100 meses. Ótimo. Isso. Aí ele entra aqui, o prazo de contrato. Prazo de contrato, 36 meses. Esse é o nosso padrão. Consigo alterar? Consigo. Aí eu venho aqui e altero o que eu quero. Tá, ele vai fazer em 24. Eu altero, ele vai pedir autorização, porque não é...

não é o nosso padrão. Eu faço a liberação e aí ele consegue fazer essa alteração para mim. Deixa eu só colocar aqui a senha, que ele vai pedir a liberação. Eu acho que é interessante, Aline, mandar um print da tela anterior para ele, para o Tiago ou para o Alexandre, e dessa tela também para que eles possam entender como é diluído esse cálculo.

Porque o que ele está falando é o seguinte, como que a gente sabe, tem noção do que é cobrado e do que não é cobrado, eu acho que é o que você falou que está nessa tela, mas eles precisam entender, porque essas informações é só para registro, não vai para o cliente. Isso. Pode falar, é que seu áudio está, Thiago, seu áudio está fechado. Está no mudo, Thiago. Está ouvindo aqui? Perdão. Volta a tela aqui, volta a tela aqui, tirar.

Claro, só um momento, é que ela caiu. Então, assim, você tem aquele valor de R$ 67 mil que estava ali no contrato, é o valor que não foi embutido na proposta, certo? Seria aqueles itens que estão zerados. Isso, esse aqui é o valor que estão zerados. Então, o contrato no total daria quanto? No total, assim, 100 itens, quantos que deu? Não aparece nessa tela, né? 100 os itens a serem cobrados, o valor que ele teria que pagar tecnicamente à vista? É.

Aí seria esses 27, aqui, ó. Esses 27 são os itens que estão lá, constam valores no contrato, certo? Isso. Beleza. E aí você faz um plano mensal, né, de contrato, vamos supor, você está falando que ele vai pagar em 24 vezes esses itens que estão gratuitos no contrato, né? Exato. E aí, assim, só que o contrato geralmente são mais meses. São 36. 36, então, ou seja, durante...

os próximos dois anos eles vão estar pagando por esses itens que seriam gratuitos, mais o custo desses 27 mil aqui. Certo? Isso. Tá? Então, e é assim. Aí o lucro de vocês parte a partir do 25º mês. Do 25º, exato. Sim, só falando em lucro, talvez sim e não. Porque aqui a gente está falando somente de itens...

É que não tem custo. Não, mas tem, mas tem. Tá aí, esse é o custo. Não, não, não. É que eu ia falar assim, lá na parte de custos, por exemplo, não sei se você colocou, mas pode ter um serviço. Serviços de instalação, serviços disso e outros itens. Porque aqui eu estou fazendo como se fosse uma revenda.

Eu estou financiando as peças e desse financiamento das peças, ao invés de você pagar para a minha vista, eu vou pagar ele em 24 meses, só que assim, eu poderia simplesmente diluir isso em 36 e deixar um valor menor.

mas você me paga em 36, em 24, e as últimas 12 é parte do que eu financiei para você. Vamos pensar isso em dinheiro. Eu paguei antes, esse valor, se eu fosse emprestar para você, seria maior, ele está diluído em mais meses. Eu estou fazendo uma conta mais ou menos desse estilo. Porque junto com a parte de índices que serão cobrados, estou entendendo que vai ter serviço, vai ter outras coisas atreladas ali que de fato geram o negócio. É isso, Aline?

o serviço ele tá incluso nesses 27 mil que seria o à vista tá ele não vai parcelar ele não vai diluir ali no contrato é é uma entrada mais assim aí a mensalidade deles para eles terem um serviço de vigilância de ronda vamos supor não sei o que que é que tem aí no contrato né então seja é aquilo que você fala tudo bem ó é

30 mil e 27 mil de entrada, beleza, e o restante você paga mensal, que é uma parcela, que aí vai ser diluído com os condôminos, os grupos de empresas, enfim. Aí você vai supor, ah, são uns 50 casos, pega esses dois mil e pouco, divide por 50, cada um vai pagar um condomínio, seria, né? Pega dentro, incluído, botido dentro de um condomínio. Isso, exatamente, seria uma entrada de mais uma parcela de 2.800. Entendi. Então, assim, tá, o...

