[SFT 2026] Design Thinking Workshop #2 : Define, Ideate & Concept Development

recording in progress

[musik]

[musik]

[musik]

Ah.

[musik]

[musik]

Recording stopped.

[musik]

[musik]

Recording in [musik] progress.

[musik]

[musik]

[musik]

[musik]

[musik]

Halo, selamat pagi teman-teman dan Bapak

Ibu guru dosen.

Selamat datang di workshop Samsung Shop

for Tomorrow 2026.

Perkenalkan aku Cintia Tiara Putri

selaku moderator dalam sesi workshop

desain thinking eh day two. Nah, sebelum

memulai aku mau tahu nih teman-teman

gimana perasaannya hari ini? Boleh

direaction ya.

Oke, udah good ya. Bagus ya.

Bentar ini.

Oke, sebelum kelas berlangsung ee

diharapkan teman-teman nanti ee untuk

men-mute mikrofonnya ya. Dan diharapkan

untuk teman-teman juga itu on cam ya dan

menggunakan virtual background yang

tersedia. Adapun teman-teman yang

misalnya belum mengubah namanya

disesuaikan lagi ya untuk guru nama und

ee nama instansi. Adapun untuk

teman-teman siswa dan mahasiswa nama

nama tim dan teman-teman ee diharapkan

ee nanti join sampai akhir ya karena ee

absensi akan dibag dibagikan di akhir.

Oke

sebelumnya ee oke. Apakah Mas Kusuma

sudah terdapat di room?

Yes, sudah hadir.

Oke Mas. Selamat pagi, Mas.

Pagi, Kak Cinttia.

Oke, Mas. Ee gimana kabarnya hari ini,

Mas?

Baik. Semangat, semangat, semangat.

Sudah semangat ya, Mas? Oke, karena

mungkin teman-teman juga udah tadi udah

pada semangat ya, Mas. Jadi mungkin aku

kasih ya waktu sama lainnya kepada Mas.

Oke, thank you Kak Cinttia.

Oke, Mas.

Siap.

Oke, menyapa teman-teman dulu yang sudah

hadir di Zoom hari ini. Ee selamat pagi

teman-teman. Gimana kabarnya?

Sudah siap untuk hari ini?

Oke, boleh kasih reaction-nya mungkin.

Thumbs up, love boleh ya. Thumbs up

boleh.

Nah, cakep.

Oh, ada yang mau tidur lagi. [tertawa]

Oke, bangun dulu ya, cuci mukanya. Oke.

Nah, udah pada semangat ee hari Sabtu

ini. Thank you buat teman-teman yang

sudah ee hadir ya, yang di ee streaming

ee di YouTube juga. Thank you sudah

bergabung.

Nah, hari ini kita akan melanjutkan sesi

sebelumnya. Teman-teman

masih ingat sesi sebelumnya ee tentang

apa? Boleh ditulis teman-teman di chat.

Masih ingat enggak judulnya tentang apa

yang kalian sudah pelajari minggu lalu?

Boleh ditulis dulu di chat. Saya tunggu

1 menit. Silakan teman-teman masih ada

yang ingat enggak? Apa udah lupa.

Oke.

Sending. Iya di senting ya. [tertawa]

empatize. Iya, betul. Empatize. Oke.

Oke. Nice. Masih ingat ya. Jadi ee kita

lanjutin nih hari ini ee lanjutannya.

Masih banyak tahapan yang teman-teman

perlu pahami.

Kemarin sudah belajar empatize. Nah,

hari ini kita bakal belajar apa ya? Nah,

kita izin

aku izin share screen. Ee kita akan

belajar lebih lanjut. yaitu

eh apakah sudah terlihat?

Oke, kita akan lanjutkan ee pembelajaran

selanjutnya di step berikutnya dari

design thinking yaitu define to ideate

ya. Jadi kemarin sudah empat, sekarang

define sampai ke ide gitu ya.

Oke. E

operator boleh dibantu mungkin

screennya.

Nah,

oke.

Nah, nanti akan ada empat bagian,

Teman-teman. Jadi ada kita pahami dulu

dari transisi dari empetas menuju divine

dan yang pasti kita akan memperdalam

tentang divine-nya itu apa, kemudian

idea itu seperti apa, kemudian eh define

toate flows. Nanti teman-teman akan

nyobain untuk mengimplementasikannya.

Oke.

Nah, ee mungkin kita ee apa? Rewind

dulu. tadi sudah disebut impetize. Nah,

boleh teman-teman dari pembelajaran yang

lalu empatize itu apa sih? Nah, mungkin

boleh ditulis di kolom chat ee menurut

pandangan atau perspektif kalian dari

pembelajaran minggu lalu. Apa sih

tentang empat? Pengertian tentang empat

itu apa? Nah, silakan

memahami user ya.

tahapan di mana kita

memahami user. Oke. Membuat solusi

melihat kebutuhan pengguna. Oke, nice.

Dari Ata memahami kebutuhan user. Oke,

Kalista tahap pertama yang krusial untuk

mengetahui kebutuhan masalah dan

tantangan pengguna user secara mendalam.

Wah, ini komplit banget. Thank you,

Kalista. Kemudian ada Altara fase di

mana harus memperhatikan dan menyusun

solusi sesuai kebutuhan user. Oke, thank

you Altara.

Ada Arif memperhatikan aspek perus

perasaan dan pikiran dari user. Oke.

Nah, thank you yang udah

point of view user dan need analis. Oke,

thank you Sakti. Nah, ini kayaknya sudah

pada paham ya ee teman-teman sudah

memahami ee peran penting dari empat.

Karena desain thinking itu balik lagi

yaitu human center ya. Jadi ber

patokan kepada kebutuhan eh human ya

atau manusianya sendiri yang kita bantu.

Kemarin ada kita belajar ada videonya

yang pintu itu ya. Jadi ee

pintu yang dirubah desainnya. Jadi

banyak sekali ke kegunaan dari desain

thinking ini berdasarkan kebutuhan dari

si user. Desain-desain yang ada di

sekitar kita itu semua merupakan eh apa?

proses dari berpikir ya. Proses dari

human center ya. Mau kita mau bikin

arsitektur, mau bikin interior, mau

bikin ee bahkan sedesain apa motion ya

kan desain UIUX semua itu berdasarkan

human needs gitu ya.

Nah,

recap yang tadi jadi empatize adalah

mengamati dan mendengarkan. Jadi yang

pertama adalah kalian perlu mengamati

dulu, mengobservasi keseharian

seseorang, bagaimana dia menjalani

kehidupan mereka. Kemudian dengarkan.

atau kita bisa ee apa menginterview ya,

mendapatkan insight bagaimana perasaan

mereka secara emosional. Ee mungkin ada

problem, ada needs dan ee kita bisa tahu

dalam konteks sesungguhnya saat mereka

beraktivitas tuh kendalanya apa gitu.

Dan yang paling terpenting adalah

kebutuhan tidak sama dengan keinginan.

Nah,

kita misalnya saya ingin kuda yang lebih

cepat, itu adalah petunjuk. Tapi kita

perlu untuk

menganalisa melalui human center tadi

ya. Terus tanya mengapa sampai menemukan

kebutuhan manusiawi yang sifatnya oh

kenapa butuh kuda cepat? Kenapa enggak

yang bentuknya lain gitu ya, yang

tujuannya tetap sama, mempercepat proses

dia berpindah dari satu tempat ke tempat

lain. Nah, itu makanya kita perlu

mengidentify kebutuhan tapi keinginan.

Kita harus mengetahui inginnya ini

sesuai enggak dengan ee konteks saat ini

atau kebutuhan yang available saat ini

gitu ya. Kemudian tunjukkan hasil

risetnya. Setelah kalian mewawancara,

observasi, kalian ee kemarin membuat

lab. Jadi referensi teman-teman untuk

nanti kita akan ada activity lanjutan

untuk mengetahui bagaimana

mengimplementasikannya gitu ya. Nah,

pertanyaannya setelah kalian mendapatkan

semua informasi itu apa yang perlu

kalian lakukan setelahnya? Jadi di fase

berikutnya setelah kalian mendapatkan

semua insight itu, Teman-teman perlu

untuk mevine ya. Jadi kalian dari hasil

ee mungkin observasi, mungkin kalian

interview, mungkin kalian ee apa

bercerita ya, ngobrol gitu ya. Nah, apa

sih yang menjadi problem utama atau

menjadi

eh opportunity? Bisa problem, bisa

opportunity, ya. Jadi, define itu adalah

memproses data riset menjadi lebih

deskriptif, deskriptif, dan mudah

dipahami oleh tim. Nah, tujuannya adalah

kalian merumuskan problem statement yang

lebih akurat. Benar enggak sih

permasalahannya ee A gitu ya?

Nah, kalian sebenarnya sudah melakukan

validasi dengan menginterview dan

mengobservasi ee target user kalian gitu

ya atau dari lingkungan kalian gitu ya.

Nah, data kolektif ini merupakan bentuk

dari masalah nyata yang sebenarnya ada

existed gu ya dan kalian harus

memvalidasi lebih lanjut. Nah, makanya

setelah kalian eh validasi lebih lanjut,

kalian perlu melakukan ideate. Nah,

kalian melihat oh dari permasalahan A

ini ternyata root cost-nya ada di mana

ya, gitu ya.

Nah, kalian perlu untuk merumuskan

solusi yang akurat untuk user. Hasilnya

banyak ee kemungkinan

ee apa ee

akan ada beberapa opsi atau pilihan yang

kalian bisa breakdown gitu ya dari ee

merumuskan itu. Oke, kalian mencoba

mengideasi,

me

apa? M-brainstorming lebih banyak lagi

opsi-opsi apa saja yang available untuk

mensolving masalah tersebut. Nah, dari

masalah menjadi sebuah ide dan kalian

untuk perlu untuk mefilter, mem-funeling

mana ee ide yang paling relevan dan

paling ee apa cocok ya diterapkan atau

kalian mau implementasikan. Sebenarnya

kalian kemarin sudah ee mencoba itu ya.

Kalau di sesi pertama brandstorm-nya

adalah kalian emm di brandstorm card itu

sebenarnya kalian untuk membantu

me-scooping down eh ide-ide yang kalian

miliki gitu ya. Karena kalian punya

masalah dulu kalau enggak dibahas

masalah salahnya tiba-tiba kalian

nargetin orang kan bingung ya. Nah, jadi

kemarin saya bantu ke teman-teman untuk

trigger dulu di sekitar kalian ada

masalah apa, kemudian kalian kerucutin

mana well ideanya. nya mana innovative

ideanya. Di situlah kalian bisa pilih

mana sih sebenarnya yang kalian mau

solving dan cari orang yang paling tepat

gitu ya.

Nah, sekarang kita ada di tengah-tengah

nih teman-teman. Jadi kita akan bahas

hari ini dua ini define andate. Jadi

tujuannya merumuskan masalah eh dari

sudut pandang yang lebih jelas ya serta

ideate yaitu menghasilkan berbagai

kemungkinan solusi dari brainstorming

ide.

Oh ya, mengingatkan kembali design

thinking is non linear ya. Jadi tidak

serta-merta kalian nanti kalau waktu e

kalian mempraktikkan ya tiba-tiba kalian

dari kok kayak kurang yakin ya ini

kayaknya menjadi ide yang ee relevan

atau paling oke gitu. Coba saya tanya

lagi ke user. Kalian balik ke empet lagi

boleh ya?

atau kalian mau balik ke coba saya cari

permasalahan yang lebih ee apa ee akurat

atau lebih kayaknya lebih priority-nya

lebih bisa diutamain gitu untuk

disolving. Bisa juga balik lagi gitu.

Jadi selalu diingat bahwa proses

desaining itu bukan linear teman-teman

ya. Kalian bisa balik kapanpun dan untuk

memvalidasi ulang itu terbuka lebar ya.

Semakin kalian

me me apa menerapkan dan me

mengulang prosesnya dengan ee apa

berbagai ee insight mungkin ada yang

miss di proses sebelumnya kalian jadi

lebih matang untuk menghasilkan eh

solusi yang punya dampak. Itu tujuannya,

Teman-teman, ya. Jadi, it's ok to go

back untuk reflect balik, tapi eh

outcome-nya bisa lebih maksimal. Nah,

batasannya cuma kalian harus punya

timeline atau punya deadline ya,

Teman-teman. Jangan muter-muter terus

tapi enggak menentukan sesuatu ide untuk

kalian coba gitu ya atau kalian tes ya.

Karena tujuannya kalian harus me buat

sesuatu yang ee bisa dites dulu. Kalau

kalian terlalu lama memikirkan, "Wah,

aku galau nih, Kak." gitu. surat dulu

gitu ya. Kalau Kak, aku masih bingung

nih, Kak. Nih ee aku sudah nanya-nanya

orang malah dicurhatin nih, Kak. Gitu

ya. Jadi macam-macam. Nah, itu akhirnya

kalian ke distract. Jadi pastikan kalian

punya timeline, punya deadline kapan

kalian harus menentukan ke tahap

berikutnya. Oke. Oke, kita dalami

tentang divine.

Jadi, bagaimana kita bisa mendefinisikan

problem yang ee ingin kita pecahkan.

