📣 Cómo hacer CAMPAÑAS de Meta Ads en 2026 ► Tutorial COMPLETO para Principiantes
Llevo haciendo anuncios en Facebook e
Instagram desde el 2014. Actualmente
tengo una agencia con la que hemos
invertido más de 45,000000es en
publicidad y hemos ayudado a más de 250
empresas a aumentar sus ventas. Hoy te
compartiré el paso a paso completo para
hacer campañas de publicidad en Facebook
e Instagram que generen ventas con tu
negocio. Hoy en día te compartiré cómo
crear campañas efectivas, qué públicos
deberías usar y cuáles son los mejores
anuncios para aumentar las ventas de tu
negocio. Y al final te enseñaré qué
herramientas con inteligencia artificial
pueden ayudarte a aumentar las ventas de
tu negocio. Bueno, para este video voy a
utilizar este documento y así mostrarte
cómo hacer publicidad en Facebook e
Instagram. Veremos los dos métodos para
hacer publicidad, cómo crear campañas,
qué números deberías analizar y como uno
te voy a mostrar qué herramientas con IA
te pueden ayudar para aumentar tus
ventas. Entonces, empecemos con lo
primero y es cuáles son los dos métodos
para hacer publicidad en Facebook e
Instagram. Para este video voy a usar
como ejemplo un cliente de mi agencia,
se llama Juliana Sánchez y es una marca
de ropa colombiana. Ellos venden a
través de su página web. Entonces, te
voy a mostrar el paso a paso completo
para hacer campañas que generan ventas
en una página web. Y para hacer campañas
de publicidad en Facebook e Instagram,
actualmente existen dos métodos. Este es
el primero y muy posiblemente lo has
visto y es que cuando estás en tu página
de Facebook te aparece esta opción,
promocionar real. Si le das clic, Meta
te va a mostrar un paso a paso muy
sencillo para poder crear campañas de
anuncios. Por ejemplo, podemos elegir
entre diferentes objetivos, como recibir
más mensajes, conseguir más
reproducciones de video, obtener más
clientes, más visitas a la página y
seguidores o más visitas en el sitio
web. Después podemos cambiar la
descripción, que es este texto de acá,
el archivo multimedia, es decir, la
imagen o el video que las personas van a
ver. También podemos colocar el link
donde queremos enviar a las personas,
cuál va a ser el público. También si
queremos que el anuncio dure unos días
específicos y la tarjeta de crédito y ya
publicar. Esto es algo que literalmente
toma 5 minutos y ya podemos hacer
anuncios en Facebook e Instagram. Sin
embargo, este paso a paso no lo
recomiendo porque no tiene muchas de las
opciones que realmente nos permiten
generar ventas con Facebook e Instagram.
Este es un paso a paso simplificado que
Meta creó para que los negocios que no
saben mucho de anuncios puedan hacer
pauta fácilmente. Pero en algo tan
importante como la publicidad de tu
negocio, te recomiendo que no te vayas
por el paso a paso más sencillo que es
este, sino que mejor utilices el segundo
método, que es este. Este es el
administrador de anuncios de meta y
tienes que ir a otra página web. De
hecho, este es el link y cuando estás
acá dentro sí puedes crear muchas más
opciones. De hecho, en este video te voy
a mostrar todo el paso a paso para hacer
campañas de publicidad en este segundo
método, porque al final puedes terminar
pagando lo mismo, pero con la ventaja de
que acá vas a tener muchas más opciones
y por lo tanto vas a poder vender más.
De hecho, estas son las campañas de
publicidad que estamos manejando
actualmente para esta empresa. Y acá
podemos ver que en los últimos 30 días
hemos invertido 17,600,000
colombianos, que son alrededor de
$4,200. Hemos podido vender 145,0000 de
pesos colombianos, que son alrededor de
$40,000 y eso nos da un retorno o roas
de 8.27, es decir, por cada peso o cada
dólar que hemos invertido, hemos
generado 8.27. Además, acá podemos ver
la cantidad de compras en la página web.
Esta campaña ha generado 215 compras,
esta 233. Entonces, este es un método
que sí nos permite sacarle el máximo
provecho posible a la plataforma de
publicidad Facebook e Instagram para que
al final lo que invertamos genere la
mayor cantidad de ventas posibles. Y eso
precisamente me lleva al segundo punto y
es cómo crear estas campañas. Lo primero
que tienes que hacer es crear una cuenta
dentro del administrador de anuncios. Si
aún no tienes una cuenta, te recomiendo
que veas un video en mi canal de YouTube
donde muestro todo el paso a paso para
configurarlo, porque realmente es muy
sencillo. Y una vez ya lo has hecho, vas
a venir a esta sección. Acá es donde
podemos manejar nuestras campañas,
conjuntos de anuncios y anuncios dentro
de la plataforma y te voy a mostrar todo
este paso a paso y qué quiere decir cada
uno de estos. Pero lo primero que tienes
que hacer es darle clic a este botón
verde que dice crear. Y lo primero que
Meta nos pregunta es, elige un objetivo
de campaña. Hay seis objetivos
diferentes y dependiendo de cuál
selecciones, el algoritmo va a intentar
darte resultados completamente
diferentes. Sin embargo, para la gran
mayoría de negocios, únicamente
recomiendo tres objetivos y son los
siguientes. Si tú tienes una página web
y quieres que las personas te compren,
es decir, tienes un e-commerce, te
recomiendo que utilices este objetivo,
ventas. Acá podemos ver la descripción.
Encuentra personas con probabilidades de
comprar tus productos o servicios.
Gracias a esta campaña le decimos a
Metam, mira, lo que yo quiero es que la
gente compre en mi página web. Entonces,
por favor, utiliza esta campaña. Un
error muy común es utilizar otras
campañas, como por ejemplo tráfico,
porque esto solamente envía tráfico una
página web, por ejemplo, envía clicks,
pero la gente no necesariamente va a
comprar y puedes terminar perdiendo tu
dinero. O también el objetivo de
reconocimiento, este objetivo
simplemente le llega a mucha gente, pero
si tienes una página web, lo que quieres
es vender. Entonces, por favor, elige
este objetivo. Sin embargo, si aún no
tienes una página web y vendes, por
ejemplo, por WhatsApp, por Instagram o
por Facebook Messenger, te recomiendo
que utilices este objetivo, interacción.
Con este objetivo puedes crear campañas
para que las personas te escriban por
WhatsApp, Instagram o Messenger y así
puedas generar ventas. Y por eso te
quiero mostrar este otro ejemplo. Esta
es una empresa con la que actualmente se
están usando estas campañas de
interacción y con un presupuesto muy
pequeño puedes generar muchas
conversaciones. Mira esto. En los
últimos 30 días con esta empresa se han
invertido 1,500,000 pes colombianos que
son alrededor de $400, pero en total se
han podido generar 2,296
conversaciones, personas que les han
escrito a través de WhatsApp y cada
conversación en promedio está costando
654 pesos colombianos, que son alrededor
de 15 o 17 centavos de dólar. Es decir,
cada vez que se invierten 15 o 17
centavos de dólar más o menos, se está
generando una conversación y una parte
de todas estas 2300 casi conversaciones
ha terminado comprando. Entonces, con
una inversión muy pequeña, esto termina
siendo bastante rentable y por eso este
es otro objetivo que recomiendo para
muchísimas empresas. Y el tercer
objetivo que recomiendo también es el
siguiente, clientes potenciales. Este es
un objetivo que recomiendo para negocios
que quieren recolectar datos de personas
o empresas interesadas en contratarlos,
porque gracias a las campañas de
clientes potenciales podemos mostrar un
formulario donde nos pueden dejar su
información, por ejemplo, nombre,
correo, teléfono, pero también les
podemos preguntar presupuesto, número de
empleados, tamaño de la empresa, cuál es
el rango de tiempo que necesitan o qué
tan urgente es el proyecto, cualquier
dato que para ti pueda ser importante
para saber si esa empresa o esa persona
realmente ente te puede comprar. Y esto
es algo que se utiliza mucho con
empresas que venden productos o
servicios con montos elevados, donde la
gente no va a comprar simplemente en una
página web o por WhatsApp, sino que
quieren primero tener una reunión. De
hecho, te quiero mostrar un cliente de
mi agencia con el que usamos campañas de
clientes potenciales y es este. Esta es
una empresa que vende créditos
vehiculares para conductores de
aplicaciones como Uber, Cabify o DID.
Entonces, con ellos se necesitan estas
campañas porque necesitamos primero
saber si son conductores de estas
aplicaciones y segundo saber en qué
tipos de automóviles están interesados
antes de contactarlos. Entonces por eso
en ese caso se están usando campañas de
clientes potenciales. Mira, acá está. Y
podemos ver que esta campaña en los
últimos 30 días invertió, 123, pero ha
generado 613 clientes potenciales, 613
conductores que les han dejado los datos
y que están interesados en sus
servicios. Y todo esto le llega a la
empresa y empiezan a contactar a todos
estos conductores para poderles ofrecer
los créditos vehiculares. Sin embargo,
hay una cuarta campaña que es una
pequeña excepción y que recomiendo en
unos casos muy puntuales y es la campaña
de reconocimiento, pero solo si tienes
un negocio físico, si tienes una tienda
y quieres que más personas te visiten.
En esos casos las campañas de
reconocimiento son muy útiles porque
puedes llegarle a muchas personas que
estén cerca de tu tienda y eso es algo
que también estamos haciendo con esta
empresa. Esta es una empresa que tiene
tanto un e-commerce como una tienda
física. Entonces, para e-commerce, ya
vimos, se utiliza el objetivo de ventas
y eso es algo que se está haciendo con
estas dos campañas. Estas son dos
campañas que están dirigiendo a las
personas a su e-commerce y podemos ver
que con esta inversión de $678 hemos
vendido 9,500 y esta 762 6,500 y podemos
ver las compras en el sitio web, pero
además ellos también tienen una tienda
física en Barcelona. Entonces por eso se
está usando el objetivo de
reconocimiento y es esta campaña para
dirigir a las personas a su local físico
y con una inversión muy pequeña podemos
llegarle a muchas personas. De hecho,
únicamente con 385 € hemos generado
46,000.
¿Qué es unay? Es una reproducción de 15
segundos. Entonces, con una inversión de
385 € hemos logrado 46,000
reproducciones de 15 segundos de
personas que están muy cerca. De hecho,
cada reproducción nos está costando un
centavo de euro, lo cual está muy bien y
gracias a eso están teniendo más visitas
a su tienda física, porque los videos se
muestra ellos dónde están ubicados, cómo
se ve su negocio físico, etcétera.
Ahora, en este video te voy a mostrar el
paso a paso con campañas de ventas,
porque ya vimos que voy a usar como
ejemplo esta empresa que tiene un
e-commerce. Sin embargo, el paso a paso
para crear las otras campañas,
interacción, clientes potenciales o
incluso reconocimiento a una tienda
física, es muy parecido. Entonces, te
recomiendo que lo veas todo y luego lo
apliques en estos otros objetivos.
Igualmente, en mi canal de YouTube
también tengo tutoriales donde muestro
el paso a paso completo para hacer
campañas con estos otros objetivos.
Entonces, los voy a dejar en la
descripción para que también los puedas
revisar. Así que una vez has elegido el
objetivo que aplica para tu negocio, le
das clic a continuar y listo, ya se creó
la campaña. En objetivo podemos
confirmar que está el que habíamos
seleccionado inicialmente. Catálogo
advantage es algo propio de campañas de
ventas. En este caso recomiendo dejarlo
desactivado, pero si quieres saber cómo
funcionan estas campañas, tengo un video
a mi canal de YouTube donde las explico
porque funcionan muy bien para
e-commerce. Después, en presupuesto,
tenemos dos opciones, presupuesto de la
campaña y presupuesto del conjunto de
anuncios. En esta primera campaña que
voy a crear, voy a elegir esta opción,
presupuesto del conjunto de anuncios,
porque luego voy a crear una segunda
campaña que si va a usar esta opción y
más adelante vas a entender por qué,
porque es muy importante que hagas esa
diferencia. Después, cuando has elegido
presupuesto del conjunto de anuncios,
aparece esta pequeña opción. Por ahora
recomiendo desactivarla. Es una opción
muy nueva que Meta hace poco agregó y
que no termina de funcionar muy bien.
Eso sí, cuando tú vas desactivando
algunas opciones, te aparecen letreros
para que los actives. Si ves que acá me
salieron estos dos, sin embargo, los
puedes ignorar. Esta opción de pruebas
AB la dejamos desactivada y además
tenemos esta otra opción, informes de
segmento del público y estos son algunos
públicos de tu negocio que le vas a
compartir a meta. Y tenemos estas dos
opciones, público activo y clientes
actuales. Entonces, para configurarlos
le damos clic a este pequeño menú y
luego editar en la configuración de
publicidad. Y listo, nos abrió esta
nueva ventana. En público activo vamos a
darle clic a crear un público
personalizado. Y acá podemos crear
públicos con personas que ya conocen
nuestro negocio. Conéctate con personas
que ya han mostrado interés en tu
negocio o en tu producto. Y el primer
origen que te recomiendo seleccionar es
este sitio web. Acá vamos a crear un
público con las personas que han
visitado tu sitio web, es decir,
personas que ya han llegado a tu página
web para que luego Meta sepa que ellos
ya te conocen y les pueda mostrar tus
anuncios. Entonces, para eso elegimos
esta opción siguiente. Lo primero que
debes hacer es en origen elegir tu
píxel. ¿Qué es el píxel? [música]
El Pixel es un código de Facebook e
Instagram que instalamos en nuestra
página web. Yo siempre digo que el Pixel
es como una cámara de vigilancia que
instalamos de Facebook e Instagram en
nuestras páginas web para que ellos
sepan quiénes nos visitan y luego
podamos crear un público con personas
que visitaron nuestro sitio web.
Entonces, si no tienes configurado este
píxel, no puedes hacer estos públicos. y
tengo un video a mi canal de YouTube
donde te muestro todo el paso a paso.
Entonces, es muy importante que veas ese
video. Si aún no tienes esto, lo voy a
dejar en la descripción para que puedas
configurarlo. Luego ahí sí puedas elegir
el píxel, porque realmente una vez ya lo
has hecho, puedes usarlo
indefinidamente. Entonces, una vez hemos
elegido el píxel, en eventos vamos a
elegir todos los visitantes del sitio
web. Y en retención del público vamos a
colocar hace cuánto nos visitaron. De
forma predeterminada está 30 días, pero
a mí me gustaba cambiarlo mejor a 90
días. Es decir, vamos a crear un público
con todas las personas que nos han
visitado estos últimos 3 meses o 90
días. Y el nombre del público, vamos a
llamarlo así, visitantes web,
90 días, crear público. Y mira, ese es
el público que nosotros tenemos acá.
Este es el nombre de mi agencia Deblook,
y tenemos ese público, sitio web 90
días. Sin embargo, como puedes notar,
también tenemos otros públicos.
Entonces, te quiero compartir un pequeño
truco y es que le vas a volver a dar
clic a crear un público personalizado.
Luego eliges nuevamente sitio web
siguiente y después en eventos en vez de
todos los visitantes del sitio web vas a
elegir estas opciones. Vas a elegir view
content. View content quiere decir
cuando alguien visita un producto dentro
de tu página web, ya están viendo alguno
de los productos porque les está
interesando. Entonces es alguien que
tiene una intención más alta y por eso
creamos un público también
específicamente para esas personas. En
retención volvemos a poner 90 días y el
nombre le vas a poner así, visualización
de contenido, que es la traducción en
español, 90 días, crear público. Después
repites el paso a paso y seleccionas
esta otra opción, [música] add to card.