Pensar o seguinte, Alexandre. No orçamento, a hora que for falar se vai incluir valor ou não, ele falar não incluir, ele já tem que jogar numa tabela paralela. Porque ele vai agregando esse valor em outra tabela para depois montar o plano de mensal deles. Tá? Eu entendi. Ficou claro. Assim, na minha cabeça ficou claro. Sim. O Protoss faz isso? Não. Não. Aí a visão final que você vai ter do orçamento seria essa daqui, ó.

a parte de locação ele vai aparecer aqui os dados do cliente normalmente vai aparecer os itens pro cliente não aparece valores tá vendo tá bom a quantidade de cada item e no final aparece aqui ó o valor que ele vai pagar a vista e o valor que ele vai pagar mensal incluindo já o serviço ali de monitoramento ou de alarme que ele quiser

e é aquilo né Nossa eles estão dando um monte de aquela pegadinha né Nossa eles estão dando tanta coisa para gente vou fechar com eles não é de certa forma eles estão cientes que eles vão pagar né para não é que eu tenho gente que fez eu sei isso porque eu participei nada de uma implantação de economia muita gente fala isso não olha vamos ter que estão dando muita coisa assim não é que é tá dando tá aí tá embutido no preço tem que pagar nossa ninguém é

É que o serviço está separado. É, mas eu entendi. Entendi, entendi. Tá certo. Agora, fazer acontecer o orçamento e preparar esse pré, o orçamento, aí a maior esforço está no pré, que é a montagem do orçamento e separação do que vai ter valor e não vai ter valor, para depois montar o contrato. Aí o contrato vai ter que enxergar essas duas tabelas.

Certo. A única coisa que a gente precisa, que até foi uma questão que foi levantada, é que todo e qualquer item a gente precisa que caiba ali nos dois, sendo cobrado ou não cobrado. Porque os mesmos produtos a gente utiliza para fazer uma exploração de venda. Sim, entendi. O Alexandre, talvez, até pensar, o orçamento de venda é SCJ, vai trabalhar com a SCJ no protesto, e criar uma Z da Vida idêntica,

Só que jogando os valores, entendeu? Porque a hora que for montar o contrato, vai ter que constar tudo. Isso, vai ter que constar todos os itens. E uma coisa que o orçamento de vocês não tinha, essa separação aqui, do que é serviço para o que é produto. O de vocês, ele vinha tudo embutido no mesmo layout, certo?

E nós precisamos que seja... É o pedido de compra, é o pedido de venda. É, então, não, mas o problema é que no Proteus, no padrão, ele junta tudo. Junta tudo. Ele junta tudo. O que difere são as T's, né? Que tem as T's, que tem as regrinhas de negócio, de venda, que é serviço, que o tipo do produto, ele é serviço, se ele é cobrado em horas, se ele é cobrado em unidade, tá? Mas, assim, ele não faz isso. Ele vai ter que pensar...

pensar num desenvolvimento para impressão é quebrar, quando é tipo SV que é serviço, ele separa e o que é itens tangíveis, itens, produtos, ele vai separar em outro... Certo, a gente só precisa realmente, porque visivelmente a gente precisa ter essa informação separada para o nosso cliente. Tá bom. Para ficar tudo ali misturado, a gente tem que ficar procurando no meio dos itens o que é serviço e o que não é. Tá bom, tá bom.

Mas aí, essa visão que você está mostrando aqui, eu ainda entendo que é orçamento. Isso, ainda é orçamento, no contrato também vai. No contrato ele também vai separadinho. Ah, vai ter que ser idêntico, o contrato vai ter que ser igual. Também tem que ir assim, a descrição separada. É que daí o contrato, acho que tem regras diferentes na ordem de prevenção. Isso aqui, acho que daí...

Eu estou vendo a impressão um pouco mais simples com os dados que estão ali sem cláusulas, sem nada. Aqui é como se fosse imprimir um pedido de... É um orçamento, é um orçamento. É um orçamento. É um básico, com as informações básicas. O contrato vai muita informação mais legal, de questão de cláusulas, tudo certinho, que vai ter que ser montado junto. Isso.

Depois, se você puder mandar também um modelo de contrato. Eu vou abrir aqui um contrato para vocês terem uma noção do que a gente fala que ele puxa. Além das informações que vai no meio ali do contrato, no final ele também puxa como se fosse um espelho do orçamento. Tá.

Só ver se eu consigo mudar esse fundo, que a pessoa deixa tudo em preto. Mas dá para enxergar um pouco, se quiser manter só para a gente dar uma olhadinha. Bom, ele é...