Jadi ada beberapa step atau sebenarnya

ini ee bukan sesuatu yang rigid ya atau

eh fix ya atau bisa juga pakem gitu ya

bukan ya. Jadi kita bisa pilih

sebenarnya beberapa proses ini cuma ee

lima langkah ini sebenarnya yang paling

ideal ya. Kalian bisa dapat insight yang

lebih mendalam dengan mempraktikkan lima

step ini. Nah, tapi ini bukan patokan

ya. Kalian bisa kayak dari ya, tapi ini

yang paling penting ya, kalian punya

data risetnya dulu ya. Dari pertemuan

sebelumnya kan kalian melakukan ee apa

eh empatize. Nah, itu data research yang

kalian dapatkan dari outcome-nya atau eh

yang kalian bisa jadikan insight. Nah,

untuk mengolah insight tersebut kalian

bisa menggunakan salah satu atau salah

dua atau salah tiga dari ini dulu ya.

bisa kalian terapkan dari affinity atau

kali kalian jadikan user personal yang

lebih mendalam atau jadikan journey map

gitu ya. Kalau kemarin kalian bikin

protopona itu lebih eh apa ke highlight

atau high level-nya kayak ke ke apa

secara general target user kalian

seperti apa. Nah, setelah kalian dapat

datanya, kalian mengubah ee memperdalam

atau me-refind eh protopersona itu jadi

sebuah user persona. Karena kalian sudah

mengkerucut tuh dari yang general nih,

tiba-tiba kalian dari hasil ee apa riset

kalian ternyata kalian mengkerucut oh

target yang sebelumnya masyarakat umum

misalnya ya, masyarakat umum di suatu

kota, akhirnya kalian kerucutin, oh

kayaknya cocoknya ini untuk anak muda

usia sekian dan ee dia ee sedang kuliah

misalnya seperti itu yang sehari-hari ee

mengendarai

kendaraan umum misalnya seperti itu ya.

Jadi, jadi lebih mengkerucut dan lebih

ee solid lagi ee user personal gitu ya.

Dan baru dianalisa J map-nya gitu. Tapi

sekalipun kalian tidak pakai Journey Map

dari user Persona pun kalian sebenarnya

sudah bisa merumuskan how might win-nya

gitu atau point of view-nya gitu. Cuma

alangkah balik baiknya ya kalau kalian

cukup waktu kalian gunakan semua untuk

lebih memperdalam ee prosesnya

ya. Tujuannya apa? Tujuannya adalah

kalian mengubah data mentah ya data dari

research kalian inset-nya itu jadi lebih

tajam lagi, lebih sharp, lebih eh apa

komprehensif lagi supaya ee bisa ee apa

ee lebih mendalam gitu ya gitu. Nah,

tapi ee ini enggak bisa lompat,

Teman-teman. Jadi, kalau misalkan kalian

pakai user personal ya harus jurni gitu

ya. Kalau affinity diagram ya harus ada

urutannya sesuai ini gitu ya.

Itu tapi bisa pilih dua misalnya atau

pilih ee satu aja prosesnya misalnya

persona aja bisa juga sebenarnya.

Oke, bagaimana menerapkan defin? Nah,

contoh ya affinity diagram itu

sebenarnya kalian dari inset-inset yang

kalian sudah breakdown tulis

sebanyak-banyaknya temuannya dalam

sticky notes atau kalian coba tulisin di

ee apa ee catatan kalian terus

dikelompokkan sesuai kluster atau

kelompokkan sejenis tipe yang sama ya.

misalnya profile user ya, kalian ee apa

sortir dulu tuh dalam satu ee apa

kluster kendalanya sama enggak gitu ya.

Oh, motivasinya siapa yang sama,

kebiasaan yang sama yang mana dan kalian

bisa beri nama kluster tersebut ya.

Kemudian kalian discuss nih dengan tim

kalian, kalian voting mana yang kalian

mau jadikan prioritas sebagai ee target

utama kalian untuk dibantu gitu ya. Tuh

proposnya itu, Teman-teman. Affinity

diagram itu mengklasifikasikan

data insight menjadi kelompok sejenis

ya. Nah, contohnya kayak gimana? Kita

nonton ee video dulu ya.

Okay.

Hi everyone. Today I'm going to explain

to you what is an affinted diagram and

how to use it in around 4 minutes. So

let's get started.

Ainted diagram is a tool to organize a

language data. Example of language data

is phrases or ideas. So you use aint

diagrams to organize this language data

in a smaller categories that is based on

the relationships of this data to each

other. Um a bit hard to understand what

a finted diagram is just from

description. So the best way to get it

is to use a very simple example.

As an example, let's say you have

friends coming over and together as a

group you need to come up with an idea

of fun activity you can do in the

evening. To start, ensure you have your

equipment and materials in place. You

will need small pieces of paper. We use

sticky notes and a surface where you can

put the ideas on. So we can use this

wall or you can use a table.

First of all, ask your friends to write

one idea on each pieces of paper and

then when they ready they need to pull

it on the wall. Encourage them to write

as many ideas as they can. I have some

of the ideas written here. So let's see

what we have.

Um, Queen Scumpet, TV show

uh Scrubble,

uh, karaoke

monopoly,

chess.

We have chess again. Uh, don't worry if

you have duplication. Just ask your

friends to put the idea anyway on the

wall

and Avengers End Game and movie. Doesn't

matter where is it put on a wall. So

first part is complete. Now ask your

friends to move your uh ideas that sound

similar closer to each other. So I would

say Avengers End Game I can keep here

and I can put Queen Scumpit next to it.

Sounds quite similar to me. Uh scrubble

uh I would put next to Monopoly

and I also will put chest next to it.

Remember we had chest twice so don't

worry. Um just if you have the same

ideas put it on top of each other to

avoid duplication and then karaoke

doesn't go with previous categories um

I'll just keep it separate.

So you have like three islands of ideas.

So next step ask your friends to come up

with the headers with the names of the

groups and I can preten them in advance.

So I would say Avengers Endgame and

Queen's combat. You can say it's some

kind of TV and movie activity.

Um, scrubble monopoly and chess uh we

call it games

and karaoke is just by itself you can

just call it as it was before. So you

have now three categories TV and movies,

games and karaoke. So this is a very

simple example but you can see that you

manage to organize the brainstorming in

a three baskets but you can see that you

can use it especially when you have a

lot of ideas you can have a much more

complex challenge or you can have tens

or even hundred people submitting your

submitting ideas to you. So affinity

diagrams will really help you to

organize this sorts and this ideas.

I hope this example makes it a bit

clearer to you what ain diagram is. And

for me, I find a diagrams very useful

when you need to do brainstorming

activity with couple of your friends or

colleagues. In this example, we use

sticky notes. So it means that your

attendies need to be in the same room

with you. But you can use the same

principles if you have an online event.

You can ask your colleagues or friends

to submit their ideas using chat and

then you can put the ideas in an Excel

and share it the screen with them. So

you can agree on the name of the

categories.

If you like this video and you find

nah itu tadi ya contoh menggunakan

affinity diagram. Jadi mengkelompokkan

berdasarkan tipe atau ee yang sejenis

ya.

Nah, ee misalnya contohnya komputer

Jakarta ya, Teman-teman yang menggunakan

komputer perilakunya bangun jam . Naik

bus, pesan ojek, refreshing ya game

nonton pen-nya apa? Aku telat, malas

menunggu, jalan pagi lebih ramai, tidur

larut, bangun kesiangan jadinya ya

pulang malam lebih capek. Nah, info

transf ee transportasi misalnya ongkos

Rp50.000 per hari, berangkat jam .00

tiba jam 09.00

objek susah di eh objek susah didapat

saat ramai. Nah, ini sebenarnya ee

contoh kita mengkelompokkan eh affinity

diagram ya berdasarkan eh perilaku atau

tas, behavior or task-nya. Ada juga yang

berkaitan sama penp, ada juga informasi

yang bisa jadi rujukan atau panduan kita

untuk menentukan next stepnya gitu ya.

Dari ongkos misalnya atau berangkat

timing ya. Ini lebih ke timing sama

kendalanya gitu. Oke.

Nah, kemudian kita punya user Persona.

Jadi, user Persona itu lebih ke ee data

orangnya gitu ya. Nah, misalnya t

kemarin kita sudah mendapatkan ee

mencoba mengidentify

eh hal serupa ya, tapi bentuknya lebih

ke general ya, protersona. Nah, kalau di

user persona itu fokusnya udah lebih ke

hal yang sifatnya

align dengan data eh research kalian ya.

Jadi, kalian juga masih perlu tuh nama,

demografi, kemudian goals mereka,

motivation-nya apa ya, tujuan yang ingin

dicapai, mengapa goal itu penting dan

tas and behavior-nya apa yang

sehari-hari dilakukan, caranya

bagaimana. itu juga kalian perlu untuk e

capture needs-nya ya yang dibutuhkan

agar berhasil tuh apa ee mereka yang

ingin mereka capai sama penp. Nah, ini

yang paling penting nih yang menghambat

goals mereka tuh apa gitu

tuh.

Oke. [berdehem]

Nah, let's say eh personanya ini eh kita

bisa gambarkan seperti ini. Jadi ada si

Andre Setiawan ni mau belajar EAI gitu

ya. Latar belakangnya seorang marketing

di Jakarta. ya ee di perusahaan ee ini

ya di Jakarta Selatan personality-nya

visioner, adaptif gitu ya. Kebutuhannya

ee panduan e praktis ya pengin belajar

AI gitu. Pinpoint-nya apa? Keterbatasan

waktu belajar dan kesibukan sehari-hari

harus set up campaign ya ee untuk

marketing gitu. Kemudian perilaku

digitalnya ee dia lagi explore nih

seperti beberapa AI Tools CGBT, Majune

dan lain sebagainya. Eh aktif dan di

Linkin dan ee rajin mengkonsumsi ee ini

ya apa belajar ya

belajar ee materi-materi tentang AI.

Nah, sebenarnya

testimoninya ini sebenarnya berkaitan

dengan ee goals-nya dia ya. Saya ingin

tim kami selangkah lebih maju dengan

manfaatkan AI dan butuh metode cepat

untuk belajar.

Nah, J map-nya bisa seperti apa? Jadi

bisa step by step kita breakdown nih si

Hectornya tuh si eh personanya ya. Eh

jadi kita translate dari user persona ke

journey map. Jadi kita pahami jurninnya

seperti apa.

Jadi dia dari ee marketing skenariya

belajar taktis ya kan pengin ee diapply

ke tim nontisnya

dan dia perlu untuk mencari info,

memilah modul, belajar mandiri dan uji

coba tools. Karena itu sekarang banyak

banget ya AI tools kadang overwhelm

gitu. Kemudian action, mindset,

emotionnya bagaimana? E frustasi karena

waktunya terbatas ya, karena dia harus

kerja juga.

konsepnya rumit, tapi dia optimis. Kalau

sudah bisa menguasai akan berhasil, gitu

ya. Dan opportunitiesnya adalah dia

butuh sesuatu yang membantu ee meringkas

proses belajar AI ini dan bisa

mentransfernya dengan ilmu yang lebih

simpel gitu. Jadi

ada ee sewaktu-waktu kita temukan

problem sebagai blogger eh bloger, tapi

ee ada kesempatan waktu kita menggali

inset itu ada opportunity. Oh, dia

kendalanya itu keterbatasan waktu dan ee

metode belajarnya, tapi ada opportunity

supaya gimana sih supaya belajarnya bisa

jadi lebih cepat gitu ya. Nah, tapi

sebelum kalian lompat ke opportunities

jangan langsung teman-teman ee apa

melompati ya fasenya itu. Jadi ee

teman-teman perlu pikirin dulu nih step

1 2 3 4 sebelum kalian mengidentify

opportunities yang kalian perlu eh

prioritaskan. Karena eh emosi user ini

adalah kompas. Jadi frustasi terbesar ya

perlu uang yang paling besar juga gitu

ya.

Nah, ini contoh menerapkan ee tadi ee

apa?

Mengatasi learning gap AI untuk

marketing itu ya tadi untuk membantu si

Andre. Nah, ini jurninnya Andre nih.

Jadi ada yang enggak namanya Andre di

sini teman-teman. [tertawa]

Andre mana? Andre?

Oke, nih step by step. Jadi kita

breakdown, Teman-teman.

Ee apa? Jadi kita

jadi ada action, thinking, touch point,

penpoint, emotion, sama opportunity,

gitu ya. Eh, jadi kita masing-masing

journe ini akan berbeda tiap-tiap user

tergantung konteksnya. Kalau tadi saya

ngasih contohnya yang misalnya yang ee

afinity kan tentang ee apa

ee mencari ini ya mencari transportasi.

Nah, kalau kalian terapkan ke sini juga

juni akan berbeda dengan si Andre ini

gitu. Jadi misalnya dia mencari

transportasi gitu kan, terus udah order

dulu gitu ya, order terus ternyata ee

ada kendala nih waktu ee pembayaran gitu

ya dan akhirnya baru sampai tujuan gitu.

Jadi ee stepnya akan berbeda dari

masing-masing cases. Tujuan saya supaya

e kenapa beda, Kak? kok tadi ee bahas

tentang ee transportasi tiba-tiba ke EI.

Jadi saya mau kasih gambaran bahwa

prosesnya itu bisa berbeda untuk

masing-masing user gu ya. Jadi di sini

si Andre cari info dulu tentang AI gitu

ya. Ee scroll di Linkin ikut webinar dan

lain-lain. Banyak banget ya yang dia

pikirin. Banyak banget ya yang relevan

yang mana gitu. Akhirnya PP-nya apa? dia

kebanjiran eh dia kebanjiran emosi dan

sulit menyaring yang relevan. Dia

emotion-nya ya frustrating ya gitu ya.