Estas son personas que ya están
agregando un producto al carrito en tu
página web. También dejas 90 días y el
nombre le pones agregaron al carrito, 90
días, crear público. Y por último vas a
elegir initiate checkout, que son las
personas que ya están iniciando el
proceso de pago, ya están muy cerca de
comprar. En retención también dejas 90
días y en nombre del público, iniciar un
pago, 90 días, crear público. Entonces,
esos son los otros públicos que nosotros
también tenemos acá. Mira, agregar al
carrito, iniciar pago, visualización de
contenido. Y además de público activo,
también tenemos esta otra opción,
clientes actuales. Y como su nombre lo
indica, vas a subir a las personas que
te han comprado en tu página web. Y para
eso vas a darle clic a esta opción,
crear un público personalizado, sitio
web, siguiente. Pero ahora vas a elegir
esta opción, purchase. Purchase en
inglés es comprar. Entonces, acá van a
estar todas las personas que han
comprado en tu página web, que Facebook
e Instagram han detectado. ¿Por qué?
Recordemos, gracias al Pixel que
instalaste y luego en retención vamos a
cambiarlo y ya no va a ser 30 ni 90
días, va a ser 180 días que es el rango
de tiempo máximo. Es decir, vas a crear
un público con todas las personas que te
compraron estos últimos 6 meses.
Entonces, por eso nombre, vas a colocar
compradores 180 días, crear público. Y
ese precisamente es el público que
nosotros también tenemos acá. Y como su
nombre lo indica, son personas que
compraron tus productos o se registraron
para usar tus servicios. Y en clientes
actuales hay un pequeño truco que
también puedes usar y que aplica para
algunas empresas y es este lista de
clientes. Si tienes una base de datos de
personas que te han comprado en el
pasado, por ejemplo, tienes un Excel con
sus correos electrónicos y números de
teléfono, también los puedes subir
usando esta opción. Le das clic a
siguiente, puedes descargar una
plantilla de archivo y puedes subir esa
base de datos con el correo electrónico
o el número de teléfono y meta los va a
identificar dentro de su plataforma y
también van a ver tus anuncios. Y una
vez ya has terminado de configurar
público activo y clientes actuales, le
vas a dar clic a confirmar y listo.
Estos son públicos que quedan guardados
y que se van actualizando
automáticamente y que luego te van a
aparecer al momento de crear campañas. Y
créeme que si haces esto ya vas a estar
por delante del 80 o 90% de empresas que
hacen campañas de publicidad. La gran
mayoría de empresas ignoran esta
sección, pero es clave porque le dice al
algoritmo quiénes ya te conocen, que es
público activo y quiénes ya te han
comprado, que son clientes actuales.
Entonces, por favor, si tienes una
página web, no te saltes este paso,
créeme que es muy importante. Categoría
de anuncios especiales es algo muy
específico para algunas categorías como
productos y servicios financieros,
empleo, vivienda, temas sociales,
selecciones o política. Entonces, si
alguna de estas opciones aplica con tu
negocio, selecciónalas porque si no es
posible que bloqueen tus campañas, pero
si no puedes dejarlo tal y como está. En
este caso, como es una marca de ropa
para mujer, pues no aplica ninguna.
Entonces, vamos a darle clic a
siguiente. Ahora estamos en el segundo
nivel, que es el nivel conjunto de
anuncios. Y acá es donde ya empezamos a
hacer configuraciones mucho más técnicas
al momento de crear campañas y son las
siguientes. En ubicación de la
conversión vas a elegir a dónde quieres
enviar a las personas. En este caso,
como es un sitio web, pues vamos a
elegir sitio web. Acá está esta opción.
Después en objetivo de rendimiento nos
aparece de forma predeterminada esta
opción, maximizar el valor de las
conversiones. Sin embargo, esta opción
solamente recomiendo usarla en casos muy
puntuales y quiero hacer un video a mi
canal de YouTube donde hablo en detalle
sobre esta opción porque realmente está
funcionando muy bien en ciertas
circunstancias, pero para la gran
mayoría de e-commerces recomiendo mejor
usar esta opción, maximizar el número de
conversiones. Después Meta me va a
mostrar este aviso. Ey, utiliza
maximizar el valor de las conversiones.
podría subir tu retorno un ruas e un 7%.
Pero ya sabes, muchas de estas alertas
las puedes ignorar. Entonces, lo voy a
dejar tal y como está. Luego, en
conjunto de datos, nuevamente me pide
elegir el píxel y como el píxel ya lo
tenemos configurado por la parte de
públicos que acabamos de hacer, pues acá
debería estar. Y luego en evento de
conversión elegimos qué acción queremos
que las personas tomen. Hay diferentes.
Podemos enviar a las personas, por
ejemplo, a que agreguen al carrito, a
que busquen un producto, a que inicien
el proceso de pago, etcétera. Sin
embargo, si tú tienes un e-commerce,
¿qué es lo que realmente quieres? Que te
compren. Todos los demás pasos son para
poder llegar a eso, pero lo realmente
importante es comprar. Entonces, por eso
te recomiendo que elijas esta opción y
este es un pequeño error que muchos
ecomerces cometen. Dicen, "No, Felipe,
si estoy empezando, primero voy a elegir
agregar al carrito para tener muchos
carritos y como que eso ir eso va
entrenando el algoritmo de meta." Pero
eso no es así. Ten cuidado, eso lo hemos
probado muchísimas veces, no funciona
bien. Incluso con empresas que están
empezando o que tienen presupuestos
pequeños, recomendamos siempre la opción
de comprar. Después, en objetivo de
costo por resultado lo dejas en blanco,
reglas de valor lo dejas en blanco y
modelo de atribución lo dejas tal y como
está. estándar. Luego le das clic a esta
opción, mostrar más opciones de
configuración y verifica que estén estas
tres opciones, clic 7 días,
visualización activa un día y
visualización un día. Esto le va a
permitir a Meta recibir la mayor
cantidad de información posible de tus
anuncios para que puedas vender más.
Entonces, por eso lo dejamos tal y como
está. Y luego en presupuesto y
calendario hay una parte importantísima
y es cuánto vamos a invertir en nuestros
anuncios. En este caso, imaginemos que
tengo un presupuesto mensual de
4,000000es colombianos, que son
alrededor de $1,000 al mes. Entonces,
¿cómo vamos a dividir esos $1,000
mensuales? Porque al final es un número
sencillo. Vamos a venir a Google y vamos
a escribir 1000 porque es el presupuesto
en dólares y además lo vamos a dividir
por 30.4. Esta es la convención
universal para convertir un presupuesto
mensual, que serían los $,000 mensuales,
en un presupuesto diario. ¿Cuánto es al
día? Y eso es al día 32.89.
9. [música]
Muy bien. Sin embargo, estos $2.89
lo voy a distribuir realmente entre dos
campañas. En este momento estoy creando
una, pero más adelante voy a crear la
segunda y te voy a contar por qué.
Entonces, esta primera campaña que estoy
creando va a tener el 70% del
presupuesto. Así que vamos a tomar ese
presupuesto diario y lo vamos a
multiplicar por 0.7. Eso nos da un
presupuesto diario de 23.02 02 que va a
tener esta campaña. Sin embargo, esta
campaña va a tener tres conjuntos de
anuncios. En este caso, estoy creando
uno, lo voy a terminar de configurar y
luego hacemos los otros, pero en total
van a ser tres. Entonces, si tengo este
presupuesto 23.02, lo voy a distribuir
entre tres. ¿Cuánto tengo que dividirlo?
Pues entre tres. Entonces eso nos da un
presupuesto diario de 7.67
que va a tener este conjunto de
anuncios. Y como la divisa está en pesos
colombianos, porque es una empresa de
Colombia, entonces voy a tomar 7.67
y lo voy a convertir a pesos. Y eso nos
da 28,800 pesos colombianos. Entonces lo
voy a poner así, 28,800. Acá nuevamente
me aparece una alerta de meta para
aumentar mi presupuesto a 37,000. Le voy
a decir, "No, muchas gracias, no quiero
invertir más." Y en presupuesto, eh, hay
dos opciones, presupuesto diario y
total. Te recomiendo que lo dejes en
día. Luego en calendario vamos a tener
fecha de inicio, es decir, cuando
queremos que se empiece a mostrar este
anuncio. Esta es la fecha en la que
estoy haciendo este video, 9 de marzo
del 2026. Pero si dijéramos, "No,
queremos que empiece la campaña mañana",
pues sencillo, se deja acá. A mí
normalmente me gusta colocarlo el mismo
día, incluso la hora en la que lo estoy
configurando para que tan pronto acabe
el anuncio se empieza a mostrar. Y
también puedes estar diciendo, Felipet,
okay, ya sé cuándo inicia, pero cuándo
se terminaría esta campaña es algo que
puedes colocar en esta opción, fecha de
finalización. Es completamente opcional.
Si tú quieres puedes colocar una fecha
de finalización y podemos decir, "No,
esta campaña va a andar por 7 días."
Entonces [música] va a ir del 9 al 16 de
marzo y acá podemos poner la hora y cada
día va a invertir, por ejemplo, esto.
Sin embargo, esto es una opción que no
recomiendo porque, ¿qué tal que durante
esos 7 días estés vendiendo muy bien,
que estas campañas estén funcionando?
pues a los 7 días se va a pausar y luego
uno la vuelve a activar y puede que los
resultados no sean los mismos. Entonces,
por eso recomiendo desactivar esta
opción. Cuando sí me gusta elegir esta
opción, cuando hay una razón para
terminar esta campaña. Por ejemplo, si
vas a hacer una campaña por un tiempo
limitado, no sé, una promoción, dices,
"Esta promoción va a durar 7 días."
Claro, en ese caso ahí sí puedes colocar
la campaña durante 7 días porque luego
se acaba, pero es una situación muy
puntual. Si tu campaña puede andar de
forma ilimitada, pues dejas tu opción en
blanco y luego dependiendo de los
números decides si la dejas o la pausas.
Y luego viene una opción muy importante
y es público. Acá vamos a elegir quiénes
verán nuestros anuncios y tiene dos
grandes partes, controles y sugerir un
público. En controles lo primero que vas
a hacer es colocar dónde vendes tu
producto o servicio. En este caso, esta
empresa vende en todo Colombia.
Entonces, por eso lo vamos a dejar así.
Sin embargo, si esta empresa solamente
vendiera, por ejemplo, en Bogotá, pues
podemos escribir una ciudad específica,
por ejemplo, Bogotá. Y en este caso los
anuncios solamente se van a mostrar ahí.
Ahora aparece esta pequeña opción,
llegar a más personas con probabilidades
de responder. Eso le permite a Meta
mostrar nuestros anuncios afuera, por
eso me gusta deseleccionarlo. Pero
incluso si vendiéramos en varias
ciudades, por ejemplo, también Medellín,
podríamos elegir otra ciudad. Si también
vendiéramos, no sé, en Cali, podemos
elegir otra ciudad. Puedes elegir
múltiples ciudades donde vendas tu
producto o servicio. Incluso si vendes
en múltiples países, también puedes
mostrarlo en múltiples países. Mira, y
ahí ya nuestros anuncios se mostrarían
tanto en Colombia, en México, y el
algoritmo va distribuyendo
automáticamente el presupuesto
dependiendo de dónde tengamos más
ventas. Esta empresa vende en Colombia,
entonces por eso voy a dejar solamente
esta opción. Y luego si le damos clic a
mostrar más opciones, tenemos otras
opciones que también es importante
conocer. edad mínima. Vas a elegir cuál
es el rango de edad mínimo de las
personas que van a ver tus anuncios. De
forma predeterminada están 18 mayores de
edad, pero si dices, "No, mis anuncios
los compran personas un poco mayores."
Puedes elegir hasta 25 años. Y puedes
decir, "Felipe, ¿y qué pasa si quiero
que lo vean personas o mayores, no sé,
personas de más de 35 o 40 años?" Eso es
algo que se hace en otra parte, que a mí
me parece que es un poco enredado, pero
es así. En el caso de esta empresa,
ellos venden a personas a partir de 18
años. Entonces, por eso lo voy a dejar
así. Y acá viene una parte muy
importante y es que vamos a excluir a
nuestros clientes pasados. ¿Por qué?
Porque esta campaña va a ser para
dirigirnos a clientes nuevos. Queremos
atraer personas nuevas, no queremos
llegarle a los clientes que ya nos
habían comprado. Entonces, por eso a
nuestros clientes los vamos a excluir.
Eso sí, a los clientes les vamos a
llegar igual por otra campaña que voy a
crear en un momento, pero en esta
primera campaña que es para conseguir
clientes nuevos, es muy importante que
excluyas a las personas que ya te han
comprado. Y ese es un paso a paso que
muchas marcas no hacen y que luego sus
anuncios le llegan a los mismos clientes
una y otra vez y se preocupan porque no
pueden crecer y eso precisamente se
puede solucionar así. Entonces, ¿cómo
puedes hacer eso? ¿Recuerdas cuando
creamos ese público de clientes en esta
etapa anterior? Mira acá cuando estamos
configurando clientes actuales, pues
bueno, esos clientes los vas a elegir
después en esta sección. Mira, acá vas a
venir a excluir y vas a buscarlos.
Entonces, van a ser estos compradores
180 días. Esos clientes ya van a quedar
excluidos de esta campaña para que luego
les podamos mostrar nuestros anuncios en
una segunda campaña. Y por último
tenemos idiomas y acá puedes elegir el
idioma que las personas tienen en
Facebook e Instagram. Pero eso es algo
que únicamente recomiendo si quieres
llegarle a una comunidad que habla un
idioma diferente. Por ejemplo, si le
quisiéramos llegar a las personas que
hablan francés en Colombia, no sé,
tenemos algún tipo de campaña o
iniciativa, sí, ahí sí podríamos poner,
no sé, francés, por ejemplo, o si le
quisiéramos llegar a las personas que
hablan alemán o no sé, eh el idioma que
sea, pero para la gran mayoría de
negocios esto es muy secundario.
Entonces, por eso idiomas recomiendo no
seleccionarlo. Y luego vamos a la
segunda sección importante que es
sugerir un público. Y acá le podemos dar
más información a meta de quiénes son
nuestros clientes. Por ejemplo, podemos
colocar un rango de edad más amplio. ¿Te
acuerdas que solamente podíamos poner
personas que tuvieran mínimo 18 o 25
años? Si tú quieres ser más específico
en la edad, si lo puedes hacer en esta
segunda sección. Podrías poner, no sé,
personas de 35 años en adelante, por
ejemplo. También si quisiéramos
llegarle, por ejemplo, únicamente a
mujeres, porque esta marca le vendes a
mujeres, lo podemos hacer en esta
sección acá en sexo. Sin embargo, mira
lo que dice tu sugerencia. También
mostraremos anuncios a personas fuera de
la configuración de sexo que les
seleccionaste si es probable que ayuda a
mejorar el rendimiento. Es decir, meta
puede mostrarle nuestros anuncios
también a hombres si ellos consideran
que puede ayudarnos a mejorar el
rendimiento. Esto es algo que a mí la
verdad no me gusta con marcas que sean
que únicamente le venden a mujeres, a
hombres o no sé algún rango de edad
específico, como es por ejemplo esta
marca. esta marca solamente le vende a
mujeres. Entonces, en esos casos donde
no queremos que sea simplemente una
sugerencia, sino que meta efectivamente
le muestre solamente a estas personas
que estén en este sexo o en este rango
de edad, te recomiendo que le des clic a
esta segunda opción, limitar aún más el
alcance de tus anuncios. Acameta nos va
a decir, "No, no lo hagas. Conserva tu
configuración actual, no vayas a
cambiar." Le decimos, "No, no me
importa. Quiero limitar o más el alcance
de mis anuncios." Continuar. Ahora se
volvió a abrir esta opción, pero mira lo
que aparece acá. Ya podemos desactivar,
usar como sugerencia. Y es que si
nosotros lo dejamos así, ahí sí vamos a
limitar al algoritmo para que solamente
le muestre nuestros anuncios a personas
de 35 años en adelante o también que
sean, por ejemplo, mujeres, porque
desactivamos esto. Eso sí, recuerda,
cada vez que yo desactive algo, Meta me
va a mostrar como tres ventanas
diferentes para que lo vuelva a activar.