A gente não está conseguindo alterar aqui, tá? Mas aí ele vem as informações legais aqui do contrato com as inscrições. E no final do item aqui da cláusula, ele puxa, que nem a cláusula 19, para que seja realizado o presente, foram instalados os seguintes equipamentos. E aí ele puxa aqui um espelho de todos os itens que foram utilizados na instalação. Deixa eu só...

e aí o tema vai lá em pesquisar coloca tema para ver se muda o tema dentro vai no arquivo no arquivo arquivo arquivo lá embaixo em opções aí você tem ali exibição eu tenho tema escuro aí

Deixa eu gerar um pouco mais. Aqui, ó. Desce um pouco mais. Tema do Office, ó. Isso aí. Mais para cima um pouquinho. Isso. Isso. Ok. Depois eu aceito o almoço, tá? Obrigada, Alexandre. Eu quero que a gente possa utilizar tudo no preto. Não sei por aqui.

E a pessoa coloca no preto e não sabe nem mudar, né? De volta. Então... Aqui, por exemplo, foi um contrato um pouco menor, mas aí ele puxa aqui para mim o espelho de todos os itens que foram utilizados do orçamento. O que importa é serviço e produto, né?

Isso. Aqui, no caso, ele puxou os produtos, tá vendo? Que aí a informação de serviço ele joga aqui no meio do contrato, na aba aqui da mensalidade. Do contrato, Aline...

Antes de você mandar para a gente, a gente pega um que tenha valores, errados não, mas simbólicos, mais para entender, porque que é importante nessa questão do contrato. Quais são as partes variáveis do contrato?

Então, cabeçalho, o que tem que ser buscar informação do sistema? Acho que é importante você trazer isso para a gente, até para a gente estudar aqui internamente. Eu consigo te mandar um modelo que a gente tem, no qual já fica em vermelhinho todas essas informações que puxa do sistema. Para mim, pode mandar para o Tiago. Tá.

a gente manda assim aí do orçamento ficou mais alguma dúvida referente à situação não não eu fiquei com dúvida é que assim essa tela aí ela seria inteira personalizada

Desde cadastro de cliente, observações, produtos, talvez é interessante passar aba por aba, o que é só complemento, o que é só informação...

o que o que de fato você acrescenta no orçamento quando eu tô mandando um orçamento uma coisa tão pedido montar um pedido eu já tenho produto pronto já tem duas coisas do que eu percebi aí nessa montagem de orçamento você acrescentou os itens produtos e serviços é

colocou qual que é o tempo do contrato, a prestação do serviço, que é 36 meses, colocou qual que é o retorno dos equipamentos, prazo de retorno, e dentro dos itens você colocou, é...

Vai ser cobrado ou não vai ser cobrado? Ou seja, esses são os pontos que eu vi que você alterou na parte do orçamento. Mas tem algo mais? Isso. Aí eu não sei como funciona no Proteus, mas essa aba inicial que é o que determina para mim se eu vou fazer uma venda, onde tudo é cobrado, ou se eu vou fazer a locação, que é onde ele me dá a opção de mudar se eu quero cobrar ou não. Então tem que criar essa lógica.

Dentro do orçamento. Questão de cabeçalho é tranquila. Mas o orçamento, o orçamento ele é... Quando você gestar teu orçamento, você fala se você vai colocar itens que podem não ser cobrados? É, que nem aqui, eu vou iniciar um orçamento do zero, por exemplo. Eu venho e já escolho aqui, se eu quero venda ou locação. Mas se você escolheu venda e no meio do caminho você quer trazer parte deles, você não vai cobrar parte deles? Aí ele tem uma aba que me dá o Gratifica.

que é onde eu não vou cobrar. Mas o Gratifica você não cobra nada, você nem desconta, você está dando. Isso, eu realmente estou dando, o restante é vendido. Porque aí eu não tenho uma mensalidade.

Mas tem que pensar o orçamento que é gratificante. Então, mas o bem é que assim, eu estou olhando, eu estou olhando uma visão de fluxo, tá? De perguntas e respostas. Eu vou fazer um orçamento. É de venda ou é de educação? A partir do momento que eu escolhi venda, tem situações ali que eu não vou colocar. Por exemplo, eu consigo parcelar? Ele não vai ter parcelado. Parcelamento. Ele não vai ser assim, no meio do caminho eu quero mudar. Não, eu não mudo. Eu tenho que cancelar esse e criar um novo.