Nah, tapi ada opportunity dia perlu dari

semua yang sudah dia dapat bagaimana

mengkurasi dan memberikan rekomendasi

yang sesuai dia gitu. Nah, baru kemudian

dia perlu untuk memilah modul gitu ya.

mana yang dia perlu baca, perlu review,

mana yang bisa langsung dipraktikin, ya

kan dia perlu nih mana yang ee langsung

to the point dan bisa dipraktikin. Touch

pointnya ya tadi dari dia sudah kumpulin

di kursus, ebook atau komunitas mungkin

di-save dari Instagram gitu ya atau

TikTok. Nah, itu banyak banget sekarang

ee apa resource-nya yang kalian bisa

pelajari ya. Nah, kadang kita butuh yang

shorten. Makanya kalau teman-teman lihat

ee di sosial media itu justru lebih

pendek. Nah, itu biasanya lebih

praktikal gitu ya. Nah, makanya dia

pilah-pilah modul teknis yang panjang

dan kurang konteks marketingnya dia akan

ee coba untuk pikirkan untuk tidak

digunakan tapi diringkas berdasarkan use

case

dan eh learning pad-nya sesuai levelnya

gitu ya. baru dia akan stepnya

berikutnya adalah setelah memilah dia

belajar mandiri. Nah, kemudian

belajarnya nih di situasi yang seperti

apa? Misalkan waktu dia ee apa ee di

sela-sela pekerjaan atau lagi praktik

atau lagi memang lagi ee upskilling.

Nah, karena waktunya sempit kadang susah

konsisten. Ini yang dia rasakan ya. dan

dia perlu untuk ee

me breakdown prosesnya menjadi micro

learning ya 5 sampai 10. Nah, ini

kendala dia nih. Cuma ada opportunity

nih karena dia punya waktu yang terbatas

dia butuh sesuatu yang mudah di-digest.

Microlearning kata kuncinya ya. Dan

konsep HI dalam ee bahasa sederhana.

barulah dia coba untuk menggunakan

tools-nya apakah itu CJP atau Merjun

untuk kampanye. Lalu diajarkan dengan

tim dan berhasil. Tapi gimana caranya

tim ikut paham? Nah, dia punya goals

supaya timnya bisa ee mempraktikkan gitu

ya. Jadi dia perlu membuat sebuah ee

template atau SOP AI atau ee prosesnya

dibuat sistem supaya timnya bisa ee

menggunakan dan mengajarkan ke member

tim yang lain supaya ee siap dipakai.

Nah, ini contoh ya, Teman-teman. Saat

kalian mencoba Journey Map sebenarnya

banyak sekali inset yang kalian bisa

dapat dengan m-breakdown dari satu

perjalanan gitu gitu ya. Jadi step by

step itu banyak banget nih kita bisa

identify oh ada opportunity A sampai Z

di dalam satu journey. Nah, tapi mana

yang relevan? Sebenarnya itulah tujuan

kita membuat JNY map. Jadi mungkin di

sini oh kita bisa bikin solusinya dalam

bentuk microlearning ya kan. Dan kita

bisa provide bentuk ada template, ada

SOP dan lain sebagainya yang membantu

proses belajarnya gitu.

Jadi setelah kalian dapat nih

insight-nya, kalian bikin POV atau point

of view. Ini untuk kalian membantu

membuat rumus problem statement, ya.

Jadi eh bukan berpusat sama bisnisnya,

tetap fokus kalian pada user gitu ya,

pada si humannya gitu ya. Jadi fokusnya

gimana kalian nih ee apanya rumusnya ya?

user butuh.

Nah, apa problemnya dan kebutuhannya?

Kalian divine di sini. Kemudian karena

reason-nya apa dari inset itu kalian

tulis gitu. Jadi, user ini target kalian

dari persona itu kebutuhan atau problem

yang paling krusial e itu apa bentuknya?

Kata kerja ya dan bukan fitur gitu ya.

Kayak tadi si Andre, Andre butuh

apa?

belajar

belajar AI dan juga menerapkan

ee apa SOP atau

mentransfer knowledge dia ke tim

marketing dia. Karena apa alasannya?

Kalau kalian lihat alasannya adalah dia

butuh bisa lebih banyak timnya dia

mengaplikasikan menggunakan

AI gitu ya supaya lebih efisien atau

lebih performanya meningkat gitu ya

untuk campaign. Jadi inilah yang jadi

dasar kalian membuat ee problem

statement-nya teman-teman gitu ya. Nah,

kalau sudah

dari ee dari Pinpoint ini sebenarnya

awal dari root cost-nya ya. Jadi selain

opportunity, nah Pinpoint ini sebenarnya

adalah eh akar dari kalian bikin

solusinya nanti ya. Jadi si Penpoint ini

diterjemahkan menjadi kebutuhan dan

insight-nya menjelaskan mengapa

kebutuhan itu penting. Jadi misalnya

Andre Setiawan tadi ya kebenaran info AI

sulit menyaring yang relevan modus

terlalu teknis kurang konteks dan

lain-lain ya kan waktu belajar terbatas

sulit menyederhanakan materi. Maka Andre

butuh modul belajar EA yang ringkas dan

praktis karena ingin meningkatkan

efisiensi kerja tanpa mengganggu

produktivitas kampanye harian dia atau

pekerjaan dia. Atau Andre butuh metode

transfer ilmu yang menyederhanakan

karena ingin mendidik tim nonteknis agar

mahir menggunakan tools secara mandiri.

Jadi inside point-nya bisa jadi poov-nya

beberapa opsi juga teman-teman gitu ya.

Jadi enggak melulu harus satu gitu ya.

Tapi bisa aja ee ada dua. Nah, cuma

nanti kita akan prioritasin mana yang

kalian mau tackle dulu atau kalian mau

eh apa execute dulu gitu ya. Jadi sebuah

solusi. Karena kalau kita lihat yang

sini lebih ke Andreya pribadi. Kalau

sini Andre ke timnya dia gitu ya. Jadi

ee POV-nya bisa jadi beda gitu ya ee

output-nya.

Nah, terus untuk mdefine solusinya kita

perlu memikirkan home we

ya. kita ee apa

kita perlu untuk dari mana mulai dari

masalah

dengan ee how might we user bisa

mengatur waktu hiburan dan e jadi

temukan akar masalahnya atau kalian ee e

dan jangan kalian sisipkan solusi. Jadi

home might itu lebih ke high level-nya

ya ee bagaimana kita bisa bla bla bla

gitu ya. dan sasar akar masalahnya ya.

Mengapanya ini harus clear, gali lebih

dalam.

Oke,

kuis dulu teman-teman. Apa tujuan utama

dari tahap define dalam desain thinking?

Ayo dijawab dulu teman-teman di chat

silakan. A membangun ke prototype

produk. B memproses data riset menjadi

pemahamannya lebih jelas. Lalu

merumuskan menjadi problem statement

yang akurat. Atau C. penjual solusi

kepada pengguna. D mengumpulkan sebanyak

mungkin data wawancara baru. Wis

langsung pada chat nih. Hebat nih. Wei B

b.

Alright. Oke, kita lihat jawabannya.

Yes. B, teman-teman. Ye, tepuk tangan

dulu.

Udahan kita

[tertawa]

udah kita bubar aja.

Hadiahnya 2 M ya. Makasih, Mas. Makasih,

Mbak. [tertawa]

Nice. Oke, berarti merhatiin ya. Nah,

kita break dulu mungkin kakak-kakak

keburukah

tim operator?

Izin, Mas. Masih ada waktu sih.

Oh, masih ada waktu ya. Ya sudah, aku

lanjut dulu, ya, Teman-teman, ya. Oke,

kita sekarang coba studi kasus.

Nah, ini tadi contoh yang dari Andre ya.

Jadi dia kebanjiran. Jadi kalau kita

breakdown dari kasusnya Andre itu solusi

yang paling akurat sebenarnya Andre

kebejaran informasi EAI ya masalah dia

ya dan terlalu sibuk. Nah, langkah

me-divine-nya adalah kita fokus ke tadi

m-reframe menjadi eh POV dan home-nya.

Jadi menguasai seluruh perkembangan

teknologi AI dan menjadi ee eh sori

menyusun modul AI marketing praktis yang

ringkas dan mudah ditransfer ke tim yang

nonteeknis tanpa mengganggu

produktivitas harian. Sor ya dan

hasilnya adalah tercipta panduan taktis

AI marketing playbook. Nah, ini nanti

jadi ee playbook yang bisa di transfer

ke tim dia dan timnya bisa belajar dari

insert yang sudah didevelop oleh si

Andre dan bisa mengikuti ee apa alurnya

ya dan dalam hitungan menit bisa

menggunakan tool saya karena sudah ada

panduannya. Jadi seperti itu cara

menerapkannya ya teman-teman ya. Waktu

kalian menggunakan proses tadi di define

dan eh di eh sori dari define ke problem

statement-nya.

Nah, kita ambil contoh ya. Penemuan

konsep layanan fast ini. Ada yang tahu

apa nih

gambar apa ini?

Ada yang pernah ke sini enggak?

FC.

Oke, ya. Ada yang pernah nonton enggak,

ya filmnya The Founders?

McD. Ya, benar. Iya. Oke, kita tonton

cuplikan. Eh, tapi ini nanti [mendengus]

ee sebentar saya kasih tonton dulu ya

baru kita bahas inset-nya ya. Kita

nonton dulu. Cuma ini ee mohon maaf

enggak ada caption-nya, tapi nanti saya

akan bantu untuk eh recap. Ee

teman-teman perhatiin aja eh prosesnya

karena sebenarnya kalian melihat proses

dari mereka brainstorming untuk

menghasilkan suatu konsep itu ya.

brings me up to this tennis court and

he's drawn this line the exact

dimensions of our kitchen.

Sink on the right, extruder on the left.

Bagging and hood.

Okay.

Garnish. Gr. This is uh burger finish

and then this is burger slide.

We could just move those. Okay.

Multimixure soft drinks. Okay.

We bring out our whole staff [musik] and

we have them go through the motions.

Making pretend burgers and fries. All

right, Steve. Anticipate that. You got

to keep the tray level.

Okay. And Dick is running around with

this stick, marking where all the

equipment should be. Tuck in. Tony, are

you going to skip the pickles when we're

really doing it?

They do it over and over, hashing it

out, choreographing it like some crazy

burger ballet.

Going on over there?

Yes.

No.

Everybody stop.

Stop.

Garnish one. Garnish two. You've got

pickles. You've got onion.

It's a goddamn hamburger.

Come on, clear off.

Let's clear off. It's

time for the pink chalk and then rip

[musik] your orange.

See see all this open space here now.

We've rearranged the fry situation. So

now is stage left, the deep fryer stage

right

again. That's great. Come on, guys.

[musik]

They're pretty tied up here. Lazy Susan.

It's the timing of the lazy Susan. Those

are finished burgers. You hold it.

I still think there's a third version.

What do you want to move? Want to move

everything.

Back to stage left, please.

I think we got her all drawn. This is

better. Is that all right? I

think so.

I guess I guess look, let's assume our

battle stations. Okay. Okay.

Finally, after about six hours of this,

we get it just right. It's a symphony of

efficiency, not a wasteed motion.

Good form, Jasper.

Feel good about those pickles. Catch up.

Use your lazy Susan.

[tertawa]

Put your back into it. Set. And pickles.

And pickle. [musik] And mustard.

We take the layout to a builder. Custom

build the kitchen to our exact specs.

[musik]

Oke, ya. itu tadi bagaimana ee sebuah

proses ya. Kalau teman-teman ingat

kemarin ada service design. Nah, ini

service desain itu termasuk di dalam

proses tadi membuat burger itu juga

butuh ee layout ya dari interiornya

supaya tidak ee prosesnya tuh tidak

saling ee bertabrakan. Nah, ini

ditemukannya ee Speedy Service System,

Teman-teman. namanya awal konsep awal

mula fast food. Nah, ini emm di

McDonald's ya dulu masih namanya

McDonald's. Ee di tahun masalahnya tuh

di tahun 40-an tuh sangat lambat jadi

mau bikin satu burger tuh bisa nunggu

lama gitu ya karena terlalu banyak dan

pesanannya sering salah kebalik-balik

dan harus menunggu lebih lama.

Operationnya [mendengus]

juga jadi tinggi gitu. Nah, makanya si

McDonald's menyederhanakan menu dan

merancang ulang arur kerjanya. Jadi, dia

m-divesign eh dapurnya supaya lebih eh

prosesnya lebih seamless ya antar e

station.

Dan tadi kalau kalian lihat di versi

beberapa kali dia me-refind ee ada

tabrakannya gitu ya, mau ngantar ini,

mau mindahin ini. Jadi itulah yang

mengakibatkan tidak selessnya proses ee

membuat burger itu gitu ya. Dan dia

mensimulasikan itu dengan tadi bikin

sketsa ya istilahnya ya prototype-nya

gitu ya. dan akan lebih terlihat

sebenarnya akar masalahnya ada di mana.

Nah, dengan ee melakukan simulasi itu

dia bisa mengoptimalkan

pergerakan stafnya secara presisi demi

efisiensi yang lebih maksimal.