Y acá lo podemos ver, uno, dos y tres,
pero lo vamos a ignorar. Si para tu
negocio es importante únicamente llegar
a mujeres o a hombres o algún rango de
específico, haz esto. Créeme que esto es
algo que muchos negocios no hacen porque
piensan que eligiendo con la opción
anterior ya está bien y ya vimos, era
simplemente una sugerencia y después
dicen, "No, pero mis anuncios lo están
viendo hombres o mujeres y no quiero."
Eso se selecciona así. Es un pequeño
truco, pero que puede cambiar bastante
los resultados de tus campañas. Después,
en públicos personalizados podemos ver
que estamos excluyendo a los compradores
pasados. Acá en incluir, que es la otra
opción, lo vamos a dejar completamente
en blanco. No vamos a tocar nada,
simplemente vamos a excluir compradores
pasados y luego en segmentación
detallada podemos colocar qué tipo de
producto o servicio vendemos para que el
algoritmo sepa a quiénes les puede
interesar. Entonces, si es una marca que
vende ropa, pues queé queremos colocar
acá, faldas, vestidos, ropa, accesorios
de moda. Incluso también podemos colocar
marcas específicas. Por ejemplo,
podríamos colocar, no sé, Sara
Strivarius
Guess o por ejemplo Victoria Secret, que
si bien está más enfocada en ropa
interior, pues hace parte de toda la
industria de fashion para mujeres.
Entonces con esto le decimos al
algoritmo, mira, quiero llegarle a
mujeres de 18 años en adelante en
Colombia que les interese comprar ropa o
ver contenido de ropa en internet. Eso
sí, la segmentación detallada va a ser
una sugerencia, pero si encuentra
personas fuera de estas categorías a las
que les puede interesar nuestra
publicidad y comprarnos, les va a
mostrar nuestros anuncios. Esto es algo
que no podemos controlar, no podemos
desactivar, a diferencia de esto que sí
podemos desactivar como sugerencia. Sin
embargo, especialmente con marcas que
están empezando, dar este tipo de
sugerencias igual es útil para que el
algoritmo entienda qué es lo que estás
vendiendo. Después la opción de definir
mejor no te recomiendo tocarla idiomas
tampoco. Transferencia de anuncios
únicamente aplica si estás ubicado en la
Unión Europea. Si ese es el caso, acabas
a elegir dónde estás ubicado y activas
este botón. En el caso de esta empresa
no es necesario y después en ubicaciones
te recomiendo que lo dejes así tal y
como está. Ubicaciones no es necesario
tocar nada, sin embargo, quiero
explicarte qué es. Entonces, por eso le
voy a dar clic a mostrar más opciones de
configuración. Y es que en ubicaciones
puedes elegir dónde se muestran tus
anuncios. Por ejemplo, puedes elegir que
tus anuncios se muestren en celular o en
computadora o en los dos. Te recomiendo
dejarlo en los dos para que el algoritmo
tenga más campo de acción. Sin embargo,
también puedes elegir la plataforma.
Puedes elegir que tus anuncios se
muestren en Facebook únicamente o en
Instagram o en Messenger o en Audrience
Network, que es una red de juegos
aliados a meta o incluso en Threadres.
De hecho, hay algunas ocasiones donde ya
podemos mostrar anuncios en WhatsApp. Y
eso es algo que subí hace poco en mi
canal de YouTube, cómo hacer estas
campañas de WhatsApp porque también
tienen unas recomendaciones extra. Si te
interesan, puedes verlas. Voy a dejar el
video en la descripción, pero podemos
elegir en qué plataforma queremos
mostrar nuestras campañas. E incluso
dentro de cada plataforma podemos elegir
manualmente dónde se van a mostrar
nuestros anuncios. Por ejemplo, fits,
mira, se van a mostrar en todos estos
sitios. Fit de Facebook, que es como el
inicio de Facebook, pero también en el
fit de Instagram. Y acá podemos ver la
vista previa, o por ejemplo en el
Facebook Marketplace o en el Fit Threads
o cuando las personas están viendo
notificaciones en Facebook, ahí también
va a aparecer nuestro anuncio. O por
otro lado, en historias, estados y
reels, mira dónde salen, en las
historias de Instagram, en las historias
de Facebook, en los reels de Instagram,
en los reels del perfil de Instagram,
que es cuando alguien ya está viendo
reels específicamente un perfil. En
todos esos lugares puede salir nuestra
publicidad. Y estas son otras
ubicaciones menores e mucho más pequeñas
donde también se muestran nuestros
anuncios. De hecho, en total, mira, hay
21 lugares donde se pueden mostrar
nuestros anuncios y el algoritmo
automáticamente va a distribuir el
presupuesto, va a decir, "Ah, estás
generando mejores resultados, no sé, en
el feed de Instagram y también en las
historias de Instagram, pues voy a
colocar más presupuesto ahí." O de
pronto otra empresa genera mejores
resultados en el fed de Facebook y no
sé, en los reels de Instagram, entonces
coloca más presupuesto ahí. Todo eso lo
hace automáticamente el algoritmo con
inteligencia artificial. Entonces, por
eso es bueno dejar todas estas opciones.
Y por último, si tú ya tienes un
historial con tus campañas, Meta te va a
mostrar anuncios sugeridos que te han
funcionado muy bien y acá los podrías
seleccionar. Si estás empezando, lo más
posible es que no te salga nada, pero no
importa, esto es algo completamente
opcional. Y una vez ya hemos terminado,
le damos clic a siguiente y vamos a ir
al tercer nivel, que es el nivel
anuncio. Acá es donde sucede la magia
porque es donde vamos a poner la imagen
o el video que las personas van a ver
para podernos comprar y esta es la parte
más importante de todas. Entonces, te
quiero explicar muy bien cómo configurar
tus anuncios para que puedas vender más.
Lo primero que vas a hacer es en
identidad elegir tu página de Facebook y
cuenta de Instagram. Entonces, voy a
elegirla de esta marca que es esta de
acá. Y una vez ya lo hemos hecho, vamos
a venir a esta sección que es muy
importante y se llama imagen de marca.
Esta es una parte que muchas marcas
olvidan, pero es muy importante.
Entonces, vamos a configurarlo. Le damos
clic a editar y lo primero que hacemos
es subir el logo. Entonces, te
recomiendo que descargues el logo de tu
perfil de Instagram o de tu página de
Facebook o de tu marca y además que lo
subas en formato PNG. Este es el formato
que necesita meta para identificar este
archivo. Acá yo ya lo tengo guardado.
Después en fuente vamos a elegir la
fuente con la que tú colocas los textos
de tu marca. Acá hay diferentes fuentes,
pero si no la puedes encontrar, puedes
hacer lo siguiente, es subir una fuente
personalizada. Acá yo tengo el
Brandbook, es decir, como el manual de
marca de esta empresa. Y una de las
primeras cosas que siempre se define es
la tipografía. Si tú aún no la tienes
definida, puedes pedirle a algún
diseñador o alguna diseñadora que te
ayude a hacer esto para que luego tus
anuncios y tus imágenes, videos, donde
sea que publiques, siempre tengas las
mismas tipografías. Y en este caso es
esta tipografía, se llama General Sans.
E y acá aparecen, bueno, como se puede
ver en diferentes carac. Entonces, lo
que hacemos es descargar esto y luego
venimos al administrador de anuncios,
agregar fuente personalizada y subimos
directamente esa fuente. Con esto mea
llava a entender cuáles son las fuentes
que utilizas con tu marca. Mira, acá
está General Sans y de esa forma las
modificaciones que meta haga van a tener
tu fuente. Por otro lado, también
tenemos que subir los colores y acá
también puedes pedirle a algún diseñador
que te ayude a definir los colores de tu
marca o puedes aplicar este pequeño
truco y es que puedes venir, por
ejemplo, a tu perfil de Instagram, este
es el de esta marca y además vas a
instalar esta extensión que llama se
llama colorcila. Es una extensión
completamente gratuita y nos permite ver
el color exacto de cualquier imagen en
el internet. Entonces, voy a elegir
esto. Luego, eh, voy a colocar esto,
seleccionar color de la página. Me voy a
parar acá, por ejemplo. Acá ya podemos
ver exactamente el código cromático de
este color. Entonces, le voy a dar clic.
Ahí me aparece que queda copiado el
corta a papeles. Luego vamos a venir
acá, pegar y mira, ya está este verde
que es el verde exacto que utiliza esta
marca. Además, Meta también nos pregunta
cuál es el tono del texto, el estilo
visual y algunas palabras restringidas
que no podamos usar con la marca.
Entonces, acá tú lo puedes escribir
manualmente para cada uno de estos eh
tres cuadros o le puedes pedir a la
inteligencia artificial que te ayude a
definir esto de una forma muy sencilla.
Le tomas un screenshot a esto, vas a
cualquiera, en este caso, por ejemplo,
estoy en Gemini, pero también lo puedes
hacer en CHPT, le pegas literalmente el
screenshot para que la A sepa qué es y
le pides esta pequeña instrucción,
ayúdame a definir esto para esta marca y
colocas tu página web. Y si no tienes
una página web, bueno, puedes describir
tu marca, puedes subir imágenes de tu
marca, puedes colocar otros enlaces.
Bueno, le das información a la acá,
revisa todo esto y mira, identifica el
tono del texto, inspirador, cálido,
empoderador, cercano y emocional. Debe
transmitir motivación y amor propio
usando un lenguaje íntimo como si le
hablaras a una amiga, pero manteniendo
siempre la elegancia, sofisticación y
positivismo. Y la verdad, ese es el tono
de la marca en gran medida. Ahora veamos
el estilo visual. Acá nos tomo
minimalista, estético, femenino,
elegante, sofisticado, orientado en
lifestyle, eh como eh colores de tierra
o neutros con eh toques modernos,
inspiradores y artísticos también está
muy bien. Entonces, lo podemos poner
acá. Y por último, en palabras
restringidas, eh bueno, barato, ganga,
liquidación, remate, saldo económico,
eh, estimado cliente, señor, señora,
superpromoción, pues son palabras que
obviamente no resuenan con esta marca.
Entonces, con esto ya estás configurando
tu imagen de marca frente al algoritmo,
porque luego el algoritmo puede hacer
unas pequeñas modificaciones en tus
anuncios que te va a compartir en un
momento, pero por favor no te saltes
esta parte. muchísimas marcas, eh, se lo
saltan y luego cuando el algoritmo
modifica los anuncios no se ven muy
bien. Entonces, le vamos a dar clic a
listo y después venimos a la parte clave
que es configuración del anuncio. Y
dentro de esta campaña vamos a crear
diferentes tipos de anuncios eh que te
quiero compartir, pero yo siempre he
creído que el mejor tipo de anuncio que
puede hacer cualquier marca que está
empezando es simplemente elegir una
publicación orgánica que le haya ido muy
bien. Y para eso vamos a venir al perfil
de Instagram. Vamos a darle clic a esta
opción para ver la cantidad de
reproducciones que tiene cada reel y
vamos a buscar reels que tengan una
buena cantidad de reproducciones. Por
ejemplo, este ha tenido una buena
cantidad comparado al resto. Entonces,
lo elegimos y vemos de qué trata para
ver si puede ser relevante para personas
nuevas. A ver,
de Pinterest con Juliana Sánchez. ¿Qué
opinan si empezamos por
Perfecto? Además, si vemos los
comentarios, pues son muy positivos y no
solamente es un video divertido o o
entretenido, sino que también está
vendiendo esta marca, qué es lo que uno
debería hacer con un anuncio porque no
siempre las publicaciones orgánicas se
deben promocionar. Hay unas
publicaciones orgánicas que ya son muy
de la marca o de la comunidad, pero que
alguien nuevo puede que no entienda,
pero en este caso esto es algo que
aplica perfectamente. Entonces, cuando
ya hemos identificado primero un reel
que le haya ido bien orgánicamente y
segundo que tenga potencial de atraer
clientes nuevos, vamos a volver al
administrador de anuncios, le vamos a
dar clic a esta opción, usar publicación
existente y después vamos a bajar a
donde dice contenido del anuncio y vamos
a seleccionar elegir publicación. Luego
vamos a venir a Instagram, vamos a
filtrar por reels y vamos a buscar
exactamente este. Entonces, un pequeño
truco que a mí me gusta siempre hacer es
copiar el texto o la o el caption y
escribirlo acá y ahí ya me va a
aparecer. Mira, acá lo podemos
encontrar. Igualmente podemos confirmar
la fecha, que todo esté bien. Lo
elegimos, continuar. Listo. Acá ya
aparece el video. Además, en llamada a
la acción debemos colocar un botón para
que las personas puedan visitar nuestra
página web. Y si tienes un e-commerce, a
mí el que más me gusta de lejos es el
botón comprar. Y después en URL del
sitio web vamos a elegir e la sección de
la página web a donde queremos enviar a
las personas. Hay diferentes secciones
dentro de la página web que podríamos
probar, pero una que a mí me gusta mucho
para tiendas online es esta, top sellers
o más vendidos. Entonces, voy a elegir
esta opción y también es muy importante
que en esta sección tengas diferentes
filtros para que las personas fácilmente
puedan encontrar los productos que más
les pueda interesar. Entonces, vamos a
enviarlos allá. Copiamos la URL y en URL
el sitio web ponemos esta. Ahora es muy
importante que no selecciones esta
opción, optimizar destino del sitio web,
porque si lo dejas activado, meta
automáticamente va enviar a las personas
a otras secciones. Si ellos consideran
que puedes vender más, pero esto es un
problema porque las personas pueden
llegar a productos que no tienen nada
que ver o a páginas que no son e
relevantes. Digamos que esta es una
opción que tiene potencial en teoría,
pero que en la gran mayoría de casos es
mejor desactivar. Después, complementos
del navegador, lo dejas tal y como está,
ninguno. Y luego en editar ubicación vas
a darle clic a este botón y vas a elegir
stories, estados, reels, etcétera, para
configurar cómo se va a ver este anuncio
en un formato vertical. Mira, eh, en
este caso podemos ver que no está mal,
pero podemos darle clic, ajustar y
recortar. 9x 16, asegurarnos que tenga
las medidas correctas y bueno, como es
un reel pues ya lo tiene, pero es algo
que siempre vale la pena revisar para
confirmar que en reels pues este este
video se vaya a ver bien. Entonces,
sí, se ve perfecto, bien, aplicar
cambios. Después dejamos desactivadas
estas dos opciones y donde dice mejoras
de contenido advantage más, le vamos a
dar clic a editar y acá podemos activar
o activar diferentes cambios que puede
hacer Meta por nosotros. Este es el
primero y es mostrar productos y es que
Meta puede mostrar debajo el catálogo de
productos de la marca. Entonces, la
gente ve un video y abajo va a haber un
catálogo y donde le den clic van a ir a
comprar ese producto. Esta es una opción
que a mí la verdad me gusta. E la hemos
probado hoy en general con e-commerces
funciona muy bien, entonces recomendamos
activarlo. Sin embargo, acá podemos
personalizar cuáles son los productos
que se van a mostrar y lo primero que
debemos hacer siempre es subir el
catálogo. Acá está. Subir el catálogo
tiene otro paso a paso que ya se escapa
de este video, pero tengo un tutorial en
mi canal de YouTube donde hablo en
detalle sobre estos catálogos, cómo los
puedes configurar y cómo puedes conectar
tu catálogo de de tu tienda con meta
para que abajo se muestren estos
productos. Entonces, voy a dejarlo en la
descripción para que lo puedas ver,
porque si tienes un e-commerce es una
opción poderosísima. Además, en conjunto
de productos, podemos elegir qué
productos dentro de nuestro catálogo se
van a mostrar. De forma predeterminada
siempre está esta opción, todos los
productos que estén en stock o los que
tengas inventario. Y acá podemos ver
esta marca tiene 160 artículos em en
este momento el inventario y esto
Shopify, que es la plataforma de tiendas
online, se lo envía automáticamente a
meta. Cuando algo se acaba, pues ya no
aparece acá. Pero si uno quisiera enviar
algún a las personas algún producto o
alguna colección en especial, acá lo
puede configurar y uno dice, "No, mejor
enviemos a esta colección que quiero
impulsar o el video hace parte de esta
colección puntual." Bueno, esto tú lo
puedes configurar sin problema o incluso
tú puedes crear tu propio conjunto como
tu propia colección de productos si le
das clic a este botón y acá puedes
elegir manualmente todos los productos
que desees incluir. Entonces acá uno los
puede ir poniendo. Así que es importante
que el si vas a elegir esta opción, el
conjunto de productos sea relacionado al
video. En este caso se están mostrando
diferentes outfits. Entonces creo que
mostrar todos los productos en stock
está bien. Después dejamos activadas
estas dos opciones y regresamos acá. Por
otro lado, mejoras en el texto, no me
gusta activarlo. Ubicaciones de las
tiendas, únicamente aplicas y tienes una
tienda física donde las personas te
puedan visitar. En este caso, ellos, por
ejemplo, tienen varias tiendas físicas.