Não, o nosso aqui permite fazer essas alterações também. Ou seja, eu coloquei como venda no meio do caminho e falo assim, não, não vai ser venda, vai ser locação. Aí eu venho aqui, altero a modalidade dele e ele refaz o cálculo. Por exemplo, é assim, eu vou começar como venda. Eu vou dar um exemplo, eu vou vender esse celular, só que eu vou dar como gratifico carregador. Dentro de um orçamento de venda, eu consigo selecionar que aquele carregador vai ser um gratifica.

Ele é um gratificante em que sentido? Ele só não é cobrado bem no parcelamento, ele não é cobrado nada. Só que depois a gente retira. Então, por isso que eu falei assim, você não cobra, é um equipamento emprestado. Isso, ele é emprestado, ele não é dado. Ele é emprestado. Como ele seria emprestado, você não vai cobrar, mas no terceiro momento você vai restringir o contrato. Ele vai lá, pega esse equipamento de volta.

É isso. Só que nessa linha, o valor dos itens, o valor dos produtos é o mesmo que o item de locação? É o mesmo valor, é o mesmo valor, só que o que muda é que a gente também... É o mesmo valor, é a mesma coisa. O que realmente vai mudar é só para a gente ter noção do que vai retirar depois um cliente de uma futura de extrato.

Certo, Aline? Mas não muda em questão de valores, porque na verdade não está cobrando. Então, se ele pagava 100, independente, vai gratificar, vai continuar pagando 100, mas na hora de a gente retirar, a gente tem que saber que aquele produto a gente retira. Exatamente. Na questão da venda, é isso mesmo. E as telas da venda e as telas de locação, estou entendendo que é diferente. Isso. Aqui eu consigo escolher. Eu vou escolher, por exemplo, uma venda.

Ele permite que eu altere, mesmo que depois o orçamento já está pronto, ele permite que eu altere essa informação aqui e aí ele refaz o cálculo para mim ali, tá? Então, eu vou abrir, vou adicionar um item. O orçamento de venda, ele não quer dizer que já vai ser efetivado uma venda, certo? Não, ele é uma proposta. É uma proposta de venda ou proposta de locação?

Isso, uma proposta de venda e uma proposta de locação. No caso aqui da venda, se eu quiser gratificar esse item, eu não consigo colocar aqui no cobrar ou não cobrar, está vendo? Ele não permite que eu tire essa tag do cobrar. Aí eu consigo gratificar depois para ele. Aonde você gratifica? Você tirou o preço? Isso, no caso da gratificação, eu literalmente tiro o preço, mas para o sistema ele continua flegado como cobrar. A única coisa é que o custo é zero.

Talvez aí poderia ser um prego de cobrar ou não cobrar, né? E manter o preço. Isso. Aí ele vai como gratifica para o cliente lá no fechamento final, ele não vai vir valores, tá vendo? Isso fica num histórico interno nosso. Para o cliente não vai essa informação, mas para a gente sim. Fica um histórico do que você gratificou e o valor. Isso. Quais foram os itens que você teve gratificação.

Na parte de serviços ou do fechamento aqui que a gente também tem uma aba de serviços é a mesma coisa. Aqui é a aba de serviços nossos. Tudo que é serviços é aqui e não mais lá naquela outra tela. Se vai ser uma portaria, um vigia, um monitoramento, um monitoramento do alarme, é tudo aqui nessa aba.

Na aba fechamento e não na aba de serviço? Isso, porque aí ele entra aqui como grupo de prestações de serviço. Tá, mas qual a diferença do serviço? O serviço ele considera somente a mão de obra. Mão de obra do meu técnico. Que também não tem quantidade de horas, aí você está colocando uma mão de obra. Isso, eu estou colocando uma mão de obra que é o valor fechado ali de um dia.