[mendengus] Dan ini hasilnya apa? Ada

speedy system yang jalurnya

merakit makanan ya. Karena burger ada

daging, ada sayuran, ada saos dan itu

semua tuh mereka harus dalam satu alur

yang sama. Jadi yang sebelumnya harus

nunggu 20 menit buat bikin burgernya

menjadi cuma 30 detik dan ini ee apa

diterapkan di banyak ee modern fast food

sekarang ya. Tuh. Oke. Nah, itu kisah

sukses penemuan itu ya. Nah, satu lagi

ini ada ee

apa? Chops value ya nama company-nya.

dia ee fokus ke

mengolah

sampah sumpit. Jadi punya ee value ee

ini ya value produk ya gitu ya yang

bahkan lebih harganya lebih tinggi gitu

ya. Oke kita nonton dulu baru kita bahas

ya.

People throw out 100,000 chopsticks

every day here in Vancouver.

But now this local company is upcycling

them into shelves, cutting boards, and

furniture.

Can it help reduce the massive amount of

single-use items in restaurants around

the world?

We visited Chop Values headquarters in

Canada to find out.

Chop value drivers pick up used

chopsticks from over 300 restaurants

around Vancouver a couple times a week.

Typically about 100 kg a day up to 150.

Precovid it was more closer to like 300

kilograms a day.

The restaurants part with them for free.

After they got in uh I believe all 5,000

pairs being recycled and [musik] reused.

So it's it's a great thing.

The real work begins at Chop Value HQ.

The founder Felix Bach calls this place

a microactory.

Just like a micro brewery, curious

visitors can come in and see how small

batches of tiles get made.

And this is how the process looks like

from raw material to end product.

First, they sort the chopsticks on the

custombilt shaker table.

These neat stacks are easier to work

with.

Then [musik] they dip the sticks into a

water-based resin. That provides a

protective coating before they roast in

a massive oven for 5 hours.

The 200 heat kills all the germs.

Aku izin cepetin sedikit.

chopsticks [musik] into a new un that

densifies um like a cake, a mat of

chopsticks [musik] into a new uniform

engineered material which is the base

modular tile used for all of our M

products. The tiles can be sanded and

assembled into furniture and also cut

into smaller products like coasters or

[musik] even domino pieces.

This desk sells for just under $,000 US.

That's about three times what you'd pay

at IKEA. But comparable to the price of

a desk made from solid wood, this piece

is made from about 10,000 chopsticks.

Chop value also takes custom orders.

We could do large countertops or

boardroom tables or pretty much anything

like that.

Since 2016, every single day.

That means leveling entire forests from

lunch break. There people throw out 130

million pairs every single [musik] day.

That means leveling entire forests for a

product most people use for just one

meal. It's not just Asia. Consumers

around the world contribute to this

problem.

We all have this drawer filled with

plastic cutlery chopsticks condiments

that we never asked for. Inexpensive.

They're cheap. They just come in without

you even asking for them. Sheila

Moravadi is the woman behind the Cutout

Cutlery campaign. Her organization

pressured major delivery apps to opt out

of sending Cutlery by default. She

estimates that saved well over 200

million utensils from going to Landfill.

Good job, Sheila. [musik] Activists in

China

trying to force them to stop giving

Cutlery by default.

There was a public outcry at the time,

but since the pandemic, food delivery

with single items is higher than ever.

So, we may never eliminate disposely.

That's why Sheila says upycling is so

important.

Shop value first started. It was only

making coasters.

Cities in North America with more

expected later this year.

Coasters are still the number one

selling item, but the collection has

grown to more than 30 products.

And Felix Bach hopes his invention will

show people that the next big idea for

reducing waste could [musik] be right at

our fingertips.

You put a few tiles and a few hexagon

shelves on your wall and uh you can

point to your friends to your wall and

say, "Hey, guess what? I have 1,00

chopsticks on my wall." and [musik]

start conversation about sustainability

or about recycling

ya eh sor ya itu tadi contoh penerapan

salah satu isu ya jadi kalau teman-teman

tahu tuh chopstick tuh bahan yang hanya

disekali pakai padahal bahan bakunya

sesuatu yang sustain ya sebenarnya dari

bambu dari pohon dan itu udah ee dari

alam ya ee dan bisa digunakan lagi gitu

ya Jadi ee teman-teman ee kalau mau

mengidentify permasalahan yang ada

sekitar kita misalnya banyak sekali ya

hal-hal yang ee sebenarnya oh ini punya

nilai manfaat lebih. Nah, ini salah satu

contoh di mana Chop Value mendefinisikan

ulang bahwa sumpit yang bekas ee ini

bisa jadi sesuatu yang punya value lebih

tinggi. Jadi, furniture, jadi bahan ee

garnish di rumah, ya kan atau bikin

sesuatu yang ee diolah kembali dan

limbah sumpit ini berhasil

ditransformasikan menjadi solusi untuk

mengurangi karbon dan circular ee apa

yang punya dampak itu ya contohnya,

Teman-teman. Oke, I think kita break

dulu ya Mbak Cinta ya 5 menit ya.

Oke. Iya, Mas.

Oke, silakan kita break dulu.

Baik, terima kasih Mas atas pemaparan

materinya yang sangat keren ya. Dan oke

sebelumnya

aku mau

cek dulu semangat teman-teman hari ini

ya. Oke.

Oke, teman-teman masih ada di room kah?

[tertawa]

Oke.

Nah, aku mau tahu nih ee seberapa paham

kalian ee mengenai materi hari ini.

Boleh ya dikasih reaction-nya.

Oke, ada 1 5

entar.

Oh, lima ya. Lima. Aduh, masih bertu

proses ya. Oke, oke, oke, oke,

Teman-teman. Selanjutnya mungkin Oke,

masih ada ya.

Oke, mungkin teman-teman misalnya mau

ada ee mau minum dulu ataupun mau ee ke

toilet dulu dipersilakan ya.

Baik, aku izin masuk untuk ke sesi

berikutnya yaitu kita akan main tebak

emoji, Teman-teman. Nah, dipersilakan

Bapak Ibu juga jikalau misalnya ingin

mengikuti ya. Dan

oke, jadi nanti teman-teman rules-nya

itu kita akan main tebak emoji. Nah,

kalian bisa komen di chat ee daerah itu

tuh apa gitu ya. Mungkin sudah familiar

juga ya teman-teman.

Oke, aku izin lanjut ya.

Nah, sini ada nih. Pertama ada gambar

buaya sama hiu. Nah.

Waduh, udah, udah ketebak ya. Udah

ketebak. Oke. Oke. Surabaya. Surabaya

sur ya. Aku langsung aja ya.

Betul jawabannya Surabaya, Teman-teman.

Oke, kita lanjut ke pertanyaan

berikutnya. Nah, di sini tuh ada gambar

bapak-bapak apa tuh? Apa ya? Terus ada

kerbau. Nah, ini tuh sering lupa clueya.

Katanya sih suka ee bobok pas weekend.

[tertawa]

Kebumen Banten. Banten. Really Banten,

Teman-teman. [tertawa]

Oke, kita lanjut aja ya jawabannya.

Kebumen. Betul yang jawab Kebumen. Benar

tuh. Oke, kita lanjut ke

pertanyaan berikutnya. Eh, eh, maaf sor.

Oh, udah ketebak tadi. Udah kelihatan

ya. Ini ada panggilan sayang katanya.

Ada gambar bayi sama telepon Pontianak.

Oke. Oke. Jawabannya Pontianak. Betul.

Kita lanjut.

Nah, di sini. Wah, kalau ini bisa

ketebak. Keren sih. Nah, ini itu ada

clueya. Pergi naik ojek online katanya

nih. Ada gesek kartu cashless. Pas

nyampe ngeluh karena banyaknya polusi.

Ah asik. Jakarta. Oke benar. Benar

Jakarta.

Oke. Benar Jakarta. [tertawa]

Oke. Ramai benar ya di chat.

Oke. Ini nih ada nih terakhir kayaknya

ini tuh ada UPO ada tebaknya itu pakai

Ben dunia ya. Ini tuh pakai action

Prancis. Nah,

lali apakah ada jawaban lain,

Teman-teman? Bekasi. Bekasi. Waduh.

Banyuwangi, Depok, Magelang,

Bekasi. Bekasi. Benar, Bekasi,

Yogyakarta. Aduh, makin sana kemari ini

jawabannya udah mulai variatif ya.

Oke,

kita lanjut aja. Jawabannya apa ya?

Depok. Teman-teman yang jawab Depok.

Benar tuh. Jangan jawab Depok. [tertawa]

Enggak ketebak

ya. Oke,

Depok. Eh, oh sori.

Mungkin ee kuisnya udah selesai ya,

Teman-teman,

untuk sesinya ya. Enggak expect. Oh,

masih masih terlena dengan debak

emojinya ya. Oke, sebelumnya seru banget

ya. Aku lihat di kolom komentar tadi

banyak banget yang komen. Nah, karena

semangatnya masih membara ya

teman-teman, mungkin kita cek dulu

apakah Mas Kusuma sudah aman.

Sudah terhubung kembali, Mas.

Ya sudah

oke

kelihatan.

Oke.

Seru banget tadi mengamati dari

belakang. [tertawa]

Iya ya, Mas. Seru ya. Mungkin kita

karena ini udah ee panas juga ya,

Teman-teman ya. Mungkin Mas Kusuma

silakan dilanjut lagi ya untuk

pemateriannya.

Oke, kita lanjutkan dulu ya teman-teman

ya.

Oke, nanti main game lagi. [tertawa]

Seru gameennya ya.

Oke, kita lanjut ke ID teman. Udah

kelihatanah screen saya? Oh, belum ya.

Tunggu ya. Ah, oke.

Kalau kelihatan sudah kelihatan ya. Oh,

good ya. Oke. Sip. Kita lanjut. tadi

udah define, sekarang e bagaimana kita

melakukan ideate. [mendengus] Jadi yang

kalian perlu pahami ada konsepnya

namanya double diamond. Jadi waktu

kalian mau menggenerate sesuatu itu

sifatnya divergence. Kalian seperti

lensa ya, kalian di [mendengus]

diperlebar gitu ya. Jadi waktu kalian

mau melakukan ideasi

ee pikiran kalian itu harus dibuka

seluas-luasnya. Jadi kalian bisa

menghasilkan ide sebanyak-banyaknya

dan kalian jangan just dulu ini make

sense gak ya idenya ini kayaknya idenya

ngawur gitu ya. Nah, kalian eliminasi

itu dulu pemikiran itu. Jadi, kalian

harus benar-benar menggunakan ee otak

kalian untuk melihat perspektif

seluas-luasnya ya. Jadi, tanpa ada

penilaian penilaian tanpa editing dan

kuantitas sebanyak mungkin dibanding

kualitasnya. Jadi jangan terlalu

dipikirin ini bisa diterapin enggak ya?

Ini bisa di apa diwujudkan atau enggak.

Tulis dulu gitu dan kasih batas waktu

agar tetap fokus. Kalau kalian mau

brainstorm 5 menit ya 5 menit, 1 menit

ya 1 menit gitu ya. Dan waktu itu

sebenarnya membantu kalian untuk ee

karena ada keterbatasan, jadi kalian

akan mencoba untuk berpikir semaksimal

mungkin gitu ya.

Jadi waktu kalian generate nih

gambarannya di sini ya. Kalian hasil

research itu sifatnya

eh mivers ya namanya diverse mdiverse

atau memperbanyak. Nah, jadilah sebuah

insight. Nah, insight ini kalian namanya

di converge atau convergence ya. Nah,

itu di tahap eh tadi ya waktu diempatize

itu kalian research jadi sebuah insight

di ideation di diverse lagi ya. Jadi

diperluas lagi. Ada opsi apa sih dari

masalah yang mereka hadapi menjadi lebih

banyak ee ide? Opsi solusinya apa baru

kalian kerucutin lagi. Dari ide itu kita

pilih satu tuh misalnya ya satu ide yang

paling relevan atau bisa juga beberapa

ide nanti dijadikan fitur gitu ya. Nah,

inilah fase di mana kalian perlu

mengevaluasi atau conver convergence ya.

Dikerucutkan, dikelompokkan idenya tadi

menggunakan eh affinity, user personal

dan juga e jurney map. Kemudian diskusi

eh sampai mufakat ya dengan teman-teman

eh satu tim dan berikan voting. Nilai

berdasarkan kriteria terutama

berdasarkan impact dan effort yang

kalian perlu keluarkan. Pilih 1 sampai 3

ide untuk kalian prototyp-an. gitu ya.

Jadi proses ini penting banget waktu

kalian melakukan handiate namanya double

diamond teman-teman ya. Jadi discover

define, develop deliver. Nah ini kalian

bisa ngulang lagi nih kalau ah

prototype-nya kok kalian belum maksimal

ngulang lagi sama prosesnya di desain

thinking ya. Nah kita nonton dulu gimana

sih cara brainstorming yang benar gitu

ya. Mungkin belum kebayang tanpa

judgement tuh gimana ya maksudnya ya.

Oke kita nonton dulu.

All right, team. Thanks for coming for a

brainstorm today. We have a really

interesting topic. The local zoo, the

visitors are down 20%. So, how might we

boost the number of visitors to the zoo?

This is a serious problem for them. They

want to um stay open. They need more

funding, all this kind of good stuff.

So, let's spend a few moments now first

um and get a few ideas down.

Remember, we're going for quantity.

Let's see how many ideas we can get. And

also, there's so many good ideas out

there. Let's push ourselves. Try to get

closer to the ridiculous. That might be

brilliant. All right, so I'll start us

off. I had a uh date night. So, and you

might uh hang out with the animals that

are in action, if you know what I mean.