Entonces, acá pues aparecen estas
ubicaciones. Si es tu caso, lo puedes
activar y así la gente como que va a ver
que tienes tienda cerca, si no lo dejas
desactivado. Estas dos opciones también
recomiendo desactivarlas, pero esta sí
me gusta activarla. ¿Por qué? porque va
a crear como secciones dentro del video.
Si acá se van a mostrar tres outfits,
meta automáticamente va a crear como
tres secciones dentro del video con los
distintos outfits para que la gente
pueda navegar más fácilmente. De hecho,
esta es una opción nueva y la hemos
probado y funciona bien. Además,
retoques de video, no me gusta activarla
porque son como unos cambios que puede
hacer el algoritmo y no siempre salen
bien. Y en mejoras esenciales es muy
importante que dejes seleccionado esto,
comentarios relevantes y mejorar llamada
a la acción. Estos dos están bien. Así
que cuando ya has configurado todo esto,
le das clic a guardar y después en
seguimiento asegúrate que esté marcada
esta opción, eventos del sitio web y tu
píxel para que meta puedas saber qué es
lo que las personas van a hacer cuando
le den clic a este anuncio en tu página
web. Y una vez ya has terminado, vas a
subir y en el nombre del anuncio le vas
a colocar el nombre de lo que estés
promocionando. En este caso podría ser
un video con tres outfits de Pinterest.
Perfecto. Sin embargo, muchas marcas se
quedan acá. Muchas marcas dicen, "Listo,
voy a promocionar un video y ya. ¿Cuál
es el problema? ¿Qué tal que este video
no funcione? Que a las personas por
alguna razón no les guste? Porque
también es muy posible, pues que vamos a
tener todos los huevos en una canasta.
Solamente tenemos un anuncio con ese
video y ya. Entonces, por favor, no
cometas ese error. Esto es algo muy
importante, por favor, toma nota. Y es
que dentro de cada conjunto de anuncios
que configures, [música]
debes tener múltiples anuncios. Y para
eso vamos a cerrar esta ventana y luego
en el anuncio que estamos creando le
vamos a dar clic a duplicar. Ya tenemos
un anuncio y ¿cuántos vamos a crear?
Vamos a crear en total seis. Entonces
necesitamos otros cinco. Acá el número
de copias vamos a poner cinco para tener
en total seis anuncios dentro de este
conjunto. Y listo. Acá Metal los acaba
de crear automáticamente y están dentro
del conjunto de anuncios que
configuramos y bueno, también dentro de
la campaña. Por eso es importante que
también sepas diferenciar los distintos
niveles. En este segundo anuncio vamos a
hacer algo diferente y es que en vez de
usar una publicación existente vamos a
crear un anuncio desde ceros. Para eso
elegimos esta opción, luego subida
manual y después en contenido del
anuncio vamos a darle clic a configurar
contenido y vamos a subir un anuncio con
foto. Acá podemos agregar diferentes
cosas que van a complementar el anuncio.
Por ejemplo, si tenemos promociones, acá
lo podemos elegir y meta como que lo va
a resaltar. En este caso no aplica.
Además, la imagen de marca ya la
configuramos con el logo, tipografías,
colores, etcétera. Y además está opción,
enlaces al sitio, y son pequeños botones
que pueden aparecer debajo del anuncio
para enviar a las personas a diferentes
partes de nuestra página web. En este
caso, nosotros ya tenemos todos estos
enlaces configurados para enviar a las
personas, a los blazers, faldas,
chaquetas, eh ropa de mujer, busos,
pantalones, etcétera. Pero, ¿cómo lo
puedes hacer? porque te quiero mostrar
igual el paso a paso. Muy sencillo, en
tu página web vas a buscar alguna
colección, por ejemplo, la colección, no
sé, Blazers. Entonces, vamos a darle
clic y vamos a copiar este enlace. Luego
vamos a colocarlo acá en URL y en
etiqueta visible vamos a llamarlo
blazers. Además, vas a colocar una
miniatura, es decir, una foto pequeña de
ese botón que se vería más o menos así.
¿Sí ves? Como estos est estas miniaturas
que aparecen así. Y para eso, a mí algo
que generalmente me gusta es tomar la
foto de algún producto. Entonces,
podemos guardar la imagen de este
producto y después le damos clic acá,
miniatura y subimos la imagen que
acabamos de descargar. Y mira, con eso
va a quedar automáticamente con esa
miniatura. Y luego le damos clic a
agregar. Puedes repetir ese proceso con
todas las colecciones importantes dentro
de tu página web. Sin embargo, si
quieres que el algoritmo te ayude a
configurar estos enlaces, le das clic a
este botón y el algoritmo
automáticamente va a tomar tu página web
y va a agregar todo esto porque es algo
que también puede ahorrar tiempo. Y por
último también aparece esta opción de
productos que ya lo vimos, es cuando
conectamos nuestro catálogo y le decimos
a Meta que también puede mostrar
diferentes productos y también puedes
estar diciendo, "Felipe y uno puede
elegir cuándo mostrar productos y cuándo
enlaces y demás, ¿no? Cuando tú dejas
esto activo, el algoritmo
automáticamente va haciendo todo esto
por ti. Si nosotros dejamos activas
estas opciones, algunas personas les
muestra enlaces al sitio o a otras
personas les va a mostrar eh ya
productos directamente. Digamos que es
algo que podemos activar, pero ya cómo
se distribuye lo hace automáticamente el
algoritmo por nosotros. Después le damos
clic a siguiente y acá vamos a subir
cuál es la imagen que le vamos a mostrar
a las personas y en este caso voy a
subir una imagen que tengo guardada en
mi computador. Es esta imagen. Y en este
caso se está promocionando una colección
específica de esta marca que es esta
colección. Si venimos acá e florecer en
el camino es una nueva colección que
ellos sacaron hace poco y esto es algo
que se mueve muchísimo en la industria
de la moda y es constantemente estar
lanzando colecciones nuevas. Entonces
este es otro consejo que también te
quiero dar. Si con tu producto servicio
hace poco lanzaste algo nuevo, puedes
crear un anuncio específicamente para
eso y además enviar a las personas a
este link. Entonces por eso se creó este
anuncio. Es un anuncio con diferentes
fotos de esta colección y además se
colocaron como con estos diseños y estos
cuadros. Luego le damos clic a
siguiente. Después nos pide que
recortemos el anuncio con los tres
tamaños que necesitan, que son cuadrado,
vertical y horizontal. Después en texto
principal colocamos el texto del
anuncio. En este caso ya lo tengo y lo
voy a pegar. Es esto. Flores en el
camino, la colección que celebra lo que
crece mientras avanzamos. Perderse es
parte del proceso. Esta colección de
Juliana Sánchez te recuerda que el
movimiento también puede ser calma y que
siempre hay algo que vuelve a florecer.
Vístete con siluetas diversas clásicas y
señor exclusivo. Disponible ya encuentra
tu pieza en julianaschez.co y además
este pequeño emoji para reforzar la
sensación de tranquilidad. Entonces es
importante que tú cuando vayas a vender
algo pienses no solamente que es tu
producto o servicio, sino la gente
también cómo se va a sentir o qué
beneficios va a obtener o por qué la
decidiste crear. Este tipo de cosas
conectan muy bien con las personas.
Incluso puedes pedirle a la inteligencia
artificial que te ayuda a redactarlo y
luego tú lo ajustas con lo que necesita
tu marca porque hay veces que la vida
también se equivoca. Además aparece esta
opción generación de texto de contenido
Advantage Mas y es que con inteligencia
artificial Meta crea otras versiones de
ese texto que también podríamos probar.
Entonces también puedes revisar alguna
de estas versiones. Si te gusta la dejas
seleccionada y si no las deseleccionas.
En este caso, las voy a deseleccionar.
Después en título vamos a colocar algo
que llame la atención y una de las cosas
que me ha llamado la atención siempre es
lo nuevo. Entonces voy a llamarlo así,
nueva colección de Juliana Sánchez para
que también las personas se familiaricen
con la marca y en descripción voy a
colocar unidades limitadas. Esto es algo
que también funciona muy bien porque las
personas como que tienen una razón
adicional para tomar acción. Después en
llamada a la acción vamos a colocar
comprar y le damos clic a siguiente.
Después meta genera imágenes con
inteligencia artificial. Esto es algo
que la verdad ha estado mejorando
últimamente y con nuestros clientes
hemos visto que hay algunas de estas
imágenes que realmente se podrían
utilizar. Entonces, si hay imágenes que
a ti te gusten, las puedes guardar y
luego probarlas en otros anuncios o
incluso hacerles pequeñas
modificaciones. Le puedes pedir a la IA
que le cambie algunas cosas y si te
gustan algunas de estas imágenes, las
puedes seleccionar, por ejemplo, acá
abajo. En este caso lo voy a dejar tal y
como está para probar la imagen original
que teníamos. Y después nos preguntas si
queremos aplicar alguna de estas mejoras
de contenido, que son como cambios que
el algoritmo puede hacer por nosotros.
Te recomiendo activar esta porque
permite mejorar un poco el llamado la
acción. Si ves acá es como compra nueva
colección con el emoji, como que lo
puede volver un poco más llamativo. Eh,
estas dos las desactivas. Esta
nuevamente si tienes una tienda física
la dejas. Si no la desactivas estas dos
las dejas desactivadas. retoques
visuales, la puedes activar y eso va a
hacer que tu anuncio se vea un poco
mejor, por ejemplo, en historias, porque
como que meta lo puede alargar un poco.
Música no me gusta porque hay veces que
colocan canciones que no tienen nada que
ver. Esta tampoco me gusta, esta
tampoco. Y por último, eh, agregar
superposiciones es algo que no me gusta
porque Meta automáticamente coloca
textos encima de la imagen y la mayoría
de veces no se ven bien. Siguiente. Esta
es otra función nueva y es que podemos
traducir automáticamente nuestros
anuncios a otros idiomas. En este caso
está seleccionado inglés y por ahora es
el único idioma disponible. Seguramente
en el futuro van a haber más. Entonces
si tú vendes en un mercado
internacional, puedes dejar esta activa
esta opción o quieres llegarle a
personas que también no sé, hablan
inglés y no hablan tu idioma español, el
de tu tienda, pero e si no, pues lo
puedes dejar desactivado para que meta
respete el anuncio original. Y cuando ya
hemos terminado, le damos clic a listo y
mira, ya se terminó de configurar. Ahora
puedes estar diciendo Felipe, pero en
este caso porque se ve diferente, porque
se ve como está este este catálogo. Es
porque acá en configuración del
contenido está activa esta opción que es
e productos. Entonces va a tocar
desactivarlo o mejor cambiémoslo por la
eh promoción que corresponde. Pongamos
la promoción exacta, florecer en el
camino para probar siempre lo mismo. Y
mira, ahí sí se va a mostrar esto.
Después bajamos nuevamente y vas a notar
que Meta te coloca muchas alertas para
que hagas cosas. por ejemplo, que
agregues imágenes con inteligencia
artificial de las que eh generó, pero si
no te gusta ninguna, está bien, no lo
selecciones, puedes ignorar esto.
Igualmente, e acá también me dice que
aplique la optimización de productos
para que Meta pueda mostrar más cosas y
cómo funcionaría si le doy clic a
aplicar, Meta puede mostrar, por
ejemplo, los productos como anuncio de
secuencia. Mira, si ves como que si
fuera una colección, pero no es el caso,
no quiero hacer eso, entonces me toca
desactivarlo porque pues hay muchas
alertas y ahí sí va a ser el anuncio
original que había creado. Igualmente
acá también hay diferentes opciones de
texto que nos recomiendan. Si te gustan
las puedes dejar, si no te gustan, las
puedes desactivar. Y por último, en
mejoras de contenido Advantage Mas damos
clic a editar y confirmamos que
únicamente estas opciones estén activas.
Generar llamada a la acción, mostrar
resúmenes, comentarios relevantes y ya.
Todo lo demás desactívalo. Luego le
damos clic a guardar. Traducción de
texto, revisamos si está desactivado, en
este caso lo está, y después confirmamos
que esté activa esta opción entos del
sitio web con el píxel y así meta sepa
exactamente lo que va a pasar en este
anuncio cuando las personas nos visiten
y luego vamos a subir y vamos a llamarlo
imagen florecer en el camino porque es
un anuncio de imagen y esa es la
colección que se está promocionando. En
este tercer anuncio vamos a configurar
un anuncio distinto y es un anuncio con
video. Acá ya vimos lo de promociones,
enlaces al sitios y productos, entonces
no tenerme ahí y luego vamos a subir el
video que vamos a promocionar. Entonces
voy a elegir este. Cuando ya se ha
subido, le damos clic a siguiente. Acá
nos pide que lo recortemos, pero lo
vamos a omitir. Siguiente. Luego
colocamos el texto principal, título,
descripción y llamada a la acción como
ya te enseñé. Y en un momento te voy a
explicar igualmente el anuncio. Y listo,
así se vería el anuncio. Este es un
anuncio que podría ser como una especie
de gif, eh, pero que nos permite
fácilmente tener un video a partir de
imágenes. Y creo que es el punto de
partida que muchas marcas también
deberían tener porque muchas marcas no
tienen muchos videos, entonces
simplemente mostrando imágenes con
diferentes
tomas de los productos y, por ejemplo,
con unos pequeños textos, ya sin
problema pueden tener un video. Además,
se está promocionando una nueva
colección que precisamente es esta. son
estos productos eh con el color de
temporada que es el color café. El café
es el color neutro que necesitabas para
para elevar tus looks esta temporada.