Se eu quiser fracionar, aí eu consigo vir e lançar ele como hora, manutenção de hora. Aí eu coloco se vai ser quatro horas, cinco horas. E também tem essa opção se eu vou cobrar isso ou não do meu cliente. As demais serviços que eu for colocar, que nem se eu for colocar aqui, eu quero um porteiro, um porteiro noturno para trabalhar lá para mim.

eu venho e aí eu tenho que colocar tudo de forma manual, porque é o que é acordado com o cliente, não existe uma tabela de preço fixo. Então, eu vou colocar aqui a quantidade de um porteiro no valor de 7 mil reais. Por quanto tempo? Barato esse porteiro, hein? É só um exemplo. Ou, quer uma vaga de porteiro? Gostei de 7 mil. E aí ele vai e

Aqui, no caso de parcelamento, eu não tenho um local exato quando é venda para colocar a informação de quantos meses. Mas aí entra no padrão do contrato. Mas, Aline, esse 7 mil é mês? Por mês. Aí ele entra aqui na opção do mensal. Tudo que você colocar de serviço aí é mensal? Mensal. Aí ele altera só o contrato aqui. De 12 meses eu vou passar ele a ser 24, 36 e assim por diante.

o prazo do contato a estação de venda ainda né aí a venda nada de relação isso você pode ver que layout que dá da locação já modificou para venda também eu já não tenho mais aquele campo aqui onde eu consigo ver os valores e tracioná-los e você tá vendendo também né tá fazendo uma proposta de venda ali do porteiro o portar o porteiro e no turno 7 mil reais mês

E aí não tem nada de impostos, nada aqui. É o 7 mil. É o 7 mil redondo. Isso aqui é o valor que o cliente vai pagar já fechado. Ele não joga nenhum tipo de imposto ou nada em cima. ...

Entendi, mas agora é pensar como a gente vai colocar dentro, como é que vai fazer isso, mas deu para entender o processo. O problema nem é o contrato, é o orçamento. É o pré.

Aí manda para a gente tudo, se puder mandar essas telas, esses prints para nós, é importante, tá? De tela, de o que é contrato, o que é orçamento de venda, o que muda, o que não muda, só para a gente ter aqui. Se eu estiver me falando, está no mudo, tá? Desculpa. A gente manda, sim. A gente consegue mandar tanto o espelho dos nossos orçamentos, como ali as abas do passo a passo também. Perfeito.

eu vou mandar colocar o e-mail do Thiago aqui aí você manda para ele para mim compartilhar com a gente tá bom mando sim mais alguma coisa da parte a gente acabou entrando um pouco no contrato

Mas acho que era legal abordar um pouco mais de detalhes ali, referente o que vocês precisam no contrato, que seja tipo de medição,

para acontecer esse orçamento, desse orçamento vai se gerar o contrato e tem toda a prestação de direção, os processos, como que vocês fazem a edição, como que acontecem os detalhes ali dentro do contrato, acho que é legal abordar isso também, até para a gente fazer a transição do orçamento e depois ir no contrato. O que vocês precisam fazer de gestão dentro do contrato,

para a gente poder também entrar e ver como vai ser a participação. Entendi. Hoje nós temos alguns modelos de contratos já prontos, tá, Alexandre, no nosso sistema, dos quais a gente simplesmente escolhe se vai ser um contrato de locação de alarme, se é um contrato de monitoramento de imagem, ou se é só um contrato ali de vigia, de porteiro, enfim,

E esse contrato já pronto, ele puxa as informações do orçamento para que a gente finalize. Só que aí ele já entra um pouquinho na parte do jurídico, né, Shirley? Que é esse contrato pronto. Isso. Tá, mas aí, a questão do contrato, a forma que você comentou, acho que é contrato impresso. Mas em termos de rotina, o que vocês fazem de medição? Isso...

desse valor fechado, vocês vão fazer o que? Medição automática, gera ali 24 meses, tem correção no meio do contrato, porque o contrato é 36 meses, vocês vão fazer algum tipo de correção? Ah, é, todo 12 meses eu faço uma correção por IGPM, ah não, eu faço uma correção por IPCA,

Ou não, é um contrato de valor fixo? Ah, eu quero controlar a gestão ali de quanto e quanto tempo, quais são os contratos que estão vencendo? Acho que isso, digamos, abordar um pouco mais nessa linha, Sander. Certo. Os nossos contratos, eles vêm com a correção por IPC, IPCM e o IGCM, né? E o IPCA já é incluso. Aí vai conforme o anual ali. Ela tem as duas situações. Aí o financeiro faz a escolha de qual que vai ser usado ali naquele...

naquela situação. E quanto tempo é feita a correção? É anual. E aí o valor é atualizado, dessa mil reais, de 12 em 12 meses o contrato gera ali uma correção, de acordo com a IPCA, e aí o novo valor já é gerado por cliente, você gera um

tipo 12 boletos já e que já colocam na mão dele ou cada mês vocês fazem a medição e a entrada e é feito a geração da nota, como que é? Ele é feito mês a mês, a questão de ser gerada a nota, o boleto é mês a mês, a gente não faz esse lote completo ali de 12 meses já contínuo. Exceto um cliente que a gente faz. É, tem suas exceções.