All right. What what else what else you

got? Oh, yeah. What you got?

What if we do a dress up like your

favorite animal day? So it's like a cost

theme thing. Very cool.

What about zoo pop up at places that

kids frequent? The mall, school, parks.

Um, Home Depo I know has programs for

little kids to build like, you know,

bird houses and stuff like that. So, it

could be all these different crafts, but

they're sort of animal lessons. So, kids

learn and awesome. I have a night

camping, so you get to camp overnight

there. So, let's get a five or 10 more.

So, I figure loyalty cards work for

airlines and for burados. So, why not

have it work for the zoo? building up

the whole celebrity thing. What if like

we pretend that animals are celebrities

and we give out like a gossip magazine

as an advertising?

So for an hour every day, they vacate

the cages and you get to go swing on

like the bars and everything that the

monkey [tertawa]

do turn playground.

That's awesome.

What we'll do next is we'll look at

these and look for some themes and and

cluster a couple [musik] and then um I

think we should even prototype one or

two of these and then take them take

them over to the zoo. It's going to be

great. A lot of fun. Thanks guys.

Oke. Nah, itu tadi contohnya teman-teman

ya. Jadi untuk melakukan brainstorming

idea, mengidiasi itu keluarin

sebanyak-banyaknya ya ide-ide yang tadi

lucu juga ee ini ya ee apa pakai kostum

Animals Day kayak gitu ya. terus bikin

selebrity magazine ya kan terus bikin

loyalty. Kadang enggak perlu dipikirin

dulu nanti gimana eksekusinya ya tapi

dituangin dulu. Nah dalam ee apa

brainstorming itu tidak boleh ada

judgement karena pada prinsipnya kalian

mau generate dulu nanti dikelompokkan

berdasarkan ide mana yang paling bisa di

ee prioritaskan. Jadi nanti ada kita

pakai analisa impact effort seperti itu.

Oke.

Nah, enam aturan utama yang kalian perlu

ketahui saat brainstorming yaitu pertama

tunda penilaian. Ya,

jadi jangan bilang ide itu jelek dulu,

jangan men-judgement ya, apalagi punya

temannya gitu ya. [tertawa]

Nah, [berdehem] keluarin dulu idenya

gitu ya. Semua ide yang ada di pikiran

keluarin dulu dalam waktu yang terbatas.

Kemudian kejar kuantitas 100 ide mentah

ee lebih bagus daripada 5 ide sempurna.

Ya, jadi keluarin sebanyak-banyaknya

dan bangun di atas ide teman. jangan me

buat ee apa istilahnya men-stop ee

proses kreatif orang lain. Jadi kalau

kalian mau kasih feedback berikan yes

and atau ya dan mungkin ini bla bla bla

ya dan bisa ditambahin apa gitu ya.

Misalnya tadi kayak ee kostum ee waktu

di kebun datang ya. Jadi tadi kan ada

targetnya home wewi we improve eh zoo

visitor ya eh number of visitor of the

zoo gitu ya menambah jumlah ee

pengunjung di kebun binatang. Nah, ya

dan aku setuju ee untuk

apa tadi ee menggunakan kostum pada

Animals Day gitu ya. dan mungkin bisa

ditambahkan dengan ee apa misalnya

kegiatan ada apa tuh ee

kalau di kebun binatang biasanya ada apa

tuh ee show ya kan ee highlight si

ee hewan-hewan yang sudah dilatih ya

yang pintar ya bisa kasih pertunjukan.

Nah, kalau misalnya kayak gitu. Nah, itu

jadi pascod-nya misalnya. Nah, jadi itu

contoh ee membangun ide di atas teman.

Tapi kalau kalian pakai ya tapi itu ya

jadi ada negatifnya. Jadi ee apa? Jadi

men-stop proses kreatif karena jadi oke

itu idenya ya aku setuju tapi kurang

gitu. Jadi intinya tidak membantu.

[tertawa]

Baiknya adalah kalian membangun di atas

ee ide yang sudah ada atau yang sudah

disampaikan.

Kemudian yang paling penting ini nomor

empat paling penting ya, dorong ide

liar. Kadang ide yang enggak masuk akal

itu malah ide yang paling impactful

ya. karena bisa jadi lebih visioner.

Tapi starting pointnya nanti tinggal

kita untuk mencapai ke sana tuh nanti

bisa ada step by stepnya, tapi kepikiran

dulu end goal-nya apa. Nah, di situlah

eh ide gila atau ide liar atau kita in

dalam bahasa Inggris biasanya nyebutnya

well card, well itu eh sesuatu yang

penting di dalam proses brainstorming

gitu. Kemudian bicarakan satu topik

pembicaraan. Dengarkan penuh. jangan

saling potong. Jadi kayak tadi kasih

kesempatan semua timnya untuk memberikan

kontribusi dan topiknya jelas tadi ya.

Satu bahas adalah gimana cara naikin

numbers of visitor di kebun binatang.

Jadi kalian harus kasih ee ininya dulu

topiknya yang mau dibahas apa. Kemudian

visual visualisasikan. Tadi kalau kalian

lihat di sticky notes-nya mereka sudah

mulai memberikan gambaran ini bentuknya

nanti seperti apa, ada maskotnya, ada

tadi bikin apa tuh ee loyalty card dan

lain-lain. Jadi ee mulai memvisualkan

itu lebih bagus dibanding hanya tulisan

semata gitu ya.

Oke, itu proses brainstorming. Nah,

setelah brainstorming

ada beberapa metode yang kalian bisa

gunakan juga untuk eh

mengimplementasikannya. Selain kalian

brainstorming dengan tadi ya eh ideate

dengan bertukar pikiran, ada juga

namanya crazy AIDS. Ini untuk kalian

mengasah eh idenya menjadi sebuah

sketsa. Nah, nanti kalian akan mencoba

ini. Kemudian brand writing itu menulis

dalam hening. Jadi, semua enggak boleh

kasih ee pendapat langsung. Mereka harus

nulis dulu sendiri-sendiri. Mungkin di

sticky note, mungkin di di apa di

apa tuh? Di board-nya ya kan tanpa ada

suara gitu ya. Jadi benar-benar hening,

fokus hanya memberikan ide-ide. Ada juga

metode scamper yaitu substitute,

combine, adapt, magnify. Nah, ini nanti

diputuse-nya.

Kemudian elimate dan reverse. Jadi, ini

biasanya dipakai untuk tim produk ya.

Kalau teman-teman yang membuat produk eh

digital biasanya pakai scamper ya. Tapi

cukup rumit. Jadi ee karena banyak aspek

yang di ee ini ya biasanya karena

skalanya lebih besar gitu. Sama satu

lagi adalah worst possible idea. Jadi

sengaja di reverse engineering. Jadi

cari ide yang paling buruk.

Jadi dibalik kalau ide yang paling buruk

tuh misalnya nanti kalau kebun binatang

ee enggak pakai kandang misalnya. Iya

kan? ee gimana experience-nya gitu atau

enggak enggak ada ee apa ee bisa kasih

makan sendiri misalnya kayak gitu ya.

Itu worst possible idea gitu kan.

Orang-orang pada takut gitu tapi it

works kalau kalian ke Safari itulah eh

salah satu worst possible idea di

reverse. Kalian yang dikandangin di

mobil enggak boleh keluar dari mobil

tapi hewannya yang dilepas. itu

sebenarnya konsep dari membalikkan tadi

ya. Bahkan ada di Afrika itu tours yang

ee ke ke wilayah teritori singa tapi

kalian di dalam ee ininya kerangkengnya

justru gitu ya. Kalian yang di

kerangkeng naik mobil, nah singanya dia

dagingnya dikasih atas ee mobil dan

lain-lain. Nah, itu mereka yang akan

mendatangi kalian. Jadi dibalik gitu.

Jadi kadang sesuatu yang tidak biasa

itu malah lebih punya opportunity ya,

punya hal yang beda gitu. Atau kalian

menghindari yang kemungkinan terburuk

terjadi supaya

konsepnya lebih ee safe ya misalnya

seperti itu. Oke. Nah, itu contoh

metodenya ya. Nah, Crazy Aid itu eh kita

bahas ya. Crazy AIDS itu mengembangkan

tadi dari home might to be-nya kalian

bikin satu konsep di sketsa dengan panel

ya. Tiap orang mengisi apan kotak kosong

dan dikasih waktu 1 menit per panelnya.

Dan nanti setelah terjadi kalian bisa

present ee masing-masing timnya gitu ya.

Bisa berkelompok ini ya. Nah, kenapa

berhasil rata-rata ya dengan Crazy ini

sebenarnya dengan waktu yang terbatas

kalian punya ee ruang untuk ee men-judge

ya, tidak men-judge ide ini jelek atau

gimana karena ya sudah kamu bikin dulu

gitu ya. Jadi mendorong quantity-nya

jadi banyak dan meningkatkan peluang

terbaik untuk ide yang lebih hebat atau

yang punya impact. Kadang kalau karena

kita dibebaskan untuk kreatif, nah kita

bisa bikin ee ini Crazy itu banyak

dipakai untuk ee membuat eh interface ya

UI dari suatu produk digital sekarang

ya. Kalau produk kalian misalnya

hardware bisa juga kalian bikin atau

service design juga bisa kalian proses

tadi speedy delivery tadi ya punyanya si

apa McD itu bisa digambarin juga

prosesnya. Oh, ini dibikin dulu

baconnya. Eh, bacon apa? E, beef-nya ya

kan. Rotinya baru di iniin dipanggang

terus sayurannya disiapin. Terus ee

sausnya baru di ee bannya ditumpuk

misalnya kayak gitu terus diwpping. Jadi

prosesi itulah yang kalian nanti

gambarkan dalam sketsa atau IoT

misalnya. juga memungkinkan kayak kalian

oh integrasiin apa dulu untuk mengukur

apa, ditanam di mana misalnya

detektornya misalnya seperti itu. Oke.

Oke kita nonton dulu Crazy Aid.

This is Crazys. And the first thing

you're going to want to do is take a

piece of A4 paper just like Rob has and

folded it three times. So now you have

[musik] eight squares.

You want to set a timer for eight

minutes. The point of [musik] this

exercise is to draw one idea eight

different [musik] times. So you're

spending one minute within each square

of your page and you're trying to

[musik] take your idea and draw it in as

many ways as possible. Now, the

moderator is going to tell you when each

minute is up. And it [musik] doesn't

matter where you are, you have to move

to the next square.

This actually this exercise is just

[musik] so great. If you have the sort

of, you know, what we would call maybe

writers block or sketching block. Um,

and it's just a way to get any idea out

on paper. One of the ideas will be good

and you can move forward with it.

It's fast, it's fun, it's a little bit

crazy, but you do really want to focus

on actually getting something out of

this exercise. So, try not to be too

insane with your doodling, but just try

to always get [musik] something down on

the page in every 60 second chunk.

That's what's most important.

This is such a great exercise to use to

sketch whether [musik] it be an

interface, a new logo design, or even

actually some copywriting.

Make sure to always keep writing, keep

drawing. If you can't think of anything,

just keep your hand moving. Draw a

square around one of the boxes [musik]

and just just keep moving. Just keep

moving.

So, it's important to remember that of

course this uh this piece [musik] of

paper is yours. You don't have to show

it to anyone. It's just for you to be

proud of what you've accomplished

[musik] and hopefully to have gotten

some inspiration so that when you when

you're moving to do your full [musik]

concept sketch, you have something to go

off of. If you're doing this exercise

[musik] on your own, all you have to do

is make sure you have a timer that will

buzz after 60 seconds and you can switch

to the next [musik] square. It's so

important to keep this time limit

because that's what makes it crazy.

ya itu tentang crazy aid. Jadi kalau

biasanya di teman-teman yang sudah

pernah ee

apa ikut desain sprint ya ee itu

biasanya ada fase dis crazy untuk

membuat ee ini apa sketsa ya proses.

Oke kita lanjutin dulu.

Nah, setelah kalian punya tadi ee

sketanya,

nah sebenarnya ada juga cara lain ya

menggunakan ee impact effort untuk

kalian mengidentifyamakan

gitu ya. Jadi, kalian bisa lakukan eh

impact effort matric. Jadi dibagi empat

ee apa nih namanya? ee kuadran. Kalian

posisikan nih yang si solusi A itu

kayaknya bisa di kerjain dulu tapi ee

impactnya besar. Jadi aku akan

prioritaskan

atau ee kayaknya ini ee butuh waktu dan

tenaga yang enggak banyak ya bisa fill

in atau kayaknya ini butuh effort yang

banyak tapi impactnya enggak gede gitu

ya. Mone nipit jadinya dan ini kalau

bisa dihindari.

itu terus ada big bats ya. Ini untuk

teman-teman yang high impact, high eh

effort. Jadi eh kemungkinan punya

opportunity yang besar gitu ya dan perlu

perencanaan yang lebih matang. Nah,

kalian tinggal pilih mana yang kalian

mau prioritaskan terlebih dahulu.

Kalau ada di

area sini sebenarnya yang paling oke ya

kan paling bisa kalian kerjakan dulu dan

lebih visibel biasanya untuk kalian.

Ya, kalau yang di sini oke, tapi

biasanya butuh waktu. Kalau yang di sini

usahakan ee tidak diprioritaskan, gitu

ya. Jadi tujuannya itu. Nah, nanti

kalian tinggal discuss dengan tim, pilih

voting mana yang kalian mau

prioritaskan.