Los traemos con el print exclusivo de
memories en chaquetas, bodies y
pantalones. Es un tono versátil y
elegante. No te quedes sin tu prenda
favorita. Compradora en la página web de
la empresa. Acá pusimos color de
temporada, unidades limitadas y en el
destino vamos a enviar a esa colección a
la colección Memories. Y acá las
personas podrán ver precisamente los
productos que estamos promocionando.
Entonces, voy a tomar esta URL y en
destino la voy a colocar acá. Después
verificamos que estas tres opciones
estén desactivadas. Perfecto. Además
omitimos estas recomendaciones que Meta
nos intenta poner por todo lado y
después en mejoras de contenido
Advantage Mas verificamos que estén
activas estas opciones: generar llamada
a la acción, e mostrar resúmenes y
comentarios relevantes. Y después en
nombre del anuncio ponemos video
memories, porque es el nombre de la
colección que también estamos
promocionando. En el cuarto anuncio
vamos a hacer esto. También vamos a
crear un anuncio de video, pero va a ser
un poco diferente. Y ya te voy a
explicar por qué. Entonces, acá voy a
buscarlo porque ya tengo el nombre
exacto y es este video. Después me
pregunta si lo quiero recortar. Esto es
algo que normalmente aparece cuando son
videos de más de 15 segundos. Pero si el
video está bien, en este caso por
ejemplo dura 18 segundos y consideras
que no hay nada que recortar, le puedes
dar clic acá, omitir y continuar.
Después nos preguntas si lo queremos
recortar, le decimos que no. Siguiente.
Después colocamos el texto, título,
descripción y llamada a la acción.
siguiente. Después, métanos preguntas si
queremos hacer diferentes mejoras en el
anuncio. Y en este caso, solamente voy a
seleccionar generar llamada a la acción
y también retoques visuales. Y son dos
de las opciones que más me gusta usar
cuando estoy creando anuncios de video.
Siguiente traducción, lo dejamos
desactivado y le damos clic a listo. Y
así es como se ve este anuncio. [música]
[música]
Este es un video profesional. Para
grabarlo se contrataron modelos y
camarógrafos. Y es que hoy en día en
redes sociales existe una tendencia a
hacer todo con celular y sí funciona muy
bien. De hecho, el primer anuncio que
hicimos, el de tres outfits de
Pinterest, es grabado con celular,
entonces definitivamente tienes que
usarlo. Pero en algunas ocasiones hacer
contenido profesional también funciona
muy bien, especialmente en marcas que
tienen un componente aspiracional o de
lifestyle. Entonces, por eso también
quería poner este video para que no
dejes de lado completamente el contenido
profesional y si aplica en el caso de tu
marca también lo incluyas dentro de
todos los anuncios que vas a probar.
Además, en el texto se colocó lo
siguiente: "Empieza el año con prendas
que no te limitan". Juliana Sánchez
presenta diseños orgánicos pensados para
que te sientas cómoda y ligera en cada
paso. Un estilo versátil que se adapta a
tu ritmo y tu historia. Entonces, estos
también son textos un poco más
aspiracionales em cómo quieres que la
gente se sienta o qué es lo que inspiró
tu producto o servicio. El texto dice
las prendas ideales para fluir este año.
El botón dice comprar y después en
destino. Como este es un video que está
promocionando en general a toda la
marca, en esos casos, cuando es un
anuncio general me gusta enviar a las
personas al home para que puedan visitar
la página web y se empiecen a
familiarizar con esta marca. Entonces,
por eso vamos a tomar este link y lo
vamos a colocar acá. Además, en destinos
personalizados revisamos que todo esté
desactivado. Muy bien. Y luego bajamos y
donde dicen eh mejoras de contenido
Advantage Má, le damos clic a editar y
revisamos que estén activas estas
opciones, generar llamada a la acción,
retoques visuales y también mostrar
resúmenes y e comentarios relevantes.
[música] Guardar. Y después vamos a
subir acá y en el nombre vamos a colocar
empieza el año con prendas que no te
limitan.
En el quinto anuncio vamos a hacer algo
completamente diferente y es que vamos a
elegir esta opción, anuncios de catálogo
advantage má. Esta es una opción que
aplica específicamente para tiendas
online porque en este caso vamos a
mostrar directamente el catálogo de
productos y así es como lo podemos
hacer. En formato vamos a elegir
secuencia. Después en destino principal
elegimos sitio web y en URL a mí me
gusta enviar a las personas a la página
de todas las colecciones porque puedo
promocionar pues todo el catálogo.
Entonces tomamos esta URL, la colocamos
acá. Después es muy importante que
marques esta opción, reemplazar enlaces
profundos del sitio web del catálogo.
¿Qué quiere decir esta opción? Que
cuando las personas leen click a esta
imagen, por ejemplo, vayan directamente
a comprar ese producto. Cuando le den
clic a esta imagen, vayan a comprar ese
producto. Cuando le den clic a esta
imagen, a este producto, como que las
personas visiten la página exacta del
producto al que le dieron clic. Y para
eso activas esta opción y luego le vas a
dar clic a más y vas a bajar y vas a
elegir URL. Después le damos clic a la A
y vamos a desmarcar esto. Codificación
de URL. Y listo, destinos
personalizados, revisamos que ambos
estén desactivados y en orígenes de
anuncios vas a elegir tu catálogo.
Entonces, en este caso, pues ya está
elegido el catálogo de la marca. Y
nuevamente, si tú tienes una tienda
online y no has subido tu catálogo a
meta, te recomiendo que lo hagas, porque
este tipo de anuncio también funciona
muy bien y tengo un video donde muestro
todo el paso a paso. Después, en
preferencias, seleccionamos limitar qué
productos se muestran y en conjunto de
productos vamos a elegir lo siguiente.
All products stock. Estos son todos los
productos, pero que además hay stock
disponible o hay inventario disponible.
Después en contenido del anuncio
elegimos una sola imagen y luego en
título le vamos a dar clic a más y vamos
a colocar título para que Meta
automáticamente muestre el título de
cada uno de los productos. Mira acá en
la parte de abajo y en el texto me gusta
colocar algo muy corto porque estos van
a ser anuncios que están muy enfocados
en los productos. Entonces voy a poner
este texto. En Juliana Sánchez creemos
en la moda con propósito, piezas que
siguen contando historias y se
transforman en algo aún más especial.
Acá Meta también muestra otras
recomendaciones. Si te gustan las
seleccionas, si no lo puedes dejar tal y
como está. Y en llamada a la acción
colocamos el botón comprar. Además,
también te recomiendo que actives esta
opción, mostrar como colección, porque
permite que Meta también haga esto y es
que no solamente muestre este carrusel o
secuencia, sino que también haga esto,
coloque arriba una imagen y abajo el
catálogo. A eso se le llama una
colección. Entonces, si queremos que se
muestre así, lo dejamos activo. A mí en
lo personal con estos anuncios me gusta
porque si lo dejamos desactivado, eh,
meta no lo va a poder mostrar, solo se
mostrará así. Entonces, con esto como
que le damos otro formato que también
podrían ir probando. Después, en códigos
promocionales no ponemos nada y en
contenido advantage le damos clic a
editar y vamos a dejar activas estas
opciones, generar llamada a la acción,
generar fondos porque permite que meta
cambie un poco el fondo de la imagen y
no solamente sea un fondo blanco que
puede ser aburrido, retoques de imagen y
también vamos a elegir comentarios
relevantes y mejorar llamada a la
acción. Luego le damos clic a guardar y
después revisamos que esté activa esta
opción, eventos del sitio web y luego
subimos y lo llamamos así. Es un anuncio
de catálogo y vamos a poner todos los
productos que están en stock. Y el
último anuncio va a ser completamente
diferente a los demás. Mira esto. Voy a
darle clic a crear anuncio. Vamos a
crear un anuncio de imagen o video y
luego en contenido del anuncio le damos
clic anuncio con video. Luego voy a
seleccionar el video que quiero
promocionar que es este y ya te lo
explico en un momento. Siguiente. En
recortar dura 20 segundos. Decimos, "Así
está bien, meta, muchas gracias. Omitir
y continuar. Acá también vamos a
omitirlo. Siguiente. Vamos a colocar el
texto, título, descripción y llamada a
la acción. siguiente. En mejoras de
contenido Advantage Má únicamente vamos
a seleccionar mejorar llamada a la
acción. También vamos a elegir retoques
de video y luego le damos clic a
siguiente. Traducción lo dejamos
desactivado porque acá me activa siempre
inglés. Y así es como se ve el anuncio.
Este es un anuncio que está celebrando
el aniversario de esta marca. Mira esto.
7 años de Juliana Sánchez el 7 de
febrero y hoy con siete equipos en
Juliana Sánchez. El 777 es normalmente
relacionado con la suerte y en
agradecimiento por estos 7 años juntos
vamos a darles el 21% de descuento en
todos nuestros puntos físicos y en
nuestra página web que se los dejo acá.
El descuento estará disponible desde hoy
hasta el domingo primero de marzo.
Esto es algo que también funciona muy
bien y es aprovechar fechas especiales.
En este caso es el cumpleaños de la
marca, pero también se podría aprovechar
día de la mujer, día de la madre, San
Valentín, Navidad, etcétera. Cuando tú
tengas alguna fecha especial que quieras
impulsar con tu negocio, también te
recomiendo que lo hagas a través de un
anuncio para que las personas cuando lo
vean digan, "Tengo que comprar." Y la
ventaja de estas fechas especiales es
que también tienen un tiempo limitado.
Entonces, por eso es una estrategia que
a mí en lo personal me gusta mucho. Y en
el texto dice esto. En este aniversario
queremos que cada movimiento refleje la
seguridad de saber a dónde vas. Del 26
de febrero al primero de marzo, disfruta
de un 21% de descuento en toda la tienda
y estrena el diseño que te hace vibrar
alto. Y en el título pusimos 21% off en
toda la página web para que resalte y
las personas cuando lo vean quieran
comprar. Después en el destino,
vamos a colocar toda la página web.
Entonces voy a tomar la URL. Igualmente,
cuando las personas lleguen, pueden ver
esta colección, darle clic y ver todos
estos productos que la marca también
tiene disponible con sus distintas
colecciones. Entonces, voy a ponerlo
acá. Destinos personalizados, todo está
desactivado. Muy bien. Mejoras de
contenido advantage más. Revisamos que
únicamente esté generar llamada a la
acción, retoques visuales, mostrar
resúmenes y comentarios relevantes.
Perfecto. Y después en el nombre vamos a
llamarlo aniversario de la marca
21% off. Perfecto. Y listo. Con esto ya
configuramos los seis anuncios. Y como
puedes notar, son completamente
diferentes. Tenemos videos orgánicos,
también tenemos videos profesionales,
fotos de producto, catálogos, eh fechas
especiales y a esto se le conoce como
diversidad creativa y es cuando tú subes
anuncios que sean diferentes entre sí,
porque eso le va a dar más campo de
acción al algoritmo. Hay algunas
personas que posiblemente este anuncio
les va a gustar más, entonces por eso el
algoritmo les va a poder mostrar este
anuncio. Pero otras personas puede que
este otro anuncio les guste más y el
algoritmo se los va a poder mostrar o
hay otras personas que les va a gustar
más este otro anuncio y así
sucesivamente con los demás. Piensa
siempre, entre más diferentes sean mis
anuncios entre sí, más campo de acción
tiene el algoritmo y más personas podré
atraer. Entonces, cuando ya has
terminado de subir tus anuncios, que te
recomiendo que tengas entre tres y seis
por conjunto, vamos a volver acá y si
recuerdas en este conjunto de anuncios
nosotros estamos segmentando personas
que siguen intereses relacionados a la
moda. Entonces, por eso lo voy a llamar
así, intereses
moda. Sin embargo, tal y como no vamos a
tener solo un anuncio, sino que vamos a
tener varios, después vamos a también
tener diferentes conjuntos de anuncios.
Cuando ya has terminado de configurar
todos los anuncios, vuelves a nivel
conjunto de anuncios y le vas a dar clic
a duplicar. Acá me va a preguntar si
quiero aplicar todas las recomendaciones
y le voy a decir que no. Únicamente voy
a seleccionar ubicaciones Advantage Má.
duplicar y listo, ya se creó otro
conjunto exactamente con los mismos
anuncios que ya había creado, entonces
no los tengo que repetir. Y en este caso
vamos a crear otro público. Vamos a
quitar todos estos intereses que
habíamos puesto inicialmente y vamos a
crear otro tipo de público que es el
siguiente. Vamos a venir a públicos
personalizados y vamos a elegir público
similar. Después le vamos a dar clic a
crear nuevo origen, público
personalizado
y vamos a crear un público con las
personas que nos siguen en Instagram.
Entonces voy a elegir cuenta de
Instagram siguiente. Después en origen
vamos a elegir el Instagram de la marca.
Después colocas personas que
interactuaron con esta cuenta
profesional y en rango de tiempo vamos a
colocar en los últimos 90 días. Es
decir, estamos creando un público con
todas las personas que interactuaron con
la cuenta de Instagram estos últimos 3
meses. En nombre del público, vamos a
llamarlo así, interactuaron con perfil
de Instagram,
90 días, crear público y luego vamos a
crear un público similar. Entonces, le
damos clic a este botón y con esto vamos
a llegarle a personas que se parecen a
aquellos que interactuaron con nuestro
perfil de Instagram. Es decir, el
algoritmo va a revisar a todas las
personas que han interactuado con
nuestro perfil de Instagram estos
últimos 90 días, es decir, que nos
siguieron, pero también que nos dejaron
likes, comentaron, vieron videos, toda
la gente que está activa en nuestra
comunidad estos últimos 3 meses y va a
buscar personas parecidas a ellas. En
tamaño del público vamos a elegir 1%,
que va a ser como lo más parecido, el
top 1% más parecido a ellos. Y le vamos
a dar clic a crear público. Y mira, acá
ya se creó público similar. Luego vamos
a desmarcar esta opción porque eran,
digamos que el público original,
entonces lo quitamos y solo dejamos
público similar y además excluimos a los
compradores. Recuerda, esto es muy
importante. Después verificamos que el
resto de criterios estén bien. Por
ejemplo, en sexo solo queremos llegarle
a mujeres y bueno, de 18 a 65 años y
además en Colombia. Y por último, el
nombre del conjunto de anuncios, vamos a
llamarlo así, público similar
interactuaron
con perfil de Instagram 90 días. Listo,
ya tenemos dos conjuntos de anuncios.
Sin embargo, vamos a crear un tercero.
Entonces, le damos clic nuevamente a
duplicar. Desmarcamos estas dos opciones
porque en este caso no las queremos.