Assim como os ajustes também têm suas exceções. Às vezes o sistema vai fazer o ajuste automático e a gente vai lá e vai ter que fazer a correção de não fazer aquele ajuste. Acho que nós temos alguns clientes, né, Shirley, que são feitos já os 12 boletos de uma vez? Eu acho que são poucos, mas tem sim, que são aquelas senhorinhas, né, que preferem o boleto e não o técnico para pagar. Sim.

Mais alguma observação, Alexandre? Mais alguma coisa que a gente precisa estar... É, da parte da ciência técnica, vocês têm alguma coisa específica para mostrar? Shirley, acho que é mais com você também, a parte dos meninos, de como vai funcionar o sistema. A Bruna pode falar como hoje funciona, e eu falo a parte de cá. Perfeito. A parte da OS para os meninos. Da parte da OS? Não, não precisa...

se quiser explicar um pouquinho a OS é aberta para as minhas do Mone né aí a gente importa é isso né aí a gente passa no mobile para os técnicos e eles vão descrever o que que tá acontecendo dependendo da ordem de serviço eles relatam pega assinatura do cliente e isso cai direto no sistema tá

para a gente depois, dependendo do serviço que eles fizerem, tem um custo, mais ou menos a parte de orçamento, só que é um pouco diferente e gera para faturar também. Aí a questão do modo de assistência técnica, vocês têm algo específico, algo que seja assim, precisa ser, que a gente precisa de...

Porque assim, no Proteus ele é básico, você vai abrir uma OS, coloca o código do cliente, vai informar o técnico que estiver amarrado a sua OS, informa o produto que está sendo feito, se for um serviço, se for um produto que vai servir para garantir, para conserto aqui, então vocês colocam dentro da OS, né? E aí finalizado vocês emitem o pedido de venda, né? Que vai gerar uma nota fiscal.

Hoje, Tiago, a única coisa que nós tínhamos de específico com a ML, mas que, devido a algumas situações, a gente não vai conseguir, é que as nossas OSs eram geradas no Moni, e do Moni era transferido para...

para service que é quem encaminha ali para o mobile dos nossos técnicos né mas devido alguns sistemas internos a gente não vai conseguir fazer essa conexão com a TOTUS não é isso Alexandre? É do MONI né, eu estava esperando esse seminário eles usam um sistema hoje que chamam MONI seria o monitoramento onde esse monitoramento recebe algumas ocorrências

Dessas ocorrências, ele gera a integração com o sistema atual, que é gerada as ordens de serviço. Tá bom, certo? É isso, né? Essas ocorrências, estou entendendo que elas vão continuar sendo geradas. Esse Mone continua ativo, mas ele não vai fazer a integração ali com o Proteus.

O que vai acontecer? As ocorrências, as ordens de serviço terão que ser abertas dentro do Proteus, essas ordens de serviço cadastradas com suas devidas serviços, peças e tudo mais, vai passar por, aí não sei, a questão de apontamento, vocês vão fazer apontamento técnico em campo?

abertura, fechamento de OS, como que vai acontecer esse trâmite de ordem de serviço, provavelmente, vai ser só aberto, fechado, controlar execução, como que vai ser esse trabalho efetivo técnico? Hoje, Alexandre, quem abre as OS, quem alimenta as OS, somos nós aqui mesmo, eu e a Bruna. Sim.

Então, o técnico vai até o local, ele presta o serviço, ele só faz a descrição do que ele realizou no local. Aí ele traz essa informação do que ele utilizou, de equipamentos... Espera aí, só vou interromper. Quando você diz, ele foi até o local fazer a execução, ele foi com que informação? Com papel? Isso, hoje nós trabalhamos com uma agenda que foi criada pela Shirley, e é a alimentação manual.

que é outra coisa até que a gente tinha comentado, né, Shirley, que nós precisávamos trabalhar sobre isso, que nós gostaríamos de ter uma agenda para o técnico conseguir ver ali no aplicativo do que precisaria ser feito no dia e ter essas informações sem que a gente precisasse ficar alimentando essa outra planilha que nós temos, entendeu? Na época, acho que a Shirley chegou a conversar com o Diego, né, Shirley? Sim.