Oke, kuis dulu. Manakah urutan lima

langkah dari data riset ke problem

statement yang benar? Masih ingat enggak

yang tadi? Tulis dulu teman-teman,

silakan.

Ayo, masih ingat enggak tadi prosesnya

gimana? A

ya. Panjang banget nih ya. Ya, kita

lihat [mendengus] jawabannya. Yang benar

adalah A.

Thank you, Teman-teman.

Oke.

Nah, sekarang kita coba praktekin ya,

Teman-teman ya. Kemarin [mendengus] ee

apa kalian udah

di-share ya ke

grup

mengisi apa tuh ininya ya?

M-duplicate ya. Mironnya [mendengus]

udah di udah di apa duplicate

teman-teman.

Kalau udah boleh kasih thumbs up di chat

sudah diduplicate kah? Kalau belum nanti

boleh cek di grup ya kalau enggak salah

ya Kak Cintia ya.

Iya sudah ada di grup. Ee teman-teman

panitia juga sudah mengirimkan di kolom

chat juga.

Oke masih ada yang terkendala ini, Kak?

mungkin boleh dibantu.

[mendengus]

Sudah pakai yang baru kan ya?

Betul, Mas. Pakai yang baru sudah

dikasih tutorialnya juga di grup.

Mungkin masih ada yang terkendala ya.

Ya, mungkin bisa dicoba lagi soalnya

udah banyak saya lihat udah banyak yang

bisa duplicate. Kalau enggak bisa

mungkin boleh dicoba lagi.

Oke, jadi nanti akan ada dua template ya

teman-teman ya, define [mendengus] toate

sama framing.

Oke, sambil kita tunggu yang duplicate

mungkin ee teman-teman

ee boleh dicek ya yang enggak bisa ini

kenapa.

Oke.

Nah, tadi untuk me-recap apa yang kalian

sudah pelajari. Jadi ada ee satu

definisikan sebelum menyelesaikan. Jadi,

kalian harus me-divine dulu masalah

utamanya apa dan solusi yang paling

indah ya, yang paling menurut kalian

bagus tuh bisa jadi tetap gagal. Jadi ee

pastikan kalian mdefine yang selalu eh

apa works ya. Terus point of view itu

berdasarkan user, kebutuhan, dan

insight. Jadi problem statement yang pas

itu berdasarkan tiga hal tersebut. Hom

membuka ruang dan bukan mengunci. Jadi

eh home mightight we itu untuk membantu

home might we we tadi ya improve atau

increase numbers of eh zo visitor

misalnya. Jadi sasar akar masalahnya

numbers-nya itu yang kalian perlu

tingkatkan. Jadi fokus ke sana caranya

gimana. Kemudian diverse dulu baru

converse kemudian. Jadi coba kembangkan

lebih banyak ide kemudian pilih

berdasarkan ide yang paling relevan dan

AI mempercepat teman-teman untuk

memutuskan. Ee jadi kalau kalian dari

data insight itu kalian bisa tanyakan ke

AI, masukkan ke EI-nya. Ee kira-kira

dari hasil insight ini apa sih ee ininya

key-nya

gitu ya, supaya teman-teman bisa mulai

ee punya arahan di situ ya.

Oke, saya izin share board-nya.

Oke.

Oke, sudah kelihatan ya.

Nah, kalian perlu untuk me

buat ee homemade vflow. Jadi di template

ini ee nanti teman-teman yang belum tahu

cara duplicate-nya bisa cek di sini ya

videonya. Seharusnya sih bisa ya sudah

saya editor kok. Oke.

Nah, nanti teman-teman ee

di tahap ini ya ngelanjutin dari

sebelumnya kalian bisa sambungin gitu ya

permasalahan yang kalian udah identify

di pertemuan sebelumnya dari si

protopersona dan juga idenya apa. Nah,

kalian bikin pertanyaan home might

way-nya gitu ya. Jelaskan solusi secara

ringkas. Kemudian ee definisikan

perilakunya ya. hubungan langsung ke

penalnya seperti apa. Pilih nama singkat

ya untuk ini untuk nama nama solusinya

dan konsep simbolnya. Nah, contohnya

kayak gimana? Nah, ini misalnya apa

tantangan yang ingin kamu atasi? Nah,

bagaimana ini hope might we

statement-nya ya. Jadi di sini kalian

tulis kalau kalian lihat di sini

statement home might we. Nah, tujuannya

untuk kalian bikin statement

permasalahannya. Bagaimana kita dapat

membantu keluarga urban memantau dan

meningkatkan kualitas udara dalam

ruangan secara matis. atau bagaimana

kita dapat mengurangi risiko kesehatan

pernapasan akibat polusi udara di

rumah-rumah di Indonesia. Karena kan

kita lihat banyak kasus ya sekarang

karena polusi di terutama di Jakarta

misalnya atau karena di kebetulan di

Bali banyak bakar sampah itu juga

berpengaruh akhirnya polusinya meningkat

gitu ya. Nah, apa ide solusi yang akan

ada di produk kamu ya atau produk ee

yang kamu mau buat tuh apa fiturnya ya?

Misalnya aku punya ide bikin sistem

sensor IoT yang memantau

eh ini ya eh kualitas udaranya PM 20 eh

25 sama PM10 atau CO2-nya kelembaban dan

suhu secara real time di setiap ruangan

dan bikin aplikasi mobile dengan

dashboard. kualitas udara, rekomendasi

kesehatan, dan tracking historis

datanya. Selain itu, integrasi dengan

ekosistem perangkat smarth untuk kontrol

suara dan otomatis rutin. Ya,

ini contohnya. Kemudian untuk siapakah

produk ini gitu ya. Eeah kalian ini bisa

pakai yang Persona kemarin. Jadi masukin

tuh kalian tinggal perdalam lagi ee

usianya ee demografinya ya. demografinya

seperti apa. Kalau mau ada nama enggak

apa-apa namanya ee siapa gitu ya. Terus

perilakunya bagaimana kesehatan ee T sai

bersedia investasi untuk teknologi

wellness keluarga misalnya ya. Terus

kebutuhannya apa? Monitoring kualitas

udara. Konteksnya tinggal di area urban

berpolusi tinggi motivasinya dalam

melindungi kesehatan keluarga terutama

anak lansia dan penyakit penafsiran

jangka panjang. Nah, kenapa mereka butuh

ini? Jadi kasih ris-nya juga misalnya

keluarga urban tidak sadar kualitas

udara. Nah, ini lebih ke problem

statement ya. Kalau kalian lihat di sini

kan saya tulis nih statement masalah ya,

problem statementnya ya. Karena

pengoperasian air purifier manual tidak

efisien boros listrik dan tidak jalan

saat dibutuhkan. Misalnya anak-anak dan

Asia menderita alergi, asma, gangguan

pernapasan akibat polusi udara indoor.

Nah, kalian bisa mulai pikirin nama

produknya apa. Misalnya kalian ya udah

brandstor sama AI aja. dari yang kalian

sudah bikin ini kalian coba masukin ke

JPT Jeminei atau Cloud

atau Persplex City kalian tanyain eh

kira-kira apa nama produk yang paling

cocok ya. Nah nanti opsinya apa?

Misalnya udara sehat menggabungkan udara

dan sehat mudah diingat mencerminkan

manfaat utama tlelannya udara bersih

keluarga sehat smart air home healthy

home gitu ya. Nah, ini saya minta

kemarin pakai apa ya? Jem ini ya kalau

salah ya Jem ini untuk bikin logonya

udara sehat bersih keluarga sehat gitu

ya. Jadi cukup mudah ee teman-teman isi

dulu ini ee dari template yang sudah ada

ya. Ini yang di sini kalian bisa isi

berdasarkan apa yang kalian sudah ee

build kemarin atau kalian sudah

kembangkan dari ide

solusi dan protop persona itu jadi

persona nanti di sini. Ini kita cepat

aja ya teman-teman ya. Mungkin 15 menit

kalian bisa kerjakan ini. Kemudian nanti

kita akan bikin yangame-nya.

Oke.

Oke, silakan ee teman-teman untuk bisa

buka board-nya. Saya akan kasih waktu

teman-teman 15 menit untuk mencoba

mengisi di sini dulu

ya.

Kita set 15 menit dulu.

Oke,

selamat mencoba. Oh, ada pertanyaan dulu

enggak sebelum kita mulai? Ada

pertanyaan dulu enggak untuk pengisian

teman-teman

yang ini ya?

Mudah dipahami kah?

Kurang ngertinya gimana?

Ini kan udah ada contohnya nih.

Jadi kalian bikin homemade statement

kemudian bikin ee solusi produknya ya

dikembangin dari yang kalian kerjakan

kemarin sama personanya nih tiga ini.

Might eh solution statement sama eh

persona. Nah, yang di sebelah sini e itu

problemat. Problemnya apa sih yang

kalian temuin dari Persona sebelumnya

yang kalian bikin ya? Protona.

Terus yang dua ini lebih ke produknya,

outcome-nya bentuknya ee apa nama

produknya sama logo ininya apa. Jadi

kalian bisa generate pakai tools apa aja

ya. Mau AI apapun boleh.

Oke, kalau udah kita mulai ya. Sekarang

11 eh sori 1035 15 menit. Teman-teman

bisa isi dulu nanti kalau memang kurang

kita bisa tambahin. Oke, let's

H

[musik]

[musik]

[musik]

[musik]

izin masuk boleh teman-teman yang

[musik] ee dicoba dulu ya ee untuk

memakai mironya dan kalau semisal sudah

boleh konfirmasi ke kami biar nanti

[musik] ee boleh dipresentasiin juga ya

kalau ya

[musik]

[musik]

[musik]

Ah.

[musik]

[musik]

[musik]

He.

Oke, Teman-teman gimana nih? Udah pada

buat belum nih? Apakah ada yang masih

kesulitan? Boleh dibantu ya.

Oke.

Baik, izin

untuk teman-teman yang misalnya mironya

mirrornya enggak bisa diduplicate. Jadi,

Teman-teman bisa nih em

copy board.

[musik]

Jadi kalian buka board kosong dulu. Nah,

lalu copy paste dari board yang sudah

dibagikan. [musik]

Okay.

Eh

[musik]

[musik]

[musik]

Oke,

tahan ya teman-teman [musik] ya.

Oke, nanti kalau ada yang masih

terkendala nanti bisa dilanjutkan

sendiri ya.

Oke. Ee berikutnya kalau teman-teman

udah berhasil mengisi

define toate-nya ini, sekarang kita coba

untuk memvisualkan, Teman-teman,

ya. Jadi kita pakai tadi yang kita

sempat lihat videonya ya, Crazyid. Jadi

di dalam Crazy itu nanti teman-teman

bikin 8 panel ya dalam waktu 8 menit ya.

Tapi serunya nanti kita mungkin 1 menit

1 menit kali ya biar teman-teman bisa ee

gambar. Nah, jadi nanti kalian bisa isi

template ini, kalian bisa pakai apa ini

namanya? pen tools ya yang di kiri ini.

Nah, nanti teman-teman pilih aja pen

tools nanti bisa gambar ya. Jadi bisa

dicoret-coret kayak gini ya.

Atau nanti ee apa kalian juga bisa pakai

ee apa nih ee gambar emoji atau ini ya

apa dari image ya. Kenapa saya pakai

image.

Nah, image or icon. Nah, nanti kalian

tinggal pilih tuh image or icon. Nah,

nanti tinggal kalian masukin

bisa dalam bentuk produknya ya. Misalkan

interface produknya boleh ee produk

digitalnya atau kalian pakai yang ee apa

tuh ee mungkin yang non digital misalnya

kan hardware atau IoT produk atau

mungkin ee ininya ee servis-nya ya. Jadi

dari sisi itu boleh juga. Ini kan contoh

yang bukan produknya [mendengus]

langsung ya, cuma kayak eh make click

the eh apa message to report ya, voice

comment to prom. Jadi gimana interaksi

si solusinya dengan si manusianya gitu

ya. Nah ini dia buka website terus

diracking ya kan dia connect ke HP dia.

Jadi ada apa trackernya nanti dapat

report automatic. ini sebenarnya tentang

eh AI ya, envoice AI. Nah, ini contohnya

teman-teman. Nah, teman-teman bisa bikin

berdasarkan home-nya. Misalkan kayak

yang ini kan saya bikin ee apa nih ee

produk IoT untuk udara sehat ya. Nah,

nanti misalnya gimana nih cara

integrasinya? Misalnya step satu itu

mengaktifkan dari aplikasi. Aplikasinya

bentuknya ada apa? Tombol untuk connect

ke smart home-nya ya kan. kontrol smart

home-nya bisa ngukur ee PM 25-nya ya

atau ee apanya ee kualitas udaranya, air

quality-nya. Nah, terus bisa setule

rutinnya untuk nyalain misalnya seperti

itu. Nah, itu yang perlu kalian lakin.

Nah, kalian bisa pakai di sini atau

kalau kalian ada kertas atau buku boleh

juga. Jadi misalnya buku kertas ini

enggak kelihatan ya, kalian gambar

sendiri manual nanti difoto aja terus

di-upload di sini ya. Kalian bisa upload

image. Insert image. Eh, mana

insert

mana sih? Oh, ya dari image juga ya.

Uploading sor upload. Nah, kalian

tinggal upload aja nanti eh from my

device atau mau dari eh apa eh cloud eh

drive kalian juga bisa ya. Jadi bisa

kalian manual digambar di kertas lebih

baik lagi. Jadi di dilipat delan an ya.