Continuar. Y en número de copias vamos a
elegir una porque es el otro conjunto
que nos falta. Duplicar. Y mira, se
volvió a duplicar otro conjunto
exactamente con los mismos anuncios. La
parte de los anuncios no hay que
repetirla cuando estás duplicando
conjuntos. Lo único que hay que hacer es
cambiar los públicos que hemos
seleccionado. Y en este caso voy a
quitar el público similar y no voy a
dejar nada, solamente voy a dejar
Colombia en rango de edad 18 a 65 y
además que quiero llegarle únicamente a
mujeres y también que bueno, quiero
excluir a mis compradores pasados, pero
todo lo demás lo dejo en blanco.
segmentación detallada no voy a colocar
nada, tampoco voy a incluir eh públicos
similares. Lo que acabamos de hacer,
todo lo demás lo dejamos en blanco y a
esto se le conoce como una segmentación
abierta. Lo voy a colocar acá arriba.
Las segmentaciones abiertas es cuando no
colocamos nada, solamente colocamos
país, edad y sexo. Le damos libertad
total al algoritmo para que nos pueda
conseguir clientes. Y esta segmentación
está dando muy buenos resultados. Ya
desde hace varios años está funcionando
muy bien, pero cada vez funciona mejor
porque el algoritmo igualmente escanea
lo que dicen nuestros anuncios. El
algoritmo va a revisar nuestros anuncios
de catálogo, video, imagen y va a decir,
"Ah, okay, esta es una marca que vende
ropa para mujer con estos estilos.
Listo, ya sé quién es tu público.
Entonces, por eso hoy en día se dice que
la verdadera segmentación sucede a nivel
anuncio. Cuando tú subes diferentes
tipos de anuncios y además eres
específico en el producto o servicio que
vendes, eso ya le sirve como una guía al
algoritmo para saber a quién mostrarle
tu publicidad. Y luego si lo
complementas con una segmentación
abierta dándole la mayor libertad
posible al algoritmo, los resultados
pueden ser muy buenos. Entonces, por eso
este es otro tipo de público que te
recomiendo que pruebes. Ahora, hay
personas que dicen que hoy en día
solamente funciona la segmentación
abierta. Incluso hay veces que Meta
también dice esto, que solamente la
segmentación abierta funciona. Pero yo
no estoy del todo de acuerdo y entonces
lo digo porque en mi agencia hay veces
que probamos también segmentaciones por
intereses o incluso públicos similares y
también funcionan bien. Entonces, por
eso te recomiendo que en tu primera
campaña pruebes estos tres tipos de
públicos. Puede que la segmentación
abierta te funcione muy bien. Perfecto.
Ya sabes que para otras campañas solo
usas segmentación abierta, pero
especialmente con cuentas que están
empezando y aún no tienen muchas
campañas, estos otros tipos de públicos
también pueden dar buenos resultados. Y
listo, con esto ya terminamos nuestra
primera campaña. Esta es una campaña que
yo llamo de presentación porque nos
ayuda a presentar nuestro producto o
servicio con personas nuevas o también
se le conoce en la industria del
marketing así, tráfico frío, que son
personas nuevas, personas desconocidas.
Cuando tú utilizas estos tipos de
públicos, segmentación abierta, público
similar o intereses, le está llegando a
personas nuevas. Entonces, lo puedes
llamar así, presentación o tráfico frío.
Sin embargo, nos hace falta otra
campaña. Entonces, para eso le voy a dar
clic a crear, luego ventas, continuar y
después en presupuesto, acá vamos a
elegir presupuesto de la campaña. Si
recuerdas, en la primera campaña
elegimos esta opción, conjunto de
anuncios, pero en este caso sí vamos a
dejarlo acá. presupuesto de la campaña y
esta es una segunda campaña que va a
tener un presupuesto más pequeño.
Recordemos el presupuesto total en este
ejemplo es de 4,0000es colombianos,
alrededor de $1,000. La primera campaña
se llevó el 70%, entonces esta segunda
campaña, ¿cuánto se va a llevar? El 30%.
Y para eso volvemos a Google, colocamos
nuestro presupuesto y lo multiplicamos
por el porcentaje restante, en este caso
30%. Acá ya podemos ver el presupuesto
que va a tener esta campaña. 1,200,000
colombianos, alrededor de $300. Pero
recordemos, esto es al mes. Para
convertirlo en un presupuesto diario, lo
dividimos entre 30.4. Y su presupuesto
diario va a ser esto, 39,473.
Entonces lo copiamos y lo colocamos acá
en el presupuesto diario 39473,
que son alrededor de $10 diarios.
Después todo esto ya lo configuramos en
público activo, clientes actuales, eso
solamente lo haces una vez y ya. Luego
siguiente. En ubicación de la conversión
lo dejamos en sitio web. Objetivo, vamos
a poner maximizar el número de
conversiones. Ignoramos esta alerta,
conjunto de datos, el píxel de la marca
y en evento de conversión, comprar.
Después, objetivo de de resultado,
ninguno, regla valor, ninguno y modelo
de atribución estándar. Todo esto es
exactamente igual a la primera campaña
que también ya vimos. Después en
presupuesto y calendario colocamos
cuándo queremos que inicie con día y eh
con fecha y hora y fecha de
finalización. Ya sabes, eso prefiero
dejarlo siempre abierto. Acá no se
coloca nada. Y luego en público vamos a
hacer un cambio importante y es que
vamos a darle clic a limitar aún más el
alcance de tus anuncios. Le vamos a dar
clic nuevamente, a limitar aún más el
alcance de tus anuncios. Continuar. En
lugares colocamos Colombia en edad 18 a
65. En sexo vamos a dejar todos y ya te
voy a explicar por qué. Y después en
públicos personalizados vamos a darle
clic a público personalizado y vamos a
colocar personas que ya conocen a esta
marca. Esta es una campaña que no va a
llegarle a público frío como la primera
campaña, sino que va a llegarle a
personas que ya nos conocen y por eso va
a tener un presupuesto más pequeño, un
30% para aquellos que ya han
interactuado con nosotros y estos son
los principales públicos que puedes
utilizar. El primero es sitio web.
siguiente. Acá vas a colocar todos los
visitantes del sitio web y en retención
vamos a colocar 90 días. Nombre del
público, visitantes web,
90 días, crear público. Sin embargo,
este es un público que ya habíamos
creado. Si recuerdas cuando nosotros
configuramos acá estos informes de
segmento, esto ya lo hicimos. Mira, acá
está sitio web 90 días. Entonces, no lo
voy a repetir. Pero en caso de que no
hayas creado ese público, bueno, acá lo
puedes hacer. Entonces, por eso como ya
creamos ese público, acá está, mira.
visitantes web eh 90 días. Sin embargo,
además de visitantes web, hay otros
públicos que también podemos crear. Por
ejemplo, cuenta de Instagram, las
personas que te siguen en Instagram que
luego vuelvan a ver tus anuncios. Acá
eliges tu cuenta de Instagram, después
en eventos, personas que interactuaron
con esta cuenta en los últimos 90 días y
en nombre del público interactuaron con
perfil de Instagram
90 días. crear público. Sin embargo,
este es un público que también ya
creamos en la primera campaña cuando
estábamos creando el público similar.
Entonces, acá simplemente lo voy a
elegir y mira, acá está. Interactuaron
con perfil de Instagram 90 días. Y es
que cuando tú creas un público una vez
no es necesario que lo vuelvas a crear,
luego lo puedes volver a seleccionar en
otras campañas. Sin embargo, hay otros
públicos que no hemos creado y que
también son muy útiles. Por ejemplo,
personas que siguen tu página de
Facebook. Todas las personas que han
interactuado con tu página de Facebook
también pueden volver a ver tus
anuncios. Entonces, para eso elegimos
esta opción, página de Facebook. Después
eliges tu página de Facebook. En
eventos, personas que interactuaron con
tu página. Igual 90 días. Nombre del
público, interactuaron con página de
Facebook,
90 días, crear público y luego vamos a
crear otro público personalizado que
también me gusta mucho y es este video.
Personas que han reproducido nuestros
videos, no visitaron el perfil ni nada,
simplemente vieron este reil y luego
siguieron navegando, pero esas son
personas que también ya nos conocen.
Entonces para eso creamos este público
video. Siguiente. En interacción vamos a
elegir esta opción, personas que vieron
el video en su totalidad o durante 15
segundos como mínimo. Truay esto es
decir son personas que vieron todo el
video si dura menos de 15 segundos o que
lo reprodujeron mínimo durante 15
segundos si dura más. A esto en meta se
le conoce como Trule. Es el nombre
técnico cuando alguien toma alguna de
estas acciones y son personas que
seguramente ya están familiarizados con
nosotros. Pero acá hay una parte clave y
es que debemos seleccionar esos videos.
vas a buscar tu página de Facebook y
luego vas a elegir todos los videos que
hayas publicado últimamente. Mira, acá
hay 10,000 reproducciones. Estas son
reproducciones de 3 segundos y nosotros
vamos a crear un público con 15
segundos. Entonces, pues van a haber
menos personas, pero van a ser personas
mucho más calificadas. 3 segundos a mí
no me gusta, creo que es muy poco. 15
segundos sí ya hace que alguien recuerde
mejor una marca. Entonces, vamos a
elegir todas estas opciones que nosotros
hayamos publicado en los últimos 90
días. Acá voy a marcar estas, eh, pero
eh, bueno, obviamente tocaría continuar
hasta devolvernos 3 meses. Confirmar. Y
cuando ya lo has terminado con tu página
de Facebook, vas a ir a tu cuenta de
Instagram, vas a buscar tu cuenta de
Instagram y luego vas a elegir todos los
videos que hayas publicado estos últimos
90 días. Perfecto. Cuando ya has
seleccionado todos, le das clic a
confirmar. Acá van a estar todos esos
videos y en retención vas a colocar 90
días. Y en nombre del público,
reproducciones de video de más de 15
segundos estos últimos 90 días. crear
público. Y por último, vamos a crear
otro público personalizado con otra
opción que también es muy buena y es
esta, listas de clientes. Acá tú puedes
subir una base de datos, por ejemplo, eh
una lista de correos electrónicos o
números de teléfono de personas que te
hayan escrito o que te hayan comprado y
lo vas a subir a meta. Acá hay una
plantilla de archivo. Tú descargas esa
plantilla y luego subes toda esa
información y meta va a identificar
estos correos y números de teléfono en
su plataforma. Eso es algo que con esta
marca ya se hizo y acabo colocarlo así
en público personalizado. Acá podemos
ver el tipo y podemos ver esta opción,
lista de clientes. Esto precisamente es
una lista que se subió en su momento.
Dice BB DD, eso también quiere decir
base de datos. Entonces voy a elegir ese
público. Mira, es un público de lista de
clientes también que ya se seleccionó. Y
por último, nos falta un último tipo de
público, que es el siguiente. Vas a
darle clic a sitio web siguiente, y en
eventos vas a elegir purchase. Y en
retención 180 días. el nombre compraron
en los últimos 180 días y son todos los
compradores de tu sitio web. Eh, esto es
algo que nosotros también ya habíamos
creado eh cuando creamos la primera
campaña al momento de seleccionar los
clientes. Entonces, no lo voy a repetir,
pero en caso de que se te haya olvidado,
eh, quería mostrar ese paso a paso. Y
acá están eh Deeplook, compradores 180
días. Entonces, para recapitular tenemos
estos públicos. Compradores 180 días.
Sitio web 90 días, interactuaron con
Instagram 90 días, interactuaron con
página de Facebook, 90 días.
Reprodujeron videos de más de 15
segundos, 90 días. Y por último, la
lista de clientes. No es necesario que
tú utilices absolutamente todos, pero
revisa cuál de estos puede aplicar con
tu marca y colócalos acá, porque son
personas que ya te conocen y es muy
posible que cuando vean tus anuncios
compren más fácilmente. Sin embargo,
cuando estamos configurando estos
públicos, hay otra opción muy importante
y es esta, usar como sugerencia. Si
dejamos activa esta opción, meta puede
usar esto simplemente como una
sugerencia y se pueden salir de ahí si
detectan que hay personas que nos pueden
comprar. Con estos públicos
personalizados, que es gente que ya nos
conoce y que tiene una calidad muy alta,
a mí me gusta desmarcar esto para que
Meta específicamente se centre en ellos.
Eso va a hacer que pues la campaña sea
más rentable. Sin embargo, si tú estás
empezando y estos públicos aún son muy
pequeños, tienes pocos seguidores en
Instagram, pocos visitantes en tu sitio
web, aún muy pocas personas te han
comprado, no tienes muchas
reproducciones, en esos casos es bueno
activar esta opción porque si estos
públicos son demasiado pequeños, pues
Meta tampoco puede mostrarle tus
anuncios a mucha gente. Y si recuerdas,
nosotros acá dejamos tanto hombres como
mujeres, pusimos todos. ¿Por qué? Porque
ya estamos siendo específicos. Acá ya
estamos colocando gente que ha visitado
mi sitio web, que ha interactuado con
Instagram, con mi página de Facebook,
que ha visto mis videos y si bien el
público objetivo de esta marca
claramente son mujeres, de pronto un
hombre visitó esto porque está buscando
un regalo para su madre o para su pareja
o para su hermana o para su hija, no sé.
Entonces, en esos casos, con campañas de
públicos personalizados, sí me gusta
dejar esto abierto. La gran mayoría van
a ser mujeres, pero de vez en cuando van
a haber hombres que también está bien
que van mis anuncios porque ellos mismos
están tomando esa acción. Segmentación
detallada no lo tocamos, idiomas
tampoco, transparencia solamente si
estás en la Unión Europea como ya vimos
y ubicaciones también como ya vimos en
la primera campaña, lo dejamos activo.
Advantage y por último estamos a nivel
anuncio y acá es donde sucede lo más
importante. Acá es donde vamos a crear
las imágenes y videos que verán estas
personas. Entonces voy a configurar los
anuncios y luego te los voy a explicar.
Y listo, creé estos cinco anuncios.
Entonces, el primero es esta imagen y
dice, "Los más vendidos de Juliana
Sánchez." Y es que mostrar los productos
más vendidos con personas que ya nos
conocen es una estrategia que funciona
muy bien, porque es gente que no
necesita entender que hace tu marca ni
nada, esos ya te conocen, ya han
interactuado contigo, lo que quieren es
ver cuáles son los productos que más les
puede interesar. El segundo es este es
un video de la eh colección que te
comenté, la de Florecer en el camino.
Acá aparece la fundadora hablando de
esta marca junto a otras tomas que se
hicieron al momento de producir esta
nueva colección. El tercer anuncio es
otro que también me gusta mucho con
personas que ya conocen a una marca. y
es un restock o como productos que han
vuelto al inventario y por eso dice your
faps are back como tus prendas favoritas
están de regreso y es cuando tú has
vuelto a pedir inventario de algún
producto que se agotó o alguna colección
que sabes que se vendió muy bien, se lo
puedes mostrar a las personas que ya te
conocen y es más posible que te terminen
comprando. El cuarto anuncio es un
anuncio de catálogo y esto también ya lo
hemos visto. Este anuncio a mí me
encanta usarlo con las diferentes
campañas. Y por último tenemos este
anuncio que es el de aniversario y este
anuncio también lo puedes aplicar
perfectamente con las dos campañas.