oi tem alguma coisa de agenda dentro do da parte técnica tá mas é que assim ele até comentou mas eu vou mostrar para vocês como é feito hoje vou compartilhar dela porque assim hoje a agenda ela é feita de uma forma no nosso site interna como se fosse uma intranet

porque o técnico algumas vezes já se prepara para saber qual cliente que ele vai, esse é um ponto. O outro ponto é que, como a Aline disse, como que ele vai? Na OS ele sabe a descrição, né Aline? Do que ele vai fazer, na OS tem. Eu acho que é isso que o Alexandre quer saber, como que ele vai lá, com qual informação na OS que o celular tem, não tem Aline?

Isso, a mesma OS que a gente abre aqui no sistema, com a informação de, por exemplo, a câmera 5 está preta, é o que ele vai conseguir ler lá no celular. A OS foi aberta porque a câmera 5 está preta. Então, ele vai até o local para verificar aquela câmera. Veja se vocês estão vendo a minha tela, por favor. Sim. Sim. Então, assim, Thiago, para você entender, eu fiz aqui, então, o técnico...

ele vai na... Ele sabe, por exemplo, hoje é dia 18. Então, ele abre aqui e aí ele sabe qual... Quem é o técnico e qual a instalação que ele tá, tá? E aí, aí tem a parte aqui digital, mas o mais importante é que ele sabe como que tá sendo, tá vendo? É assim que o técnico olha. Porque é assim. O que que acontece? Então, vou pegar uma de...

Não, não tem. Dia 17.

Eu preciso dessa informação aqui. É isso que talvez o rapaz que eu apresentava para fazer. Eu preciso saber se está pendente, se está em processo. Eu preciso colocar as duplas. Então, eu fiz dessa forma. Eu acho que fica mais fácil. A gente entende o que está pendente, porque quando o cliente liga, a gente sabe se está em processo, o que foi atendido, o que não foi atendido. Hoje, a ordem de serviço tem os status.

Lógico, assim, não sei se é exatamente desse jeito que está, mas é escrito, só alterar o nome. Mas é para você saber em que momento está. Ele tem lá o momento que está aberto, se está em atendimento, se está em avaliação, entendeu? Você consegue mudar o status dentro da assistência técnica.

Certo. E essa agenda, Thiago, ela fica individual para o técnico ou é assim, todos os técnicos conseguem ver o que está disponível? Não, não. Assim, o responsável, o responsável pela massa das agendas, ele enxerga tudo. Mas o técnico não. O técnico só vai enxergar aquilo que estiver dentro do seu usuário, que é vinculado, né? O usuário dele com a agenda. Aí você...

às vezes vamos forçar de se liberar para todo mundo que ela vai olhar a gente errada e vai começar a falar pouco até no lugar melhor eu sei que não é bem é uma para cada a sua agenda abriu para você é você que vai chegar a somente quem monta que tem o cronograma aberto para você saber quem é quem tem que momento tá agenda conta mercado se vai reprogramar entendi

Mas voltando, né, falando ali, eu acho que o que ele está falando, deixa eu só parar aqui a apresentação, então como que é feito hoje? Eles têm o co-bairro, eles vão para a instalação sabendo que tem ali na agenda que...

E antes, na hora dele fechar, ele passa para a Alves, e a Alves alimenta se foi utilizado o material ou não. Hoje, o técnico não tem autonomia de incluir nenhuma OS ou material. Quem incluiu hoje é a Alves, a Alves que ele faz. E aí, a Alves mesmo fecha a agenda, o técnico assina, a Alves fecha a agenda e vai para o financeiro.

A gente vai ter que simular os testes para você ver como é que funciona no Protes, a hora que a gente abrir o Protes para vocês fazerem o teste, a gente vai ter uma melhor visão, assim, é aquilo, tá, gente? Ah, não está 100% do método que nós trabalhamos aqui. Aí cabe a vocês falarem, conseguimos mudar para não ter que se customizar algo? Ah, sim, não, não dá. Esse aqui é um gap que é essencial, vamos ter que levar para a mesa para discutir sobre esse gap, tá?

o pessoal me dá só um minutinho só só um pouquinho esse meio para você que você consegue cadastrar lá no teclado tá com a cheira a parte de configurador lá para cadastrar não não tem gente lá no teclado mesmo aqui acessar o teclado a Maria tem tá com você Shirley