Kayak tadi di video ee kertas A4 kalian

lipat jadi delan atau kalian pakai buku

di gambar masing-masing halaman terus

kalian foto kalian upload di sini bisa

gu ya.

Oke ready.

Ada pertanyaan enggak

teman-teman

ya. Ini kalau kalian ee apa tadi ada

yang nanya ya.

Jadi kalau mau di-unlock nih ditahan aja

ya, Teman-teman ya.

Nanti kalian bisa copy langsung di sini

atau sebenarnya kalian klik ini aja

terus komen apa Ctrl D ya. Nah, dia akan

duplicate sendiri. Kalian bisa pindahin

ke board kalian. Oke.

Atau di sini ya duplicate ini klik tiga

duplicate. Nah, nanti duplicate satu

Bnya tu ya. Betul. Memvisualisan solusi

kalian. Oke, kita mulai ya teman-teman

ya. [mendengus]

Pilih aku kasih pilihan ke kalian nih.

Kalian pilih ee di set 8 menit apa 1

menit per gambar. Jadi kalian nanti akan

saya batasi 1 menit 1 menit untuk ke

stage berikutnya.

Boleh tulis di Zoom, Teman-teman. Pilih

dibagi dalam 1 menit atau full 8 menit.

Oke, 1 menit ya.

Oke, sudah siap nih kayaknya. Nadila

udah. Oke, Tajul. Oke, Pak. Oh, Fatan

bikinnya full 8 menit. Gimana nih yang

lain?

Paling banyak siapa nih? 1 menit atau

full 8 menit?

Oke, 8 menit. 8 menit.

Ayo, aku tunggu nih mau full apa mau

kok lhit [tertawa]

malah nambah.

Oke, kita set 1 menit ya teman-teman ya

per panel ya. Ee bisa di kertas bisa di

sini di gambar ya teman-teman ya. Jadi

aku akan kasih

waktu 1 menit per panel ya. Boleh

digambar dulu, enggak harus langsung

di-upload nanti kita bisa tambahin.

Oke, sip. Oke, 1 menit ya kita coba

untuk

bikin panel pertama. Ready. Boleh kasih

time up kalau sudah ready. Teman-teman

boleh kasih thumbs up kalau udah ready.

Oke, yang lain gimana? Oke, sudah ready

ya. Kita bikin panel satu dulu apapun ee

ininya berdasarkan solusi kalian. Jadi

harus menggambarkan bagaimana interaksi

di dalam ee solusi kalian ya. Jadi

sequens ya teman-teman ya. Jangan

berdiri sendiri ya di masing-masing ya

step by step betul ya. Step by step dari

ide solusi kalian. Oke, jadi ready panel

pertama ya, 1 menit. Let's go.

Oke.

10 9 8 7uh 6 5 4 3 [musik] 2 satu oke

ya berhenti semua ya angkat tangannya

angkat tangannya [tertawa] jangan

dipegang bulpennya jangan dipegang

touchpad-nya mouse-nya ya oke. Apapun

hasilnya ya jangan dirubah-rubah dulu

biarkan ee sejadinya dulu. Oke,

berikutnya bikin panel kedua. Untuk

langkah berikutnya solusinya akan

seperti apa ya. Lanjutin dari step

pertama. Oke, [mendengus]

ready.

Let's

[musik]

Oke,

dan oke dulu. Lanjut ya. Panel ketiga

udah ready?

Boleh kasih love dong kalau udah ready.

Love, love.

Yaah kan keluar di layarku.

Oke, ready ya. 1 menit panel ketiga.

Let's go.

10 9 8 7 6 5 4empat t dua Satu hands

off.

Oke, angkat tangannya. Oke, lanjut. Ini

step 4AT ya berarti ya. Oke, step 4.

Sekarang 1 menit mulai sudah ready ya.

Mulai dari sekarang teman-teman. Oke,

let's

Oke, dan lanjut ke panel 5. Ah, ready?

Ready. Oke. Oke. Ready ya. Udah kasih

love nih. Oke, let's go. Final 5

[musik]

3 2

[lonceng] Nice.

Masih semangat teman-teman sudah

setengah jalan nih. Yuk dikit lagi.

Oke masuk panel 6 ya.

Oke ganti lagu lah biar enggak tegang.

[tertawa]

Oke pendinginan dulu a lanjut ya. Final

6. Let's go.

Oke.

Dan dua lagi ya, dua panel lagi ya.

Susah gambarnya ya. Boleh kok kalau

susah gambar mungkin ditulis dulu boleh

ya.

Enggak harus gambar bagus banget mungkin

ditulis saja cuma kalian kasih konsepnya

ee seperti apa. Oke, dua lagi. Oke, ee

panel 7 ya, Teman-teman ya. Ready? Let's

go.

lima empat empat 3 dua satu.

Oke. Nah, terakhir nih. Terakhir. Ayo

terakhir ya. Panel 8 ya.

Ready ya. Ready ya. Pada del ya terakhir

ya. Oke.

Oke. Ready.

Let's go.

10 9 8 7 6 5 4 3 Dua satu time up. Oke,

mantap.

Tepuk tangan dulu dong, Teman-teman.

Weh,

keluar enggak ya?

Mantap. Mantap. Oke. Seru kan, ya? Nah,

sekarang waktunya present. Nah, boleh

dong tadi yang semangat banget deh.

Boleh dong present. Ayo, saya tunjuk

satu orang nih. Kita kasih kesempatan ee

satu orang buat prisan nih. Boleh,

boleh. Ini dong di chat atau mungkin

rais hand mungkin ya. Eh, Kak Cinttia

boleh dibantu mungkin yang mau present

silakan.

Oke,

mungkin ini ada dari

Yudan ya di Yudan. Boleh, Saudara Yudan

Nur Alif dipresent aja

ya. Silakan langsung present di share

screen mungkin ya.

Entar aku izin off share screen-nya

ya. Silakan.

Oke, mungkin boleh yang ini dulu ya.

Yang tadi apa?

Define to edit-nya tadi sudah diisi ya.

Boleh dari situ dulu biar tahu konteks

framing-nya tentang apa.

Cek cek. Suara saya kedengaran enggak

ya, Kak?

Kedengaran. Kedengaran. Silakan. Oke,

jadi di sini ada define toate dari tim

kami. Itu yang pertama mulai dari

tantangannya ya.

Jadi tantangan pertama yang kami hadapi

itu bagaimana kita bisa membantu siswa

di Kepulauan Aru untuk belajar dengan

keterbatasan jaringan dan device.

Oke.

Terus yang kedua itu bagaimana kita bisa

membantu proses belajar siswa di SMP

yang ada di Kepulauan Aru itu ee efektif

belajarnya. Oke, solusinya.

Oke, solusinya

yang pertama itu aplikasi mobile yang

mengedepankan e offline first ya,

yang mana materialnya itu bisa diakses

secara offline.

L berikutnya ee aplikasi mobile yang

terintegrasi dengan AI yang mana

mempersonalisasikan jalur belajar siswa

dari masing-masing siswa di SMP

Kabupaten Aru.

Oke, berarti untuk siswa ya.

Oke. [berdehem]

Oke.

Jadi ya untuk siapa ya? Untuk ee para

siswa di ee Kepulauan Aru yang mana dia

masuk ke kriteria 3T. Oh yang kedua

untuk para pengajar agar mempermudah

proses pembelajaran.

Oke.

Ee yang keempat. Nah kenapa butuh sih?

Kenapa butuh ini? Problemnya itu karena

sekolah di ee SMP di Kepulauan Aru itu

masuk ke daftar daerah 3T. Ini menurut

data ya. Jadi ee sulit ee terhadap akses

jaringan itu tidak sekencang di

perkotaan.

Oke, nice.

Lalu anak-anak di Kepulauan Aru itu

memiliki keterbatasan di face yang belum

standar. Artinya ya

sangat susah untuk aplikasi yang berat

gitu. Lalu nama aplikasinya, nama produk

kami itu nanti Adap Learning 3T.

Oke. Nah, boleh ditunjukin mungkin ke

logonya ya. Nah, sekarang Wframe-nya

mungkin boleh diceritain WF-nya.

Oke,

dari Crazy.

Oke, Wframe-nya mulai dari pertama ya

pastinya login dulu. Di situ ada login

dengan nama siswa dan kode kelas. Kenapa

kode kelas? Karena kami pastinya kan di

situ mengedepankan offline first ya.

Jadi mungkin nanti ee daftar-daftar nama

siswa yang ada di kepulauan itu sudah

terdaftar di Kemendikbud misal atau di

ee sekolah itu sehingga bisa langsung

login dengan ee kode kelas.

Oke.

Lalu yang kedua itu ada di sini ee

pertama kali masuk ke aplikasi itu tuh

siswa diberikan tes dulu. Nah, tes ini

untuk apa? Jadi e tes ini untuk awal

agar sistem bisa menentukan

ini saat mengerjakan. He.

Oke. Yang keempat ini ada laber

progress-nya ya.

Jadi ee dari sini sehingga sistem bisa

menentukan ee jalur belajar siswa yang

tepat itu seperti apa. Nanti diberikan

materi-materi yang sesuai dengan

kemampuannya. Jadi tidak semuanya

diberikan. Jadi hanya ee hasil dari si

personalisasi EA itu.

Oke.

Lalu ada ini ee sesinya itu ada baca ee

video dan juga ada soal interaktif.

Oh, oke. Ada LMS-nya ya.

Lalu ini ya ini ada teks-teksnya. Jadi

ee apakah dia tuh

ee berprogres enggak sih atau malah

nurun misalnya

h

atau malah naik. Nah. Oke.

Lalu sesi selanjutnya ya pastinya sudah

dipersonalisasi lagi oleh A itu. Lalu

ini adalah statistik keseluruhan ee

siswa itu belajar pada hari itu.

Oke,

begitu eh Kak Kusuma.

Thank you, Yudan. Terima kasih.

Menarik sekali ya. Ee nah itu frame-nya

kayak gitu teman-teman. Acak kadut tapi

dapat konsepnya ya. Karena tujuannya

kalian memvisualkan ide tadi secara

cepat ke

gambar ee dalam bentuk gambar ya. Jadi

ini karena bentuknya aplikasi solusinya

ya dia interface aplikasinya gitu ya

Yudan ya. Tapi kalau kalian tadi eh

hardware atau produk yang bukan digital

it's also fine ya. Oke thank you Yudan

udah present. Kita masih ada waktu

enggak Kak Cind ya atau langsung k aja?

ee mungkin langsung ke Q&A aja ya, Mas.

Oke, boleh silakan. Eh, thank you untuk

Yudan. Ee kita lanjut dulu ke Q&A. Jadi,

tadi teman-teman bisa ee ambil contoh ya

dari teman ee kalian di sini yang sudah

mencoba tadi ee dari Yudan.

Jadi, kayak gitu bikinnya, Teman-teman.

Bagus sekali.

Mungkin boleh pertanyaan dari slide atau

mungkin mau langsung open mic.

Baik, karena ee untuk mempersingkat

waktu juga ya ee untuk teman-teman yang

ingin bertanya boleh ee untuk menyalakan

fitur raise hand-nya. Dan untuk

teman-teman misalnya yang tidak

memungkinkan boleh melalui slido.

Waduh banyak. Waduh, banyak banget ya,

Mas. [tertawa]

Oke,

siapa dulu nih tadi?

Tadi di aku ada Ataya Azaria Robi yang

Oke, silakan open mic, Mas A.

Halo.

Yes.

Apakah terdengar?

Yes, kedengaran.

Silakan, Mas.

Eh, oke, Kak. Ee sebetulnya saya Ataya

dari Mandua Kota Malang dari tim

Tanjakan Sambat. Eh, saya ingin bertanya

tentang eh proses ideat. Nah, saya ingin

bertanya tujuannya eh menggenerate

banyak solusi itu apa sebelum

mengerucutkan? Terima kasih.

Ya, jadi ee tujuan utamanya adalah

kalian mengeksplorasi hal yang mungkin

kalian

tidak mengira gitu ya istilahnya. Karena

tujuannya kan kalian punya solusi, punya

apa tadi ya? udah punya apa problem

statement punya punya apa point of view

punya insight tapi ide itu akan lebih

ee kreatif kalau kalian memberikan ruang

gitu. Kalau kalian hanya stik satu, oke

kayaknya idenya yang bagus ini deh. Nah,

kalian belum memastikan itu bisa

divalidasi atau enggak. Nah, kalian

butuh reference dan comparable dari

perspektif lain. Kadang satu orang tuh

kurang cukup sebenarnya. Makanya kita

butuh brainstorming ide gitu ya masa.

Karena perspektif masa taya nanti sama

si A, si B, si C akan beda karena kalian

bertumbuhnya beda dan eh value yang

kalian bawa juga beda. Di situlah fungsi

dari brainstorming idea itu memberikan

perspektif yang lebih luas ya. Jadi

nanti waktu kalian ee punya banyak ide,

kalian bisa prioritas dulu. Oh, ide ini

menarik. ide ini mungkin belum saat ini.

Oh, ini ide yang kita bisa

implementasikan segera. Oh, ini ide

bagus tapi kayaknya lebih long term dan

butuh budget misalnya. Dan kalian bisa

dapat beberapa insight yang mungkin

enggak cuma satu fitur, bisa jadi itu

fitur tambahan.

Itu tujuannya kenapa kita perlu

meng-generate. Jadi nanti misalnya dari

10 eh dari 20 lah ya, misalnya 20 ide

kita ambil tiga aja itu jadi fitur gitu.