Ahora, regresando a nivel conjunto de
anuncios, vamos a colocar esto públicos
personalizados,
eh, porque son, bueno, todas estas
personas que ya nos conocen. Entonces, a
mí también me gusta aclarar quiénes
están acá. Podemos poner visitantes web,
compradores, listas de clientes,
seguidores en Instagram, seguidores en
Facebook y por último reproducciones de
video. Ahí está toda la gente que ya nos
conoce. Esta segunda campaña yo la llamo
una campaña de retargeting. Retargeting
es el nombre técnico dentro de marketing
cuando le mostramos nuestros anuncios a
personas que ya nos conocen. Entonces,
se le llama así, retargeting o también
tráfico caliente. Son personas que ya
están más familiarizadas con nosotros.
Así que para repasar creamos dos
campañas. Una primera campaña que es la
campaña de presentación o tráfico frío
con tres conjuntos de anuncios que son
públicos similares, segmentación abierta
o intereses. Estos son los tres
principales tipos de públicos de tráfico
frío dentro de meta y te recomiendo que
los pruebes con tu marca para saber cuál
funciona mejor. Y dentro de cada uno de
estos conjuntos de anuncios, agregamos
seis anuncios diferentes entre sí:
videos, imágenes, catálogos para darle
diversidad creativa y que el algoritmo
tenga un mayor campo de acción. Además,
esta campaña tiene la mayor parte del
presupuesto, tiene un 70% porque
queremos llegarle principalmente a
personas nuevas, pero también creamos
una segunda campaña más pequeña de
retargeting o tráfico caliente con
solamente un conjunto de anuncios donde
colocamos a todos estos públicos y
además con cinco anuncios distintos
entre sí también, imágenes, videos,
catálogos para darle nuevamente esa
diversidad creativa que el algoritmo
necesita con estas personas. Y eso es
algo que voy a colocar acá, una campaña
de tráfico frío con tres conjuntos de
anuncios y cada uno con seis anuncios y
una segunda campaña
de tráfico caliente con un conjunto de
anuncios
con cinco anuncios. Créeme que si tú ya
tienes esta estructura, vas a tener una
muy buena estrategia para vender con tus
campañas, porque vas a llegarle a
personas nuevas, pero también a personas
que te conocen. Vas a tener distintos
tipos de públicos, diferentes tipos de
anuncios y eso es lo que necesita hoy en
día el algoritmo para ayudarte a vender
con publicidad en Facebook e Instagram.
Entonces, cuando ya has terminado de
hacer todo esto, vas a darle clic acá a
revisar y publicar. Verificas que todo
esté bien y después le das clic a
publicar. Con esto, estas campañas
entran a revisión, meta va a verificar
que no infrinjas ninguna política de
publicidad y entre una y máximo 24 horas
después tus anuncios se empiezan a
mostrar. Y eso precisamente me lleva a
la siguiente parte de este video y es
qué números deberías analizar. De forma
predeterminada en el administrador de
anuncios tenemos este tablero, se llama
rendimiento y nos muestra algunas
métricas. Sin embargo, también hay otros
tableros que meta tienen creados de
forma predeterminada, como por ejemplo
rendimiento y clics. Y acá cambian un
poco las métricas, también interacción y
acá podemos ver otras o configuración.
Sin embargo, a mí estas opciones
predeterminadas no me gustan porque creo
que muestran métricas que no son muy
relevantes y también omiten información
que es clave. Entonces, por eso me gusta
darle clic a estas tres barras,
personalizar columnas y estas son las
únicas métricas que recomiendo que
revises al momento de analizar tus
campañas. Entonces, vas a eliminar todas
las que meta te pone de forma
predeterminada y únicamente vas a
agregar estas cinco métricas: entrega,
presupuesto,
importe gastado,
resultados
y costo por resultado. Estas son las
cinco métricas más importantes a la hora
de analizar anuncios en Facebook e
Instagram. Entonces, cuando ya las has
agregado, damos clic a aplicar. ¿Y qué
es lo que nos muestran? Con entrega
puedes saber si una campaña conto de
anuncios u anuncios están activos o no.
Básicamente te dice que está prendido y
que está pagado. Fundamental. Por otro
lado, en presupuesto podemos ver cuánto
estamos invirtiendo al día en las
campañas, conos de anuncios o anuncios
que hemos creado. Con importe gastado
podemos saber cuánto hemos gastado en un
rango de tiempo. Por ejemplo, en estos
últimos 30 días con esta marca se han
invertido 17,000 de pesos colombianos,
que son alrededor de $4,200. Y podemos
ver cuánto ha gastado cada campaña,
también cuánto ha gastado cada conjunto
de anuncios e incluso cada anuncio
podemos ir al nivel más específico
posible. Y también si cambiamos el rango
de tiempo, pues podemos cambiar eso. Por
ejemplo, si ponemos últimos 14 días,
podemos ver cuánto se ha gastado en este
rango de tiempo, los últimos 7 días, eh,
también o incluso el día de ayer.
Entonces, por eso esta métrica de
importe gastado también es fundamental.
Y las otras dos nos muestran cuántos
resultados hemos generado. En este caso,
como son campañas de ventas para
e-commerce, para que la gente compre en
una página web, lo que nos muestra es
compras en el sitio web. Entonces,
podemos ver que esta campaña ha generado
227 compras en el sitio web y de hecho,
este es un aumento del 123% con el
periodo anterior porque Meta siempre lo
compara, por ejemplo, con los 30 días
anteriores. Y esta otra campaña podemos
ver, por ejemplo, que ha generado 221
compras en este periodo de tiempo. Y
esto también lo podemos ver dentro de
los conjuntos de anuncios e incluso
anuncios, cuántas compras está generando
cada uno. Y por último tenemos el costo
por resultado. Y esta métrica
posiblemente es la más importante de
todas. ¿Por qué? Porque si yo a ti te
digo, mira, en esta campaña he invertido
$8,194,000
colombianos, alrededor de $2,100 y he
generado 227 compras en el sitio web.
Eso, a ti, ¿qué te dice? ¿Eso es bueno o
es malo? Digamos que como son dos
métricas grandes, para el cerebro humano
es muy difícil decir, "Okay, eso pues es
rentable, no es rentable, ¿qué tal
estuvo?"
Entonces, precisamente la métrica que
nos permite unificar importe gastado y
resultados es esta, costo por resultado.
Porque si nosotros dividimos el importe
gastado sobre el número de resultados,
vamos a llegar a esta métrica. Y de
hecho podemos hacer ese ejercicio. Mira
esto. 894 843. Entonces voy a ir a
Google, voy a poner 894 143 dividido
227, de hecho es 843 dividido entonces
acá es 843 divido 227 mira lo que me va
a dar. Me va dar 36,100 que es
precisamente lo mismo que tenemos acá.
36,101. Bueno, hay una diferencia pero
ya son centavos. Entonces, con el costo
por resultado, yo ya estoy unificando
cuánto gasté y cuántos resultados generé
para ver una única métrica y es cuál es
el costo por compra. en este caso,
porque son compras, cada compra me está
costando 36,101
colombianos, que son alrededor de $9. Y
eso ya es otra historia. Si uno dice,
mira, estamos creando campañas de
publicidad y cada compra en promedio nos
cuesta 36,000 o $9, ahí uno ya puede
saber si uno es rentable o no, porque
uno dice, "Okay, por cada compra estoy
pagando 36,000, pero no sé, lo que yo
vendo vale 200,000." Entonces, claro, el
resto pues me da un margen o no sé, cada
compra me está costando $9, pero lo que
yo vendo vale $50 o 100, como que yo ya
sé que el resto es margen. Esto es algo
que si es mucho más fácil de cuantificar
porque yo ya sé cuánto estoy pagando por
cada cliente y eso precisamente me lleva
a la parte más importante de todas
cuando estés analizando campañas y es
que agregues estas métricas y además le
des clic a los conjuntos de anuncios,
filtres aquellos conjuntos de anuncios
que han recibido mayor importe gastado y
revisa qué anuncios tienen un costo por
resultado más elevado. Por ejemplo, en
este caso, mira, estos dos anuncios
tienen un costo por resultado de 51,0
y86,000 pesos colombianos. Esos son como
13 y 22 por cliente. Frente a estos
otros anuncios que mira esto, 36,000,
32,000 e incluso 10,000. Esto es menos
de $10. Entonces, claro, acá los
clientes están saliendo más económicos y
entre más bajo sea este costo por
resultado, mucho mejor. Quiere decir que
estás generando resultados más
fácilmente. Y precisamente eso es lo que
tú debes hacer. Espera unos días a que
tus anuncios puedan andar. Normalmente
yo recomiendo de 5 a 7 días. Y después
revisa qué anuncios tienen un costo por
resultado más elevado. Y aquellos que lo
tienen más alto, pausalos porque son
anuncios que puede que no estén
generando muchos resultados. Entre más
bajos sean estos resultados de acá, más
alto será este número porque es una
división. Por otro lado, entre más
elevados sean los resultados que van
generando, más bajos van siendo esos
números. piensa siempre, entre más
resultados generen, más baja el costo
por resultado. Entonces, pausa aquellos
que tengan un costo por resultado más
elevado y de esa forma vas encontrando
los anuncios que son más rentables y
poco a poco empiezas a generar cada vez
más ventas con tu negocio. Y eso es algo
que debes hacer con todos tus conjuntos
de anuncios. Vayamos ahora al siguiente.
Si le damos clic a este, repetiremos el
proceso. Acá podremos ver que habían
unos anuncios con costos también muy
elevados. Mira esto. 79,000, 70,000,
192,000. Estos son costos muy altos y se
dejaron aquellos anuncios que tienen
estos costos que son más bajos, 38 y 38.
Y gracias a eso todo el combinado, por
ejemplo, en los últimos 30 días está en
55,000. Entonces por eso el costo por
resultado es la métrica más importante
cuando estés analizando anuncios.
Entonces todo esto lo voy a poner en el
documento. Agrega las siguientes
columnas.
Ya vimos entrega, presupuesto,
importe gastado, resultados y costo por
resultado. Y voy a colocar asterisco en
costo por resultado porque es la más
importante de todas. Luego espera unos
días, normalmente yo recomiendo de 5 a 7
días y después apaga aquellos anuncios
con el costo por resultado más elevado.
Este, de forma muy simplificada, es el
proceso que debes seguir cuando estés
analizando tus campañas de anuncios en
Facebook e Instagram. Igualmente, quiero
mostrarte otros ejemplos de otras
industrias. Veamos ahora este caso. Esta
es una empresa que te compartí al inicio
de este video con la que se utilizan
campañas de interacción para vender a
través de WhatsApp. Y en este caso el
resultado es el mismo. Mira esto. Acá
tenemos estas métricas: entrega,
presupuesto, importe gastado, resultados
y costo por resultado. Y dentro de cada
conjunto revisamos cuáles son los
anuncios que tienen un costo por
resultado más alto y se pausan. Mira,
este tiene un costo por resultado de
$4,800
por conversación, porque son campañas
que generan conversaciones en WhatsApp.
Entonces, ahí cambia, digamos que el
objetivo. El primer ejemplo era por
compra, porque es compra un sitio web.
En este caso, como es a WhatsApp, pues
ahora es por conversación, pero el paso
a paso es el mismo. Se revisa costo por
resultado y este tenía un costo por
resultado más alto, 4,800 pesos
colombianos, que son como $.3
por conversación. Eso es un costo muy
elevado, que cada chat me cueste esto,
pues es muy costoso. Frente a estos
otros dos anuncios que lo tienen mucho
más bajo, lo tienen más de 10 veces más
bajo, 442 y 447, esos son como 12, 15
centavos de dólar. Y ahí sí, como cada
conversación me está saliendo muy
económica, pues puedo ser más rentable,
estoy generando conversaciones más
fácilmente. Incluso puedes notar acá que
también hubo otros anuncios. En total,
este conjunto ha tenido 10 anuncios.
¿Por qué? Porque tus anuncios no andan
de forma indefinida. Tus anuncios pueden
funcionar bien durante unos días o
incluso unas semanas, pero es posible
que las personas se cansen de verlos y
los resultados empiecen a bajar. Y por
eso si cambiamos al rango de tiempo a
máximo, veremos esto. Acá hubo otros
anuncios que funcionaron muy bien, pero
se tuvieron que pausar en su momento
porque los costos estaban
incrementándose o de pronto también el
producto se agotó. Y esta es otra parte
clave de analizar campañas y es que
tienes que actualizar tus anuncios
cuando los costos se empiecen a subir
mucho. Por ejemplo, este es un anuncio
que ya se está subiendo mucho, este
también y habían empezado bien o también
cuando el producto que tú estás
promocionando se agote como este anuncio
que también tenía muy buen costo tocó
pausarlo. Entonces por eso lo voy a
colocar acá.
agrega nuevos anuncios cuando el costo
por resultado se suba
y apaga aquellos anuncios
que promocionen productos
que se agotaron. Y ahora veamos este
otro ejemplo que también te lo compartí
al inicio de este video y es una empresa
con la cual estamos usando campañas de
clientes potenciales para recolectar
datos de personas interesadas en sus
servicios, ya que ellos venden eh
créditos vehiculares. Entonces ahí toca
mostrar primero un formulario y
contactar a las personas, agendar una
reunión. Bueno, digamos que ahí cambia
un poco el paso a paso, pero la forma en
la que analizamos las campañas es la
misma. Mira, esto tenemos las mismas
columnas, entrega, presupuesto, importe
gastado, resultados y costo por
resultado. Y además, si entramos a cada
campaña y a cada conjunto, verás que el
paso a paso es el mismo. Aquellos
anuncios que tienen un costo más alto se
pausan. De hecho, acá estos anuncios se
pausaron en su momento, ya fue hace más
de 30 días porque tenían costos muy
altos. Voy a cambiar acá a máximo para
ver un rango de tiempo mayor. Notaremos
que estaban con costos más altos. Mira
esto. 136, 207, 171, 204. frente a los
anuncios que tenemos actualmente, que en
los últimos 30 días pues tienen costos
más bajos, 119 y 111. Entonces es lo
mismo, anuncios que tienen costo por
resultado más alto se pausan y también
se agregaron anuncios nuevos hace ya
unas semanas cuando los costos se
empezaron a subir, que es lo mismo que
habíamos visto acá, agrega nuevos
anuncios cuando el costo por resultado
se suba. Entonces, por eso yo siempre
digo que la forma fundamental en la cual
se manejan campañas no cambia tanto
dependiendo de cada industria. Obvio,
hay algunas tácticas que hay que conocer
o algunos trucos, pero el paso a paso
fundamental sigue siendo el mismo porque
al final están en la misma plataforma.
Sin embargo, en estas columnas hay una
pequeña excepción que aplica solamente
para e-commerce y es que para e-commerce
e que es este primer ejemplo que te
compartí, hay otras dos métricas que te
recomiendo que también agregues y son
las siguientes. Vamos a darle clic a
estas tres barras y después vamos a
buscar esto, compras. Luego vamos a
bajar y donde dice conversiones,
compras, vamos a agregar esta métrica
valor y también vas a escribir esta otra
eh métrica roas y vas a colocar esto
total. Y ahora veremos estas otras dos
métricas, valor de conversión de compras
y robas. ¿Qué nos muestran valor de
conversión de compras? Nos muestra las
personas cuánto compraron gracias a
estos anuncios. En este caso generamos
ocho compras que al final representaron
un total de 2 millones de pesos
colombianos en ventas que son alrededor
de $500. Y siimos estas ventas
2,,000ones de pesos o $500 sobre el
importe gastado que yo puse que fueron
292,000 que son como unos $75. Si tú
divides ventas sobre inversión, pues eso
te da el retorno. Y eso en la industria
de la publicidad se le conoce como el
roas, retorno a la inversión en
publicidad. Es decir, por cada peso o
cada dólar que yo estoy invirtiendo,
¿cuántos estoy vendiendo? Y en este caso
están 688, que recordemos es ventas
sobre inversión. Entonces, uno que busca
siempre que uno tenga el costo por
resultado más bajo posible y eso también
genera el ruas más alto porque si estás
generando más compras que pues genera un
costo por resultado bajo, pues
naturalmente el retorno es más alto
porque estás recibiendo más
transacciones en la página web y por eso
podemos ver que aquellos anuncios con un
costo por compra más bajo, mira, 36, 32
o incluso 10, que la verdad este está
superb, tienen ruedas más altos, 688,
811 y 1561. Este es un muy buen retorno.