Eu acho que ela deve estar ouvindo alguma coisa. Peraí, Alexandre. Mas vocês entenderam mais ou menos, né? Minha ideia, né? Do Ciência Técnica. Eu acho que assim, a Ciência Técnica vai tranquilo, tá, Alexandre? Vai super tranquila. Não teremos um problema.

não sei tem mais alguma dúvida do processo Tiago não é o processo deles da parte de contratos e orçamentos eu entendi bem tá assim ficou bem claro para mim lógico vão haver dúvidas na hora da gente sentar para desenhar ele por dentro do Proteus tá isso aí é fato mas já deu para ficar claro tá em cima disso a gente consegue ajustar lá a documentação para entregar para vocês tá

E a ciência técnica, pelo que eu vi, é padrão, tá? Não tem nada, a não ser que, como eu falei para vocês, a gente vai apresentar, eu vou montar a ideia, e vocês falam, Thiago, isso aqui para mim não está de acordo, isso aqui não fica legal para a gente, aí eu vou falar assim, bom, tem como mudar, não tem como mudar, aí vocês definem, tá? Eu apresento uma ideia e vocês que batem o martelo, tá? Não vou ficar, é vocês que têm sempre a definição de como vai ser, tá?

A gente consegue... Bom, a gente tem que fazer a questão da documentação, né? Isso. Fazer um... Na parte do orçamento, não dá para a gente fazer um workshop, mas na parte de gestão de contratos e a parte da assistência técnica, a assistência técnica, acho que dá para a gente fazer um workshop. Um pouquinho, assim, a gente passa por cima, não vai conseguir entrar em muitos detalhes, em questão de detalhes para eles, tá? Porque vai precisar da parte do orçamento, mas a gente mostra como é que se cria um contrato,

como é que, entendeu? Mostra tudo isso aí, serve para eles. Assistência técnica também, tá bom? A gente passa, todo mundo faz um workshop, tá bom? Daria para a gente fazer no final do dia, do dia 25, como que a gente pode pensar em fazer? Pode ser, pode ser para mim, pode ser, o acesso das bases, tudo certinho, aí eu vejo se está tudo certo, e

você consegue cadastrar o Thiago no teclado para gente aí eu passo os dados tá já faço aqui para cadastrar ele no teclado ele consegue acesso ao poteus consegue acesso aos dois ambientes

Posso sim. Aí eu posso passar depois e mandar para você? Pode. Eu vou colocar o Thiago também lá no grupo. Aí pode compartilhar com ele. Pensando na agenda do dia 25, deixa eu ver como está aqui. 25. Fazer das... Quanto tempo mais ou menos você precisava, Thiago? Fazer o workshop de uma hora, uma hora e meia? O que você pensou? Thiago? Gente, perdão. Estou falando no mudo. Perdão, perdão, perdão.

e eu falei se quiser deixar reservado duas horas pode deixar duas horas reservado tá se acabar antes beleza se passar mas tem pouca coisa mais tá mas eu creio que é bem bem tranquilo tá bem simples é uma parte das três as cinco cheiro na dia 25 eu vou replicar o invite então aí já fica beleza

só vale ressaltar de novo, o orçamento a gente não vai conseguir te mostrar, assim, mostra o padrão do padrão, mas vocês vão ficar, não tem nada, vão ficar até bravo, não é isso que eu te falei, não é mesmo. É assim, o que a gente pode pensar? Cabeçalho, só cabeçalho, cabeçalho, cabeçalho, cabeçalho é bem simples, tá?

E em termos de documentação, o que eu estou pensando no workshop é assim, na outra agenda, se der, a gente entregaria a documentação, que é a MIT-41, e uma prévia ali de como é, como que é a questão da ciência técnica, como que é a questão da justiça de contratos. Perfeito, tranquilo. Chave. O Shirley, referente à agenda do dia 25, a empresa não vai estar em auditoria?

é só pela manhã então beleza então vai acabar às 15 até às 17 e mandando aqui beleza pessoal tá bom então se precisarem de mim vocês podem me chamar tá bom depois o eu vou adicionar você no grupo de agenda aí pelo menos já perfeito aí qualquer dúvida qualquer coisa vocês podem me chamar tá bom tá bom então lembra de algum lugar aí vocês me chamam também lembrei esqueci disso aqui

Tá bom, a gente vai te chamando. Tá bom, obrigada, gente.