Tapi core fitur-nya mungkin cuma satu

gitu ya. Core fiturnya mungkin cuma

satu. Mungkin kayak tadi Mas Wudan

provide ya. Dia kan ada LMS-nya ya di

dalam ee itu ada video ada. Tapi kalau

ee kan untuk 3T untuk apa eh load video

tuh berat ya. Nah mungkin di next

stage-nya nih ee harus dipikirin cara

compression eh file-nya gimana gitu kan.

Berarti kita fokus dulu nih modul yang

bisa dibaca dulu misalnya kayak gitu.

Tapi udah kebayang sebenarnya bentuknya.

Oh, LMS ada teks, ada progress

learning-nya, ada soal-soalnya, ya kan

ada AI-nya untuk ee mengukur. Jadi semua

itu dalam satu ide yang tadi ada

beberapa ide jadi dalam satu ee produk

gitu. Gitu, Mas A gambarannya.

Menjawab.

Baik, terima kasih atas jawabannya.

Oke, thank you Mas AT.

Oke, ya. Lanjut.

Oke, terima kasih ya atas saudara Ataya

ya sudah menanyakan pertanyaannya yang

sangat bagus. Mungkin aku Mas mau lanjut

di yang slido terlebih dahulu. Apakah

diperbolehkan?

Izin share screen ya.

Heeh.

Di slido sendiri

itu ada altara arbitraansah.

Pertanyaannya, jika hasil wawancara

dengan beberapa pengguna ternyata

memberikan kebutuhan yang berbeda,

bagaimana cara menentukan insight mana

yang harus diprioritaskan sebelum masuk

tahap ide? Mana tuh, Mas? Oke, ini

maksudnya kebutuhan berbeda dari

yang kalian interview gitu.

Masing-masing beda gitu ya maksudnya ya.

Ee mungkin karena ini di slido ya sor

mungkin gambarannya ya kalau misalkan

dari

kalian interview lima gitu terus

lima-limanya beda berarti kalian saling

interview

[tertawa]

tu ya. Karena pasti ada pattern yang

mirip kalau ee tadi personanya sama ya.

Jadi yang jadi patokan untuk kalian

sebelum interview itu kalian harus

menentukan si audiens-nya atau si

usernya atau personanya ini punya

pattern yang sama. Nah, caranya gimana,

Kak? Kalian bisa screening dulu pakai

pertanyaan screening waktu interview.

Kalau memang tidak cocok, ya kalian bisa

eliminasi atau datanya tidak bisa

dipakai.

Atau kedua adalah kalau 5 kurang

mungkin kalian nemu nih dari 5 ada

kesamaan nih ee 3 misalnya. Nah, kalian

bisa nambah lagi ee jumlah yang kalian

interview misalnya nambah 5 lagi jadi

10. Cari pattern yang mirip. Kalau 10

ternyata belum dapat nih, Kak. Ya,

nambah lagi gitu.

Atau kalian perlu me-refind persona

kalian, gitu ya.

atau kalian memang harus mensortir yang

lebih

relevan ininya audiens-nya. Jadi banyak

faktor tapi dari pengalaman saya selama

ee melakukan proses desain thinking ya

teman-teman ya. Lima itu sebenarnya

sudah mewakili biasanya ada tiga yang

memiliki kesamaan kayak gitu ya

pattern-nya atau kadang lima beda-beda

tapi ada satu yang mirip background-nya

atau behavior-nya

gitu. Misalnya lima ini semua pekerja

biasanya transportasi umum yang kalian

pakai apa yang kalian gunakan bisa jadi

beda-beda tapi struggle-nya sama ya.

Yang satu naik bus satu naik Gojek, yang

satu naik ee apa? Jalan kaki misalnya,

yang satu naik sepeda sendiri, yang satu

naik skateboard misalnya ya, lima itu.

Tapi permasalahan mereka apa ya

sebenarnya yang paling kalian ee apa ee

hadapi yang masalah paling sering kalian

hadapi apa? macet misalnya, aku paling

enggak suka macet nih, Kak. Gitu. Mau

pakai apa aja juga enggak ada jalannya

gitu. Sama waktu misalnya

atau mungkin juga cuaca. Ya, itu salah

satu hal ya. Panas, Kak. Kalau di

Jakarta polusinya parah sih, Kak. Mau

naik apa aja juga kena polusi gitu ya.

Nah, misalnya kayak gitu.

Jadi ee

tadi tentukan

ee apa ee personanya yang relevan. Kalau

kurang ya kalian tambah baru kalian dari

insight itu nanti kalian pilah

pattern-nya. Yang dicari itu pattern

pola mana behavior yang sama ya kan mana

yang eh mungkin e goals-nya sama atau

opportunity-nya sama ya kan. Itulah yang

kalian capture untuk diprioritaskan di

tahap ide. itu ya. Oke, next.

Oke, Mas. Karena mungkin waktunya

terbatas ee mungkin ini ada satu titip

ee pertanyaan dari YouTube. Izin untuk

membacakan ya, Mas.

Yes.

Eh, apakah tahapan desain thinking ini

harus ditulis secara eksplisit pada

konsep paper atau desain thinking ini

hanya sebagai kerangka berpikir saja

dalam penyusunan konsep paper ini?

Terima kasih.

Nah, itu kayaknya sudah dijawab sama ee

tim ya dari Mas Hendriko itu ya. Tidak

harus mengubah konsep ee paper-nya, tapi

jika dirasa sudah sempurna dipersilakan

juga.

dengan apa? Dengan konsep pertama yang

dikumpulkan

ya.

Jadi bisa sama atau dirubah ya

teman-teman ya tergantung dari ee proses

kalian nih.

Kalau dirasa kalian dari habis learning

ini mau dirubah silakan ya teman-teman

ya. Wah terbuka wawasannya misalnya. Oh

kayaknya bisa diekplore lagi silakan

gitu.

Baik, terima kasih sebelumnya atas

teman-teman yang sudah kasih pertanyaan.

Mungkin Mas aku ini karena di penghubung

acara juga aku mau nanya ee e mungkin

aku mau tahu closing statement dari Mas

secara singkat aja mengenai pematerian

hari ini.

Oke. Ee

apa ya? [tertawa]

ini enggak ada di script nih, Mbak.

Oke. Jadi, ee untuk teman-teman bila

kalian udah di tahap eh define danate

sebenarnya ya mindset yang paling

penting adalah kalian mengeksplorasi.

Ingat kata koncnya eksplorasi. Jadi

kalian mencoba mencari

sebanyak-banyaknya opportunity dan

problem yang kalian bisa jadikan

benchmark untuk kalian solving. Ya, jadi

di fase ini penting untuk kalian punya

mindset mindset openness ya dan juga eh

courous karena kalian perlu menentukan

mana sih solusi yang paling ideal buat

target user kalian atau persona kalian

ya. Jadi tadi ee basisnya adalah hasil

research yang di pertemuan sebelumnya

diempetize. Kalian perlu analisa core

atau root cost-nya ya kan di fase ini.

Ini sebenarnya paling fun tuh di fase

ini teman-teman ya.

Fase fase ide dan eh sori define dan ide

itu paling ee seru sebenarnya karena di

situ kita kayak mengeksplorasi banyak

hal. Tapi downfall-nya adalah kalau

kalian tidak mcde

mana ide yang eh paling tadi. Makanya

butuh impact effort matric tadi ya.

Kalian tidak bisa memprioritaskan mana

dulu yang kalian harus tackle isunya

dengan konsep ee solusi kalian. Nanti

kalian akan muter-muter di situ terus

kelemahannya itu. Jadi kalian harus

segera decide enggak apa-apa kalau belum

matang. It's ok. Karena nanti ada fase

kalian untuk melakukan tes

ya. Jadi jangan takut gitu. Kadang

lamanya tuh kayak duh ide ini sense

enggak ini terlalu banyak pertimbangan,

akhirnya kalian tidak mencoba

ya. Jadi eksplorasi itu coba dulu, hajar

dulu sampai kalian bisa ee dapat

feedback dari real user kalian. Kalian

tahu bentuknya seperti apa dan bisa di

bikin konsepnya dulu kalian tes. Enggak

harus jadi produk. Jadi, makanya ada

namanya prototype, ya kan prototype-nya

dulu baru kalian coba. Nah, itu nanti di

next week kita akan coba itu. Ini aku

spill dulu ya, Teman-teman ya. Jadi

prosesnya saling berkaitan. Nanti ee

kalian akan mencoba untuk melakukan

prototype dan tes ke user kalian dan

gain feedback. Kalau ada yang perlu

di-refine, ada yang perlu di ee reverse,

ya kalian balik lagi ke step sebelumnya,

gitu. Oke,

itu ya pesannya jadi panjang ya.

Oke,

ya. Sama-sama teman-teman

feel free ya. ee bisa ee ini connect

juga teman-teman [mendengus] ke Linkin

saya atau ke

apa sosial media feel free.

Nanti biasanya saya ada beberapa

share-share tentang knowledge di sana.

Oke.

Oke, thank you Mas Kusuma dan thank you

juga untuk teman-teman semua. sebelumnya

ee saya izin take over ya, kebetulan

dari Kak Sintianya lagi ada problem. Ee

oke.

Iya. Ee sebelumnya teman-teman saya

ingin mengucapkan terima kasih dan juga

ee terima kasih sebesar-besarnya ya

untuk Mas Kusuma atas waktu dan juga

kesempatannya beserta dengan materinya

yang sangat-sangat luar biasa ya

teman-teman. ee banyak banget yang hari

ini kita dapatin dari Mas Kusuma bukan

hanya terkait materinya tapi juga

terkait ee kita belajar mengenai ee apa

sih itu ee dari kelanjutan yang

sebelum-sebelumnya sudah kita pelajari

juga. Nah, baik teman-teman, selanjutnya

kita akan masuk ke dalam ee form

feedback ya. Kita akan mengisi form

feedback terlebih dahulu. Jadi untuk

teman-teman semua yang ee saat ini sudah

hadir, kita akan mengisi form feedback.

Sebentar saya akan share screen terlebih

dahulu. Untuk Mas Kusuma sekali lagi

Mas, kami ingin mengucapkan terima kasih

dan e mungkin sebelum itu sebelum ee Mas

Kusuma mungkin ada kesibukan lainnya

ataupun kegiatan lainnya sebelum

meninggalkan aplikasi Zoom, mungkin kita

boleh foto bersama terlebih dahulu kali

ya, Mas.

Oh iya boleh boleh. Minggu lalu lupa ya

kita foto.

Iya minggu lalu kita kelupaan nih Mas.

Jadi untuk ee teman-teman [berdehem]

semuanya, Bapak Ibu guru yang saat ini

sedang hadir di di Zoom bersama dengan

kami, boleh langsung aja ee untuk open

kameranya. Kita mau foto bersama dengan

Mas Kusuma.

Oke, mohon maaf ya, Teman-teman, belum

semua bisa terakomodasi. Feel free. Eh,

nanti bisa kontak langsung. Oke, let's

open camera teman-teman. Kita foto dulu.

Oke, kita mau foto bersama dulu nih

dengan Mas Kusuma. Oke, semuanya boleh

open kamera. Oke, mungkin di sini tidak

akan semuanya bisa direenshot ya,

Teman-teman. Jadi, kita akan e

screenshot beberapa slide saja. Oke,

untuk yang pertama semuanya boleh

senyum. 1 2 3.

Oke, kita next. 1 2 3. Oke, terima kasih

untuk eh teman-teman yang sudah oncam

dan juga Mas Kusuma. Saya izin eh offcam

terlebih dahulu juga. Dan saya ingin

mengucapkan terima kasih Mas Kusuma atas

waktu dan kesempatannya. Ee jika ada

kesibukan lainnya atau ada hal lain yang

ingin dikerjakan dan ingin meninggalkan

aplikasi Zoom sudah dipersilakan ya,

Mas.

Baik, terima kasih teman-teman semua.

Happy weekend. Selamat eh beraktivitas.

Sampai ketemu minggu depan. Bye bye.

Oke, terima kasih untuk ee teman-teman

semuanya dan kita akan masuk ke dalam

pengisian form feedback. Saya akan

melakukan share screen terlebih dahulu.

Pastikan teman-teman dan juga Bapak Ibu

guru dapat mengisi

font feedback ataupun absensi sebelum

meninggalkan aplikasi Zoom ataupun

meninggalkan aplikasi YouTube-nya.

Sebentar saya akan share screen terlebih

dahulu.

Alah.

Yes.

Oke, saya sudah share e share screen

untuk Bapak, Ibu guru dan dosen dan juga

teman-teman semuanya yang hadir silakan

mengisi eh form feedback-nya sesuai

dengan kategorinya masing-masing. Ada

siswa dan mahasiswa beserta dengan guru

dosen. Silakan diisi dan apabila sudah

diisi ee Bapak Ibu guru dan Bapak Ibu

dosen beserta dengan teman-teman sudah

dapat meninggalkan aplikasi Zoom. Terima

kasih atas waktu dan kesempatan beserta

dengan antusiasnya. Semoga apa yang

sudah kita pelajari hari ini menjadi

bekal yang baik ya untuk e teman-teman

semuanya dalam melanjutkan konsep

paper-nya. Sekian dari saya, selamat

pagi dan selamat beraktivitas.

Kak, kata kuncinya apa, Kak?

Oh, iya ee terkait kata kuncinya. Maaf

sebelumnya karena lupa diinformasikan