Por cada peso dólar invertido, vender
casi 16 está muy bien. Y estos otros que
lo tienen un poco más alto, mira, 5186,
pues el retorno baja. 538 y 506, que no
está mal honestamente, pero tenemos
anuncios más rentables y de hecho esta
marca le sirve un retorno un poco más
alto y eso es algo que sucede
exactamente con todos los conjuntos de
anuncios y con todas las campañas. Entre
más bajo sea el costo por resultado, el
ROAS va subiendo y eso también lo
podemos ver acá. Esta campaña tiene el
costo por resultado en 36 roas de 7.99 y
esta lo tiene ligeramente más bajo, 35 y
ya se sube el retorno nueve. Incluso
este también lo tiene más alto, entre
más alto es peor, entonces 41 y acá
podemos ver que se baja. Entonces
siempre hay como una relación inversa
entre costo por resultado y roas o
viceversa. Entre más se va subiendo,
pues vas más bajando el ROAS. Y estas
son otras dos métricas claves que te
recomiendo que revises si tienes un
e-commerce, porque te permite ver,
listo, cuánto invertí, cuánto vendí y
cuál está siendo mi retorno. Y puedes
estar diciendo, Felipe, con las otras
campañas, las campañas de WhatsApp o las
campañas de clientes potenciales, ¿es
posible ver eso? Y la respuesta es que
por ahora no. Por ahora no es posible
ver exactamente esto. Meta está
agregando una nueva actualización para
poder ver las compras que suceden en
WhatsApp, pero todavía está en pruebas,
no está disponible aún con todo el mundo
y este valor de ROAS no permite
mostrarlo. Entonces es algo que está en
pruebas y bueno, clientes potenciales,
pues al ser algo que sucede seguramente
en una reunión o en una llamada como que
Meta no lo puede reportar. Por eso estas
son dos métricas que son claves
específicamente para una tienda online.
Ahora, estas no son las únicas métricas
que yo utilizo al momento de analizar
campañas. Estas son las principales,
pero no son las únicas. De hecho, voy a
darle clic acá y voy a darle clic luego
a ver valores predefinidos. FBB, Felipe
Vergara. Y podemos ver que además de
estas métricas que ya vimos, de hecho, a
mí me gusta invertir el orden de
resultado y costo por resultado con el
de valor de conversiones y y roas, como
que coloco valor de conversión y roas,
como tiene que ver con el gasto, los
coloco pegados y los otros los coloco
después, pero son las mismas métricas.
Pero además de estas métricas que ya
vimos, mira todas las demás que a mí me
gusta agregar. Todas estas son otras
métricas que yo también reviso cuando
estoy analizando campañas y que ya son
métricas secundarias porque nos muestran
otra clase de información. Entonces,
tengo un video en mi canal de YouTube
donde explico en detalle todas estas
métricas secundarias y qué otra
información nos puede dar. E y lo voy a
dejar acá en la descripción para que lo
puedas revisar, pero recuerda siempre
las principales son estas. Y con que
simplemente sigas este paso, créeme que
ya vas a estar optimizando mejor tus
campañas, que la gran mayoría de
personas que invierten en publicidad en
Facebook e Instagram y luego cuando sus
anuncios se empiezan a andar no tienen
ni idea de qué hacer. Y por último,
antes de terminar este video, quiero
regalarte un bono y es una pregunta que
a mí me hacen con bastante frecuencia y
es, Felipe, ¿qué herramientas de
inteligencia artificial debería usar? En
mi agencia hemos probado bastantes
herramientas con inteligencia artificial
porque esta tecnología puede ser una
ayuda enorme en las manos adecuadas. y
hemos llegado a una conclusión y es que
uno al final necesita menos herramientas
con IA de las que pude parecer
inicialmente. De hecho, yo estoy
convencido que para la gran mayoría
emprendedores solamente hay tres
herramientas con IA que realmente pueden
marcar una diferencia en sus campañas y
son las siguientes. La primera
herramienta es un LLM, que es un LLM
large language model, es decir, son
herramientas de lenguaje y son las más
populares de todas porque son
herramientas en las cuales uno hace una
pregunta y te responden a través de un
chat. En este momento la que
posiblemente más estamos usando en mi
agencia es esta Gemini, que es de
Google. La verdad nos parece que da
respuestas muy buenas y además se
integra con todas las herramientas de
Google, como por ejemplo Google Drive,
Gmail, YouTube, etcétera. Entonces,
permite hacer una serie de cosas que
otras herramientas como, por ejemplo,
CHGPT les cuesta más hacer. Entonces,
puedes utilizar estas herramientas al
momento de crear anuncios de diferentes
formas. Por ejemplo, acá dice algo muy
sencillo precisamente para este video.
Dame cinco ideas de anuncios para
Metaads para este producto y coloqué el
link de un producto que quisiera
promocionar. De hecho, te lo quiero
mostrar. Es este. Esto, este es un
producto que se quiere promocionar con
esta marca. Entonces uno le puede
preguntar a la IA que nos dé ideas pues
de anuncios y nos dice, "Mira, puedes
usar este anuncio que es un ángulo
comfort y lifestyle, otro ángulo de
urgencia y oferta, otro ángulo del
detalle del diseño, otro ángulo de get
ready with me o alístate conmigo y por
último un ángulo de aumento del ticket
promedio, es decir, que te enfoques en
generar un envío gratis por compras
superiores a este valor y ahí puedes
mostrarle a las personas que lleven, por
ejemplo, múltiples productos." Así que
uno podría revisar cualquiera de estas
ideas y luego implementarlas con la
marca o también seguirle haciendo
preguntas. Por ejemplo, ahora dame tres
guiones de video para este producto. Y
acá me muestra este guion UGC que es de
una persona que graba contenido como
alístate conmigo o get ready with me y
me muestra que si los primeros 3
segundos, luego del segundo tres al
segundo 10, del segundo 10 al segundo
15, pero también me generó otro guion,
por ejemplo, aestic y detalles, es
decir, un video muy enfocado como en la
parte aspiracional o o de estilo de vida
lifestyle. Y por último, un guion de
problemas solución, algo más que se
enfoque en algún problema o en alguna
frustración que pueden tener las
personas, por ejemplo, el no tengo que
ponerme. Y acá también nos muestra un
guion que podría resolver eso. Sin
embargo, algo que a nosotros también nos
gusta mucho hacer con estas herramientas
es lo siguiente. Cuando tú utilizas
cualquiera de estas herramientas, es muy
posible que te des cuenta que son muy
halagadores, es decir, que te dicen
siempre como que tu punto de vista bien
o que tú siempre tienes toda la razón. Y
eso es un problema. Estas herramientas
fueron hechas precisamente para eso,
para confirmar tu punto de vista, pero
no necesariamente para decirte la
verdad. Entonces, por eso algo clave que
te recomiendo que hagas es esto. Le vas
a dar clic a esta herramienta y luego
vas a ir a contexto personal. Después,
donde dice tus instrucciones para
Gemini, le vas a dar clic a agregar y
vas a colocar la siguiente instrucción
que de hecho yo ya tengo acá. Eres un
experto que revisa dos veces las cosas.
Eres escéptico y haces tu investigación.
Yo no siempre tengo la razón, tú
tampoco. Ambos estamos buscando la
verdad. Esto hace que la herramienta ya
deje de confirmarte tanto tu punto de
vista y se vuelva mucho más neutra y
objetiva para que las respuestas que te
vaya a brindar sean las mejores. Y eso
precisamente lo podemos ver acá cuando
le pasé esta información dice, "Me gusta
trabajar con datos reales para no dejar
nada al azar. Revisé cuidadosamente el
enlace para entender perfectamente qué
estamos vendiendo. Esa pequeña
diferencia hace que las respuestas de la
inteligencia artificial automáticamente
sean mejores porque la obligamos a
investigar y que no se esté alagando
todo el tiempo, que nos diga, "Ay, este
producto es increíble, te felicito,
tienes el mejor producto del mundo." Y
luego nos muestra unos anuncios que
puede que no sean los mejores. Sin
embargo, además de utilizar Gemini, otra
inteligencia artificial que también
estamos usando mucho con mi agencia es
esta, se llama Clot. Clot es una
herramienta que últimamente ha ganado
mucha popularidad porque también está
dando respuestas muy buenas y también
uno puede hacer lo mismo, le puede
compartir el link del producto. Acá nos
genera diferentes ideas de anuncios que
podemos hacer. También le podemos pedir
que nos dé guiones de video y nos genera
distintos guiones o incluso en CH GPT.
Chagpt es una herramienta que
honestamente con mi equipo no estamos
usando mucho actualmente porque sentimos
que las respuestas no son las mejores
comparadas a Gemini o a Cloud, pero
igualmente es una muy buena herramienta.
Entonces también puedes hacer lo mismo,
puedes pedirle que te dé ideas para tu
negocio, también le puedes pedir que te
dé guiones de video, incluso hay veces
que genera automáticamente imágenes con
inteligencia artificial. Obviamente
estas imágenes no son exactamente las
mismas del producto y podemos ver que
acá hay unos cambios, pero sirve como
una guía, por ejemplo, que le podríamos
compartir al equipo creativo y así
podríamos seguir pues pidiéndole todo
tipo de recomendaciones. Ahora, ¿cuál de
estas tres IAS te recomiendo más? En mi
agencia, honestamente, estamos usando
más Gemini por la calidad de las
respuestas y todas las integraciones que
tiene, pero también comparamos mucho la
respuestas con cloud y de hecho a mí me
parece que eso es lo mejor, no basarse
solamente en una sino tener dos o
incluso las tres y estarles comparando
diferentes respuestas porque hay veces
una idea que me da Gemini se la paso a
Cloud y luego lo que me da Cloud se lo
paso a Gemini y de vez en cuando también
se lo paso a H GPT y luego también con
la mejor herramienta de todas que es mi
cerebro, yo filtro qué voy a aplicar,
que no, hago algunos ajustes y listo.
Con eso llegamos a las mejores
conclusiones posibles. Entonces, por eso
te recomiendo que tengas una herramienta
de LLM, pero puedes mezclar dos o
incluso tres, ya depende del
presupuesto, porque obviamente cada una
de estas herramientas eh tiene un valor,
creo que las tres están en $20 al mes
cada una. Entonces, bueno, ya depende de
ti, pero la primera herramienta que te
recomiendo que tengas de inteligencia
artificial definitivamente es un LLM. Y
creo que esto no es nada nuevo al final.
Creo que hoy en día ya todos estamos
usando. Sin embargo, la segunda
herramienta clave con IA que también te
recomiendo es una IA generativa, es
decir, una IA que te ayude a generar
imágenes o videos. Y hay múltiples
modelos que existen actualmente en el
mercado y hay veces que también se
vuelve aumador porque empiezan a salir
múltiples modelos y uno es como, "Dios
mío, ¿cuál voy a usar?" Pero
precisamente por eso en mi agencia
usamos esta herramienta que se llama
Freepic. Freepic permite generar
imágenes y generar videos con
inteligencia artificial y tiene una gran
ventaja y es que Freepic como tal no es
ninguna IA. Freepic, en mi opinión hizo
algo muy inteligente y es que colocó en
un solo lugar los principales modelos
para que los podamos usar y eso lo
podemos ver acá. imagen modelo. Si le
doy clic a all models podremos ver que
tienen todos estos modelos y además se
van actualizando. Por ejemplo, en este
momento nuevos tenemos Google Nano
Banana 2 y ahí dice new y también
Cdeream 5 Lite, entonces son nuevos
modelos, pero esto constantemente va
cambiando. Entonces en vez de tener
múltiples suscripciones y múltiples
plataformas, tenemos todo en un solo
lugar. Y eso sí, cuando vamos a generar
una imagen, la generamos con un modelo,
luego la generamos con otro y ahí vamos
comparando resultados todo en un mismo
lugar. Y por eso acá podemos ver que
estas son imágenes que estamos generando
para diferentes clientes de mi agencia y
casi siempre los hacemos con distintos
modelos con inteligencia artificial para
ver con cuál llegamos a la mejor versión
y luego podemos hacer algunos ajustes
menores y eso aplica también a la hora
de generar videos. Acá podemos ver
también todos los modelos que tienen
actualmente y en este momento están los
mejores del mercado que son Clink 3.0,
Google Be 3.1, Sidans 1.5 Pro y de hecho
ya casi sale Sidans 2.0 que parece que
va a romper el mercado. Ahora Freepic no
me está pagando por promocionar este
video. Esta es una herramienta que
genuinamente llevamos meses usando en mi
agencia y si me sigues desde hace un
tiempo la he recomendado múltiples veces
y creo que además tiene muy buenos
precios. Por ejemplo, el primer plan
mensual empieza en $10 al mes y tiene
cierta cantidad de créditos, por
ejemplo, 8,000 créditos mensuales.
Después tienen otro plan que vale $ al
mes, incluye más del doble de créditos,
premium que vale esto. Y por último Pro,
que tiene este valor y es el que tenemos
actualmente y por eso pues ya no me
permite seguirme subiendo porque
realmente nos ha servido mucho. Entonces
por eso acá voy a poner Freepic.
Igualmente hay otras herramientas
también de IA generativa, pero en mi
opinión esta es la mejor de todas en el
mercado. Y por último, la última
herramienta con IA que creo que debería
tener un emprendedor es una herramienta
de diseño. Hay múltiples herramientas de
diseño, pero lejos mi favorita es esta,
Can. Camba es una herramienta
maravillosa para cualquier emprendedor
porque fácilmente podemos hacer e
diferentes diseños. De hecho, esta es
una imagen con inteligencia artificial
que creamos en Freepic. Entonces, luego
le enviamos a Canarle
distintos retoques. Y es que
precisamente en esta unión inteligencia
artificial, pero después humano para
personalizarlo creo que es donde sucede
la magia. Y precisamente en Canva
realmente es muy fácil hacer este tipo
de ajustes. Además también tienen
diferentes plantillas que puedes
utilizar para tener inspiración con tu
negocio o incluso puedes describir tu
diseño ideal y la IA automáticamente va
a crear una plantilla por ti. Además,
Canva está agregando distintas funciones
con inteligencia artificial y lo podemos
ver acá. Canva IA y mira todas las cosas
que puedes hacer con Kamba a la hora de
diseñar, generar imágenes, generar
videos, escribir. Además, tienen
distintas plantillas en las que te
puedes apoyar y que creo que es una
ayuda enorme para cualquier emprendedor.
Entonces, honestamente, creo que con
estas herramientas con IA tienes todo lo
que necesitas. Así que bueno, eso fue
todo por este video. Espero que te haya
gustado, que hayas aprendido, pero lo
más importante que lo vayas a aplicar. Y
si quieres conocer un truco para tener
anuncios mucho más rentables usando
inteligencia artificial, te recomiendo
que veas este video. Gracias. [música]
[música]
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